Studije slučaja Archives - Business&IT

Transformacija poslovanja kroz Dynamics BC

Aleksa Blažić — Wed, 30 Oct 2024 11:54:37 +0000

U tekstu koji sledi predstavićemo benefite koje je implementacija ERP rešenja Dynamics BC donela preduzeću Gold Drink. Posebna pažnja posvećena je identifikaciji ključnih izazova sa kojima se preduzeće suočavalo, kao i načinima na koje je Dynamics BC doprineo njihovom prevazilaženju. Takođe, analizirani su rezultati postignuti nakon implementacije, uključujući poboljšanja u efikasnosti operacija, ažurnosti i tačnosti podataka, zadovoljstvu kupaca i ukupnoj profitabilnosti.

Dinamično poslovno okruženje suočava distributivna preduzeća sa sve većim izazovima u pogledu upravljanja zalihama, praćenja prodaje, optimizacije logistike i pružanja vrhunske usluge kupcima. Da bi se efikasno odgovorilo na ove izazove i osigurao održiv rast neophodno je implementirati integrisane informacione sisteme, koji omogućavaju sveobuhvatno upravljanje poslovnim procesima. Jedno od najpopularnijih rešenja na tržištu je Microsoft Dynamics Business Central, koji obu- hvata niz funkcionalnosti prilagođenih specifičnim potrebama distribucije.

Nezadovoljstvo postojećim ERP sistemom primoralo je kompaniju Gold Drink da pribegne implementaciji savremenijeg poslovnog rešenja. Na ovom razvojnom putu, kao ključni partner u implementaciji našla se kompanija COMING. Predmet implementacije bili su moduli: finansije i računovodstvo, prodaja, nabavka i logistika.

Napredan sistem nabavke

Za sektor nabavke, koji do implementacije Dynamics BC-ja nije koristio informacioni sistem, razvijen je celovit sistem praćenja nabavke. Preduslov da se bilo koji trošak pojavi i realizuje u poslovanju je da je taj trošak prethodno projektovan u planiranom godišnjem i mesečnom budžetu. Korisnicima je omogućen unos planiranih budžeta po različitim dimenzijama (sektor, grupa robe, vrsta troška) i po različitim vremenskim nivoima (nedeljnom, mesečnom, kvartalnom, godišnjem). Za svaku nabavku mora da se otvori zahtev za nabavku. On ne može preći u nabavnu porudžbinu dok ga ne odobri sektor kontrolinga.

Za kontroling je razvijen poseban info panel koji omogućava pregledan uvid u budžetirani iznos po toj budžetskoj poziciji i preostali iznos za realizaciju, na osnovu čega se može brzo doneti odluka o odobravanju zahteva za nabavku. Iz zahteva za nabavku se automatski kreira nabavna porudžbina.

Kako Gold Drink ima implementirano i COMING-ovo DMS rešenje ComDoc, obezbeđena je integracija između Dynamics BC-a i ComDoca, tako da se ulazne fakture koje stignu na ComDoc automatski prenose u ERP sa referencom na nabavnu porudžbinu, čime se eliminiše potreba za ručnim unosom podataka i mogućnost da dođe do greške svodi na minimum.

S obzirom na veliki broj prodajnih porudžbina koje se dnevno unesu i realizuju, bilo je potrebno obezbediti okruženje koje omogućava brz unos prodajne porudžbine, tako da se mnogi elementi (cene, više nivoa rabata, uslovi plaćanja koji zavise od kupca i grupe proizvoda itd.) automatski povlače na porudžbinu. Takođe, podešen je i veliki broj ograničenja i sigurnosnih provera, koje sprečavaju referente da prilikom otvaranja porudžbine unesu neki netačan podatak. Referentima olakšava posao i to što im je uvek dostupan tačan i ažuran lager, tako da uvek znaju da li trebovanu količinu mogu i da isporuče kupcu.

Optimizacija logistike i distribucije

Za potrebe distribucije COMING je razvio i jednu web aplikaciju koja je preko web servisa povezana sa Dynamics BC-jem. Aplikaciju koriste vozači, koji prilikom isporuke robe skeniraju bar-kod na otpremnici i na ekranu dobijaju listu artikala sa otpremnice. Oni tu unose da li je otpremnica kompletno isporučena ili – ako nije kompletna – unose količine koje su zaista isporučene. Ti podaci se preko web servisa spuštaju u Dynamics BC, gde referenti mogu odmah, ne čekajući povratak papirne dokumentacije sa terena, da knjiže fakture za otpremnice koje su isporučene kompletno ili da rade korekciju otpremnica i fakture za one otpremnice koje su delimično isporučene. Na ovaj način postiže se značajna ušteda vremena i referenti brže i efikasnije završavaju svoj posao.

