U tekstu koji sledi predstavićemo benefite koje je implementacija ERP rešenja Dynamics BC donela preduzeću Gold Drink. Posebna pažnja posvećena je identifikaciji ključnih izazova sa kojima se preduzeće suočavalo, kao i načinima na koje je Dynamics BC doprineo njihovom prevazilaženju. Takođe, analizirani su rezultati postignuti nakon implementacije, uključujući poboljšanja u efikasnosti operacija, ažurnosti i tačnosti podataka, zadovoljstvu kupaca i ukupnoj profitabilnosti.
Dinamično poslovno okruženje suočava distributivna preduzeća sa sve većim izazovima u pogledu upravljanja zalihama, praćenja prodaje, optimizacije logistike i pružanja vrhunske usluge kupcima. Da bi se efikasno odgovorilo na ove izazove i osigurao održiv rast neophodno je implementirati integrisane informacione sisteme, koji omogućavaju sveobuhvatno upravljanje poslovnim procesima. Jedno od najpopularnijih rešenja na tržištu je Microsoft Dynamics Business Central, koji obu- hvata niz funkcionalnosti prilagođenih specifičnim potrebama distribucije.
Nezadovoljstvo postojećim ERP sistemom primoralo je kompaniju Gold Drink da pribegne implementaciji savremenijeg poslovnog rešenja. Na ovom razvojnom putu, kao ključni partner u implementaciji našla se kompanija COMING. Predmet implementacije bili su moduli: finansije i računovodstvo, prodaja, nabavka i logistika.
Napredan sistem nabavke
Za sektor nabavke, koji do implementacije Dynamics BC-ja nije koristio informacioni sistem, razvijen je celovit sistem praćenja nabavke. Preduslov da se bilo koji trošak pojavi i realizuje u poslovanju je da je taj trošak prethodno projektovan u planiranom godišnjem i mesečnom budžetu. Korisnicima je omogućen unos planiranih budžeta po različitim dimenzijama (sektor, grupa robe, vrsta troška) i po različitim vremenskim nivoima (nedeljnom, mesečnom, kvartalnom, godišnjem). Za svaku nabavku mora da se otvori zahtev za nabavku. On ne može preći u nabavnu porudžbinu dok ga ne odobri sektor kontrolinga.
Za kontroling je razvijen poseban info panel koji omogućava pregledan uvid u budžetirani iznos po toj budžetskoj poziciji i preostali iznos za realizaciju, na osnovu čega se može brzo doneti odluka o odobravanju zahteva za nabavku. Iz zahteva za nabavku se automatski kreira nabavna porudžbina.
Kako Gold Drink ima implementirano i COMING-ovo DMS rešenje ComDoc, obezbeđena je integracija između Dynamics BC-a i ComDoca, tako da se ulazne fakture koje stignu na ComDoc automatski prenose u ERP sa referencom na nabavnu porudžbinu, čime se eliminiše potreba za ručnim unosom podataka i mogućnost da dođe do greške svodi na minimum.
S obzirom na veliki broj prodajnih porudžbina koje se dnevno unesu i realizuju, bilo je potrebno obezbediti okruženje koje omogućava brz unos prodajne porudžbine, tako da se mnogi elementi (cene, više nivoa rabata, uslovi plaćanja koji zavise od kupca i grupe proizvoda itd.) automatski povlače na porudžbinu. Takođe, podešen je i veliki broj ograničenja i sigurnosnih provera, koje sprečavaju referente da prilikom otvaranja porudžbine unesu neki netačan podatak. Referentima olakšava posao i to što im je uvek dostupan tačan i ažuran lager, tako da uvek znaju da li trebovanu količinu mogu i da isporuče kupcu.
