U julu 2023. godine, pred COMING-ov mrežni i security tim postavljen je zanimljiv i izazovan projekat: kompanija A&A Liegenschaften obratila se našoj kompaniji za pomoć u prevazilaženju mrežnih izazova, koji su postajali sve učestaliji
A&A Liegenschaften je real estate kompanija, odgovorna, između ostalog, za izgradnju i upravljanje zgradom Emil Nord, čija je
IT infrastruktura bila predmet našeg zajedničkog projekta. Emil Nord zgrada smeštena je u severnom delu Ciriha i u njoj se nalazi nešto više od 100 apartmana, koji funkcionišu prema principu mesečnog zakupa. Zgrada predstavlja inovativan primer ekološki održivog objekta. Više od 50% električne energije koju stanari utroše dobija se iz solarnih panela, ugrađenih na krovu zgrade. Specijalizovani fasadni i ventilacioni sistemi smanjuju gubitak toplote zimi, dok leti sprečavaju pregrevanje prostorija. Kišnica se skladišti i koristi za zalivanje biljaka, koje pokrivaju veliki deo krovne terase, dostupne svim stanarima. Takođe, pojedini delovi objekta izgrađeni su od recikliranih materijala, a regulisani sistem za odvajanje otpada dodatno podstiče stanare na reciklažu.
Pored inovacija na polju energetske efikasnosti i održive gradnje, kompanija A&A Liegenschaften ističe se i primenom najsavremenijih digitalnih tehnologija i softverskih rešenja za optimizaciju, automatizaciju i efikasno upravljanje poslovanjem. U pojedinim hotelima u vlasništvu kompanije primenjuje se sistem za samostalno prijavljivanje gostiju i korišćenje svih usluga hotela, bez potrebe za prisustvom zaposlenih. Zgrada Emil Nord je takođe digitalizovana, na takav način da upravnicima omogućava jednostavnu administraciju, a stanarima brzo i lako snalaženje u prostoru. U zgradi se nalazi preko 500 uređaja koji u svakom trenutku zahtevaju mrežnu konektivnost, počevši od svih vrata koja poseduju pametne brave i otvaraju se pomoću aplikacije na mobilnom telefonu, preko mašina za veš koje se mogu pokrenuti klikom u aplikaciji, do svih računara i drugih aparata stanara. Takođe, zajedničke prostorije opremljene su smart home uređajima, a garaže poseduju električne punjače za bicikle i automobile kojima je neophodna bežična internet konekcija.
Pored inovacija na polju energetske efikasnosti i održive gradnje, kompanija a&a liegenschaften ističe se i primenom najsavremenijih digitalnih tehnologija i softverskih rešenja za optimizaciju, automatizaciju i efikasno upravljanje poslovanjem
Izazovi
Žalbe stanara zgrade Emil Nord na loš wi-fi signal i česte gubitke internet konekcije zabrinule su kompaniju A&A Liegenschaften, što je i bio razlog za njihovo obraćanje COMING-u. Kako je u pojedinim delovima zgrade signal mrežne mobilne telefonije značajno slab, pokrivenost prostorija wi-fi signalom je od ključne važnosti. Pored problema sa wi-fi signalom, u zgradi su povremeno beleženi i potpuni prekidi internet saobraćaja. Veliki broj uređaja, koji zahtevaju pouzdanu internet vezu, naglašava potrebu za dobro isplaniranom mrežnom infrastrukturom. Od COMING tima očekivalo se da prikupi i analizira podatke, identifikuje uzrok problema i predloži rešenje.
Rešenje
U okviru prve faze projekta, sprovedena je procena trenutnog stanja na lokaciji. Steknut je uvid o ugrađenoj opremi, a kao glavni uzroci povremenih prekida saobraćaja ustanovljeni su brojni propusti u planiranju IT infrastrukture, kao i u konfiguraciji uređaja. Izvršeno je skeniranje svih prostorija, formirana je mapa pokrivenosti wi-fi signalom i otkriveni su uzroci problema. U okviru bežične infrastrukture, uočen je veliki broj wi-fi pristupnih tačaka koje su podešene tako da koriste iste kanale, kako u 2,4 GHz, tako i u 5 GHz opsegu. Ovakva konfiguracija dovodi do preklapanja signala, što uzrokuje potrebu za ponovnim prenosima. Posledica toga je smanjena efikasnost prenosa i pogoršanje kvaliteta veze za korisnike. Takođe, postavljanje jačine transmisije signala na maksimalnu vrednost može uzrokovati da se uređaj korisnika, prilikom kretanja kroz zgradu, zadrži na pristupnoj tački na koju je trenutno povezan, umesto da se automatski preusmeri na bliži i jači signal. Upravo to je bila jedna od primedbi koje su korisnici često izno- sili. U okviru mrežne infrastrukture uočeno je dosta mogućnosti za povećanje dostupnosti i sigurnosti mreže, kao i mogućnosti za unapređenje bezbednosti klijenata i servera.
Naredne faze projekta podrazumevale su zamenu pojedinih postojećih i implementaciju novih uređaja. Osmišljen je i uspostavljen novi izgled mrežne infrastrukture, uz ugradnju next generation firewall uređaja, koji su značajno unapredili ukupnu IT bezbednost. Kako bi se obezbedila stalna internet konekcija, primenjena je SD-WAN tehnologija. Ova tehnologija omogućava konkurentnu upotrebu više internet linkova, povećanje propusnog opsega, kao i praćenje kvaliteta veze. U zavisnosti od kvaliteta internet linkova, automatski se biraju najpouzdaniji za servise koji su osetljivi na kašnjenje. Pored toga, uređaji su konfigurisani u active-standby režimu rada, što znači da, ukoliko dođe do kvara jednog uređaja, drugi automatski preuzima sav saobraćaj. Sličan princip primenjen je i u drugim delovima mreže, što dodatno povećava pouzdanost infrastrukture.
Emil Nord u Cirihu, sa više od 100 apartmana, predstavlja inovativan primer ekološki održivog objekta
Jedan od najvećih izazova bio je osmisliti i modifikovati ceo sistem uz minimalne prekide, dok su stanari prisutni u zgradi. Sistematično planiranje koraka unapređenja bilo je izuzetno zahtevno, a veliki broj izmena bilo je neophodno sprovesti u prethodno na- javljenom periodu tokom noći. Prilikom same rekonfiguracije postojećih uređaja COMING tim se susretao sa mnogobrojnim preprekama, u vidu mogućnosti i ograničenja postojeće small-business opreme. Kao rezultat detaljnog planiranja, uspostavljena je potpuna redundansa uređaja i veza. Ispravljene su neadekvatne postavke wi-fi mreže, čime je smanjena interferencija i poboljšana stabilnost veze. Prethodnih 120 mreža, koje su korišćene za bežičnu konekciju i koje su usporavale rad uređaja, sada je svedeno na jednocifren broj. Integracijom postojećeg softverskog rešenja i implementirane opreme, na kreativan način je poboljšana sigurnost bežične mreže. Uvedena je autentifikacija korisnika preko centralizovanog sistema, odnosno ograničen je korisnički pristup.
Nakon završetka radova, uspostavljen je monitoring mrežne opreme i kontinuirana podrška. Primećena su poboljšanja u funkcionisanju sistema, prvenstveno u smislu stabilnosti mreže. Značajna unapređenja u funkcionisanju celokupne infrastrukture postignuta su zahvaljujući izuzetnoj saradnji tokom čitavog projekta sa kompanijom A&A Liegen- schaften, kojoj ovom prilikom želimo da zahvalimo na ukazanom poverenju i izvanrednom gostoprimstvu.
0 komentara