Po zahtevu korisnika razvijena je složena funkcionalnost za računanje troškova logistike i raspoređivanje tih troškova do nivoa stavke otpremnice.

Delatnost kompanije Gold Drink d.o.o. je trgovina pićima na veliko. Gold Drink se bavi prodajom i distribucijom brendova VODAVODA, Gorki list, V vodka, Gin plavi, Vermutino i OR likera na teritoriji Srbije i na stranim tržištima.

U pitanju je algoritam koji, uzimajući u obzir više parametara, kao što su vrsta logistike (interna ili eksterna), prevoznik, broj tovarnih listova, težina robe na otpremnici, računa iznos troška logistike koji će biti dodeljen svakoj konkretnoj stavci isporuke. Ovo omogućava menadžmentu da donosi bitne strateške odluke, npr. da li će transport za određenog kupca poveriti eksternom logističkom partneru ili će samostalno obavljati poslove transporta.

Razvijena je i funkcionalnost za računanje profitabilnosti prodaje, tako što se skupljaju različiti troškovi koji su nastali u periodu obračuna (različiti operativni troškovi, dati gratisi, rabati van fakture, troškovi marketinga, logistički troškovi) i preko definisanog algoritma raspodeljuju do nivoa svake stavke na fakturi. Preko posebno razvijene stranice Pregled prodaje obezbeđen je uvid u učešće svih kategorija troškova na nivou stavke fakture.

Kao kruna celokupnog sistema došao je BI sistem. Implementacija Power BI-ja donela je brojne benefite za poslovanje. Prvo, omogućena je integrisana analiza i vizuelizacija podataka u realnom vremenu, što poboljšava donošenje odluka na temelju pouzdanih i ažurnih informacija. Kroz intuitivne i prilagodljive dashboardove, menadžeri mogu lako pratiti ključne performanse i identifikovati trendove i anomalije. Takođe, automatizacija izveštavanja štedi vreme i smanjuje mogućnost da dođe do ljudskih grešaka. Konačno, integracija sa Dynamics BC-jem omogućava jednostavan pristup svim poslovnim podacima na jednom mestu, poboljšavajući efikasnost i produktivnost cele organizacije.

Moderan ERP kao temelj za dalji razvoj

Implementacija Dynamics BC-ja u kompaniji Gold Drink pokazala se kao ključni korak ka modernizaciji i optimizaciji poslovnih procesa. Dynamics BC je omogućio preduzeću da prevaziđe ključne izazove u upravljanju troškovima, praćenju prodaje i optimizaciji logistike. Integracija ovog ERP sistema rezultirala je značajnim poboljšanjima u efikasnosti operacija, preciznosti podataka i ukupnom zadovoljstvu kupaca.

Konkretni benefiti implementacije uključuju i bolju vidljivost i kontrolu nad zalihama, smanjenje operativnih troškova, brže i tačnije procesiranje narudžbina, kao i poboljšanje korisničkog servisa. Ovi rezultati postavili su čvrste temelje za dalji rast i razvoj.

Iskustvo iz ove studije slučaja može poslužiti kao dragocen vodič za druga preduzeća u sektoru distribucije koja razmatraju sprovođenje digitalne transformacije. Ključ uspeha leži u pažljivoj analizi specifičnih potreba preduzeća, izboru adekvatnog rešenja i temeljnoj implementaciji uz podršku stručnjaka. Dynamics BC pokazao se kao moćan alat koji može značajno unaprediti poslovanje, pružajući preduzećima fleksibilnost i agilnost potrebne za uspešno poslovanje u savremenom tržišnom okruženju.

The post Transformacija poslovanja kroz Dynamics BC appeared first on Business&IT.