Optimizacija logistike i distribucije
Za potrebe distribucije COMING je razvio i jednu web aplikaciju koja je preko web servisa povezana sa Dynamics BC-jem. Aplikaciju koriste vozači, koji prilikom isporuke robe skeniraju bar-kod na otpremnici i na ekranu dobijaju listu artikala sa otpremnice. Oni tu unose da li je otpremnica kompletno isporučena ili – ako nije kompletna – unose količine koje su zaista isporučene. Ti podaci se preko web servisa spuštaju u Dynamics BC, gde referenti mogu odmah, ne čekajući povratak papirne dokumentacije sa terena, da knjiže fakture za otpremnice koje su isporučene kompletno ili da rade korekciju otpremnica i fakture za one otpremnice koje su delimično isporučene. Na ovaj način postiže se značajna ušteda vremena i referenti brže i efikasnije završavaju svoj posao.
Po zahtevu korisnika razvijena je složena funkcionalnost za računanje troškova logistike i raspoređivanje tih troškova do nivoa stavke otpremnice.
Delatnost kompanije Gold Drink d.o.o. je trgovina pićima na veliko. Gold Drink se bavi prodajom i distribucijom brendova VODAVODA, Gorki list, V vodka, Gin plavi, Vermutino i OR likera na teritoriji Srbije i na stranim tržištima.
U pitanju je algoritam koji, uzimajući u obzir više parametara, kao što su vrsta logistike (interna ili eksterna), prevoznik, broj tovarnih listova, težina robe na otpremnici, računa iznos troška logistike koji će biti dodeljen svakoj konkretnoj stavci isporuke. Ovo omogućava menadžmentu da donosi bitne strateške odluke, npr. da li će transport za određenog kupca poveriti eksternom logističkom partneru ili će samostalno obavljati poslove transporta.
Razvijena je i funkcionalnost za računanje profitabilnosti prodaje, tako što se skupljaju različiti troškovi koji su nastali u periodu obračuna (različiti operativni troškovi, dati gratisi, rabati van fakture, troškovi marketinga, logistički troškovi) i preko definisanog algoritma raspodeljuju do nivoa svake stavke na fakturi. Preko posebno razvijene stranice Pregled prodaje obezbeđen je uvid u učešće svih kategorija troškova na nivou stavke fakture.
Kao kruna celokupnog sistema došao je BI sistem. Implementacija Power BI-ja donela je brojne benefite za poslovanje. Prvo, omogućena je integrisana analiza i vizuelizacija podataka u realnom vremenu, što poboljšava donošenje odluka na temelju pouzdanih i ažurnih informacija. Kroz intuitivne i prilagodljive dashboardove, menadžeri mogu lako pratiti ključne performanse i identifikovati trendove i anomalije. Takođe, automatizacija izveštavanja štedi vreme i smanjuje mogućnost da dođe do ljudskih grešaka. Konačno, integracija sa Dynamics BC-jem omogućava jednostavan pristup svim poslovnim podacima na jednom mestu, poboljšavajući efikasnost i produktivnost cele organizacije.
Moderan ERP kao temelj za dalji razvoj
Implementacija Dynamics BC-ja u kompaniji Gold Drink pokazala se kao ključni korak ka modernizaciji i optimizaciji poslovnih procesa. Dynamics BC je omogućio preduzeću da prevaziđe ključne izazove u upravljanju troškovima, praćenju prodaje i optimizaciji logistike. Integracija ovog ERP sistema rezultirala je značajnim poboljšanjima u efikasnosti operacija, preciznosti podataka i ukupnom zadovoljstvu kupaca.
Konkretni benefiti implementacije uključuju i bolju vidljivost i kontrolu nad zalihama, smanjenje operativnih troškova, brže i tačnije procesiranje narudžbina, kao i poboljšanje korisničkog servisa. Ovi rezultati postavili su čvrste temelje za dalji rast i razvoj.
Iskustvo iz ove studije slučaja može poslužiti kao dragocen vodič za druga preduzeća u sektoru distribucije koja razmatraju sprovođenje digitalne transformacije. Ključ uspeha leži u pažljivoj analizi specifičnih potreba preduzeća, izboru adekvatnog rešenja i temeljnoj implementaciji uz podršku stručnjaka. Dynamics BC pokazao se kao moćan alat koji može značajno unaprediti poslovanje, pružajući preduzećima fleksibilnost i agilnost potrebne za uspešno poslovanje u savremenom tržišnom okruženju.
0 komentara