Unapređenje IT infrastrukture pametne zgrade

Aleksa Blažić — Wed, 30 Oct 2024 11:44:11 +0000

U julu 2023. godine, pred COMING-ov mrežni i security tim postavljen je zanimljiv i izazovan projekat: kompanija A&A Liegenschaften obratila se našoj kompaniji za pomoć u prevazilaženju mrežnih izazova, koji su postajali sve učestaliji

A&A Liegenschaften je real estate kompanija, odgovorna, između ostalog, za izgradnju i upravljanje zgradom Emil Nord, čija je
IT infrastruktura bila predmet našeg zajedničkog projekta. Emil Nord zgrada smeštena je u severnom delu Ciriha i u njoj se nalazi nešto više od 100 apartmana, koji funkcionišu prema principu mesečnog zakupa. Zgrada predstavlja inovativan primer ekološki održivog objekta. Više od 50% električne energije koju stanari utroše dobija se iz solarnih panela, ugrađenih na krovu zgrade. Specijalizovani fasadni i ventilacioni sistemi smanjuju gubitak toplote zimi, dok leti sprečavaju pregrevanje prostorija. Kišnica se skladišti i koristi za zalivanje biljaka, koje pokrivaju veliki deo krovne terase, dostupne svim stanarima. Takođe, pojedini delovi objekta izgrađeni su od recikliranih materijala, a regulisani sistem za odvajanje otpada dodatno podstiče stanare na reciklažu.

Pored inovacija na polju energetske efikasnosti i održive gradnje, kompanija A&A Liegenschaften ističe se i primenom najsavremenijih digitalnih tehnologija i softverskih rešenja za optimizaciju, automatizaciju i efikasno upravljanje poslovanjem. U pojedinim hotelima u vlasništvu kompanije primenjuje se sistem za samostalno prijavljivanje gostiju i korišćenje svih usluga hotela, bez potrebe za prisustvom zaposlenih. Zgrada Emil Nord je takođe digitalizovana, na takav način da upravnicima omogućava jednostavnu administraciju, a stanarima brzo i lako snalaženje u prostoru. U zgradi se nalazi preko 500 uređaja koji u svakom trenutku zahtevaju mrežnu konektivnost, počevši od svih vrata koja poseduju pametne brave i otvaraju se pomoću aplikacije na mobilnom telefonu, preko mašina za veš koje se mogu pokrenuti klikom u aplikaciji, do svih računara i drugih aparata stanara. Takođe, zajedničke prostorije opremljene su smart home uređajima, a garaže poseduju električne punjače za bicikle i automobile kojima je neophodna bežična internet konekcija.

Pored inovacija na polju energetske efikasnosti i održive gradnje, kompanija a&a liegenschaften ističe se i primenom najsavremenijih digitalnih tehnologija i softverskih rešenja za optimizaciju, automatizaciju i efikasno upravljanje poslovanjem

Izazovi

Žalbe stanara zgrade Emil Nord na loš wi-fi signal i česte gubitke internet konekcije zabrinule su kompaniju A&A Liegenschaften, što je i bio razlog za njihovo obraćanje COMING-u. Kako je u pojedinim delovima zgrade signal mrežne mobilne telefonije značajno slab, pokrivenost prostorija wi-fi signalom je od ključne važnosti. Pored problema sa wi-fi signalom, u zgradi su povremeno beleženi i potpuni prekidi internet saobraćaja. Veliki broj uređaja, koji zahtevaju pouzdanu internet vezu, naglašava potrebu za dobro isplaniranom mrežnom infrastrukturom. Od COMING tima očekivalo se da prikupi i analizira podatke, identifikuje uzrok problema i predloži rešenje.

Rešenje

U okviru prve faze projekta, sprovedena je procena trenutnog stanja na lokaciji. Steknut je uvid o ugrađenoj opremi, a kao glavni uzroci povremenih prekida saobraćaja ustanovljeni su brojni propusti u planiranju IT infrastrukture, kao i u konfiguraciji uređaja. Izvršeno je skeniranje svih prostorija, formirana je mapa pokrivenosti wi-fi signalom i otkriveni su uzroci problema. U okviru bežične infrastrukture, uočen je veliki broj wi-fi pristupnih tačaka koje su podešene tako da koriste iste kanale, kako u 2,4 GHz, tako i u 5 GHz opsegu. Ovakva konfiguracija dovodi do preklapanja signala, što uzrokuje potrebu za ponovnim prenosima. Posledica toga je smanjena efikasnost prenosa i pogoršanje kvaliteta veze za korisnike. Takođe, postavljanje jačine transmisije signala na maksimalnu vrednost može uzrokovati da se uređaj korisnika, prilikom kretanja kroz zgradu, zadrži na pristupnoj tački na koju je trenutno povezan, umesto da se automatski preusmeri na bliži i jači signal. Upravo to je bila jedna od primedbi koje su korisnici često izno- sili. U okviru mrežne infrastrukture uočeno je dosta mogućnosti za povećanje dostupnosti i sigurnosti mreže, kao i mogućnosti za unapređenje bezbednosti klijenata i servera.

Naredne faze projekta podrazumevale su zamenu pojedinih postojećih i implementaciju novih uređaja. Osmišljen je i uspostavljen novi izgled mrežne infrastrukture, uz ugradnju next generation firewall uređaja, koji su značajno unapredili ukupnu IT bezbednost. Kako bi se obezbedila stalna internet konekcija, primenjena je SD-WAN tehnologija. Ova tehnologija omogućava konkurentnu upotrebu više internet linkova, povećanje propusnog opsega, kao i praćenje kvaliteta veze. U zavisnosti od kvaliteta internet linkova, automatski se biraju najpouzdaniji za servise koji su osetljivi na kašnjenje. Pored toga, uređaji su konfigurisani u active-standby režimu rada, što znači da, ukoliko dođe do kvara jednog uređaja, drugi automatski preuzima sav saobraćaj. Sličan princip primenjen je i u drugim delovima mreže, što dodatno povećava pouzdanost infrastrukture.

Emil Nord u Cirihu, sa više od 100 apartmana, predstavlja inovativan primer ekološki održivog objekta

Jedan od najvećih izazova bio je osmisliti i modifikovati ceo sistem uz minimalne prekide, dok su stanari prisutni u zgradi. Sistematično planiranje koraka unapređenja bilo je izuzetno zahtevno, a veliki broj izmena bilo je neophodno sprovesti u prethodno na- javljenom periodu tokom noći. Prilikom same rekonfiguracije postojećih uređaja COMING tim se susretao sa mnogobrojnim preprekama, u vidu mogućnosti i ograničenja postojeće small-business opreme. Kao rezultat detaljnog planiranja, uspostavljena je potpuna redundansa uređaja i veza. Ispravljene su neadekvatne postavke wi-fi mreže, čime je smanjena interferencija i poboljšana stabilnost veze. Prethodnih 120 mreža, koje su korišćene za bežičnu konekciju i koje su usporavale rad uređaja, sada je svedeno na jednocifren broj. Integracijom postojećeg softverskog rešenja i implementirane opreme, na kreativan način je poboljšana sigurnost bežične mreže. Uvedena je autentifikacija korisnika preko centralizovanog sistema, odnosno ograničen je korisnički pristup.

Nakon završetka radova, uspostavljen je monitoring mrežne opreme i kontinuirana podrška. Primećena su poboljšanja u funkcionisanju sistema, prvenstveno u smislu stabilnosti mreže. Značajna unapređenja u funkcionisanju celokupne infrastrukture postignuta su zahvaljujući izuzetnoj saradnji tokom čitavog projekta sa kompanijom A&A Liegen- schaften, kojoj ovom prilikom želimo da zahvalimo na ukazanom poverenju i izvanrednom gostoprimstvu.

The post Unapređenje IT infrastrukture pametne zgrade appeared first on Business&IT.

Bezbedan centralizovani pristup IT resursima

Aleksa Blažić — Wed, 30 Oct 2024 11:13:32 +0000

U prethodnoj godini jedna od najvećih logističkih i distributivnih kompanija u regionu, sa više od 5.000 zaposlenih, obratila se COMING-u u cilju pronalaženja IT rešenja koje bi na najbolji način zadovoljilo njihove potrebe. Pred naš tim izneti su jasni zahtevi i očekivanja…

Izazov na koji je COMING-ov security tim trebalo da odgovori bio je pronalaženje odgovarajućeg rešenja koje bi zaposlenima u kompaniji omogućilo privilegovan pristup resursima. Među uslovima koje je trebalo ispuniti bila je mogućnost snimanja korisničkih sesija i unetih komandi, kao i rotacija lokalnih korisničkih kredencijala. Uz to, neophodno je bilo da predloženo rešenje pruža mogućnost skladištenja potrebnih kredencijala i njihovo bezbedno deljenje između članova tima, kao i da omogući bezbedan pristup eksternih saradnika bez korišćenja VPN klijenta, implementacijom MFA (Multi Factor Autentification) principa, uz praćenje korisničkih sesija i mogućnost odobrenja sesija na zahtev sa/bez korišćenja SSO (Single Sign-On) principa pristupa. Skalabilnost rešenja i distribuirana arhitektura, uz jednostavnu administraciju, bili su takođe neophodni preduslovi za traženo rešenje. Naravno, svemu treba dodati i mogućnost jednostavne integracije rešenja u postojeću infrastrukturu, sa što manje uticaja na njenu arhitekturu i bez potrebe za instalacijom agenta na serverskoj/klijentskoj strani.

Nakon inicijalnog sastanka postalo je jasno da na ovaj skup zahteva ne može da odgovori samo jedno rešenje, već da je neophodan multidisciplinarni pristup, koji podrazumeva integraciju nekoliko rešenja.

Bastion na delu

Detaljna analiza korisničkih zahteva rezultirala je zaključkom da najadekvatniji odgovor na njih mogu da ponude rešenja iz Wallix portfolija. Wallix Bastion (Session Manager, Password Manager i Password Vault moduli), Wallix Access Manager i Wallix IDaaS (Identity as a Service) bili su deo pred- loga COMING tima.

Osnovna arhitektura predloženog Wallix Bastion rešenja predstavljena je na slici. Centralnu tačku predstavlja Bastion Appliance, koji služi za upravljanje i monitoring privilegovanih naloga. Bastion se postavlja inline između administratora i željenog servera, mrežne opreme ili aplikacije, tako da kroz njega prolazi celokupan saobraćaj. Primarna uloga Bastion Appliancea ogleda se u Session Management modulu, koji je zadužen za snimanje sesija. Ovaj modul obezbeđuje granularno dodeljivanje privilegija administratoru, vodeći se least privilege principom. Sekundarna uloga Bastiona ogleda se u Password Manager modulu, koji ima za cilj da obezbedi siguran pristup prilikom upravljanja lokalnim nalozima servera. Pomoću ovog modula omogućava se redovna izmena lozinki lokalnih naloga na svim uređajima, tako da odgovara domenskoj politici kompanije. Password Vault modul pruža bezbedno enkriptovano skladište za upravljanje korisničkim kredencijalima.

Password manager modul ima za cilj da obezbedi siguran pristup prilikom upravljanja lokalnim nalozima servera

Access Manager (AM) Appliance predstavlja DMZ (Demilitarized Zone Network) komponentu na koju se asocira Bastion Appliance. Ovo rešenje koristi se u scenarijima kada je administratoru potreban pristup samo preko jedne tačke, u slučaju deploymenta više instanci Bastion Appliancea ili u slučaju pristupa korisnika bez korišćenja VPN-a, preko javno dostupnog portala, sa ili bez opcije multifaktorske autentifikacije.

Wallix IDaaS, odnosno Trustelem portal, uz omogućenu funkcionalnost multifaktorske autentifikacije, služi kao dodatna zaštita prilikom prijavljivanja, a takođe omogućava i pojednostavljen korisnički pristup aplikacijama. Zahvaljujući ovom rešenju, omogućeno je kreiranje nezavisnih korisničkih naloga i njihovo korišćenje u cilju definisanja potrebnih autorizacija korisnika, vodeći se IAM (Identity Access Management) principom.

Bezbedan pristup sistemu

Iz aspekta korisničkog pristupa sistemu definisana su dva neophodna scenarija: bezbedan pristup administratora sistema i bezbedan pristup eksternih saradnika. Nakon dužeg razmatranja predloga arhitekture pronađen je optimalan način implementacije rešenja, uz njegovo postepeno uvođenje, koje bi imalo minimalan uticaj na korisnike.

Odlučeno je da zaposleni koji poseduju administratorske privilegije pristupaju željenim IT resursima iz interne mreže, posredno, koristeći isključivo Wallix Bastion rešenje. Zahvaljujući izvršenoj integraciji Active Directory i Wallix Bastion rešenja, interni korisnici za pristup Bastionu koriste postojeće domenske kredencijale. Na osnovu korisničkog članstva u domenskoj grupi, definisani su IT resursi koji su na raspolaganju određenom korisniku. Na ovaj način ostaje zabeleška o pravom identitetu korisnika, iako su korisceni generički nalozi za pristup IT resursu (admin, root). Svaki korisnik je jednoznačno identifikovan, uz snimanje korisničkih sesija u video formatu, kao i praćenje unetih komandi u tekstualnom zapisu. Internim korisnicima na raspolaganju je i rešenje za bezbedno upravljanje, odnosno razmenu i skladištenje kredencijala. S obzirom da se na Wallixu čuvaju poverljivi podaci o sesijama korisnika, omogućeno je čuvanje svih informacija u enkriptovanom obliku, uz implementaciju dodatnih mehanizama koji onemogućavaju izmenu podataka i njihovo uklanjanje.

Wallix idaas služi kao dodatna zaštita prilikom prijavljivanja i pojednostavljuje pristup aplikacijama

Pristup eksternih saradnika realizuje se preko internet portala .trustelem.com, uz korišćenje dodatnog faktora autentifikacije – MFA (Google Autentificator), bez potrebe za kreiranjem korisničkih VPN naloga. Za pristup se koriste lokalni korisnički nalozi, kreirani na Wallix IDaaS rešenju, čiji username odgovara korisničkoj e-mail adresi. Kao dodatni vid zaštite, podešene su zahtevana kompleksnost korisničke lozinke i njena rotacija, a na raspolaganju su i dodatna ograničenja, kao što je restrikcija pristupa korisnika sa određenih IP adresa, geolokacija i slično. Nakon uspešnog pristupanja, korisniku su na raspolaganju određeni IT resursi. Za pojedine korisnike se prilikom pokušaja pristupanja resursima kreira korisnički zahtev, koji prvo mora biti odobren od strane odgovornih lica, nakon čega se korisniku omogućava pristup, sa ili bez vremenskog ograničenja. Prilikom pristupanja IT resursima vrši se automatski login korisnika (SSO), bez potrebe za unosom dodatnih kredencijala za traženi IT resurs. Korisnik nije svestan naloga koji se koriste za pristup IT resursima, jer Wallix vrši menadžment lokalnih naloga za IT resurse i automatsku rotaciju lozinki za ove naloge, uz odgovarajuću zahtevanu kompleksnost. Za određene servere/servise definisane su i odgovarajuće restrikcije, kao što su kopiranje fajla sa servera ili na server, korišćenje servera kao jump mašine za pristup drugim resursima IT sistema i slično. Omogućeno je praćenje aktivnosti korisnika u realnom vremenu, uz mogućnost terminacije korisničkih sesija.

Integracijom Wallix rešenja sa mail sistemom i podešavanjem odgovarajućih alerta omogućeno je pravovremeno obaveštavanje o aktivnostima korisnika u sistemu. Veliki broj korisnih dashboard prikaza, uz slanje log zapisa sa Wallix sistema na SIEM i kreiranje izveštaja, pružaju transparentan uvid u korisničke aktivnosti. Implementacijom ovog rešenja olakšan je audit kreiranih korisnika, njihovih privilegija i izvršenih aktivnosti, čime je poslovanje kompanije dodatno usklađeno sa bezbednosnim regulativama i standardima.

Bio je ovo još jedan interesantan i izazovan projekat za COMING, koji je našem security timu pružio mogućnost kreativnog pristupa projektovanja rešenja koje bi zadovoljilo korisničke potrebe i omogućilo značajno povećanje sigurnosti IT sistema.

The post Bezbedan centralizovani pristup IT resursima appeared first on Business&IT.

Digitalna sinergija: povezivanje poslovnih platformi

Aleksa Blažić — Wed, 30 Oct 2024 10:54:19 +0000

U današnjim turbulentnim uslovima poslovanja digitalna transformacija igra ključnu ulogu u unapređenju efikasnosti i produktivnosti kompanija

Prelazak sa jednog sistema na drugi može biti izazovan proces, ali uz precizno planiranje i implementaciju moguće je postići značajne prednosti. Jedan od sjajnih primera uspešnog povezivanja dva sistema je kompanija Leoni, jedan od najvećih privatnih poslodavaca po broju zaposlenih u Srbiji. Leoni je prešao sa HR modula starog Navision ERP sistema na novi SAP Employee Central, dok je u Navisionu ostao samo modul za obračun zarada. Ovo povezivanje poslovnih platformi donelo je mnoge izazove i prilike koje su omogućile da kompanija postigne značajnu digitalnu sinergiju.

Analiza i priprema projekta

Naš zadatak bio je dvojak: da analiziramo postojeće stanje i pripremimo projekat, a potom da sprovedemo samu implementaciju.

Prvi korak u ovom procesu bio je sveobuhvatna analiza HR procesa u Navisionu i seta podataka koji se šalju iz SAP-a. Na osnovu ovakve analize pisana je dokumentacija koja je sadržala mapiranje podataka sa poljima i tabelama u NAV-u. Ova faza obuhvatila je i procenu obima posla i potencijalnih izazova. Na osnovu analize mogli smo da pružimo tačnu procenu potrebnih resursa i vremena za uspešnu realizaciju projekta.

Izazovi prelaska između sistema

Svaka promena nosi sa sobom i niz izazova. U ovom slučaju radilo se o velikim količinama podataka i velikim bazama podataka, što je zahtevalo pažljivo planiranje i izvršenje. Testno okruženje bilo je od ključne važnosti za uspeh projekta implementacije, jer je omogućilo da identifikujemo i rešimo sve potencijalne probleme pre nego što smo prešli na produkciono okruženje. Takođe, tokom procesa testiranja ovo okruženje bilo je dostupno i korisniku, tokom trajanja svih faza obuke i testiranja sa njihove strane.

Nepodudaranje dva sistema predstavljalo je dodatni izazov, jer bilo je potrebno pronaći način da se podaci pravilno prenesu i integrišu u novi sistem. Procese koji nisu identični i koji su vrlo kompleksni trebalo je dodatno ispratiti, određene procese zadržati u postojećem Navisionu, neke modifikovati, a neke u konačnom i isključiti.

Implementacija i postignuća

Implementacija je bila drugi deo našeg zadatka. Zahvaljujući dobroj pripremi tokom prve faze projekta, ovaj deo tekao je bez dodatnih poteškoća. Pažljivo smo pratili sve korake, kako bismo osigurali da podaci budu pravilno migrirani i da sistem funkcioniše bez problema. SAP Employee Central počeo je da hrani podacima Navision, koji je nastavio da obračunava zarade, što je omogućilo kontinuitet poslovanja i minimiziralo mogućnost da dođe do bilo kakvih grešaka.

Jedan od glavnih izazova u fazi implementacije bio je osigurati da svi podaci budu pravilno migrirani i integrisani u novi sistem. Ovaj proces zahtevao je koordinaciju između različitih timova i sektora unutar kompanije. Srećom, dobra priprema tokom prve faze projekta omogućila je da se ovi izazovi prevaziđu bez većih problema.

Posebna pažnja posvećena je podacima o zaposlenima, uključujući podatke o ugovorima, datumima početka i kraja zaposlenja, radnim pozicijama, visinama zarada i sličnim informacijama. Ovi podaci su veoma osetljivi i zahtevali su visoku preciznost tokom migracije i integracije. Zato smo implementirali višestruke provere i validacije tokom svakog dela procesa importa podataka, kako bismo osigurali tačnost. Timovi za ljudske resurse i IT sektor usko su sarađivali kako bi se osiguralo da svi podaci budu ažurirani i tačni pre nego što su integrisani u novi sistem.

Prednosti migracije
na novu poslovnu platformu
Jedna od ključnih prednosti prelaska na SAP Employee Central je unapređena tehnološka infrastruktura. SAP Employee Central pruža napredne funkcionalnosti i mogućnosti koje stariji ERP sistemi, kao što je Navision, nisu mogli da ponude, što se prvenstveno odnosi na vizuelizacije i grafike. Ovo uključuje bolje upravljanje podacima i integraciju sa drugim poslovnim aplikacijama, kao što je i sama integracija sa Navisionom. Pored toga, SAP Employee Central je dizajniran da bude skalabilan, što omogućava kompaniji Leoni da lako proširi svoje operacije i prilagodi se promenljivim poslovnim potrebama.

Uz pravi pristup i opsežnu pripremu, čak i najkompleksniji prelazi između sistema mogu biti uspešni i doneti značajne koristi za kompaniju

Digitalna sinergija koja se postiže povezivanjem poslovnih platformi donosi brojne benefite, uključujući unapređenje efikasnosti, bolje upravljanje podapima i povećanje produktivnosti

Obrada XML fajlova i testiranje procesa

Tokom implementacije koristili smo XML fajlove koje su nam korisnici slali sa podacima za testiranje. Ovi fajlovi sadržali su sve relevantne informacije o zaposlenima iz SAP Employee Centrala, kao što su podaci o radnim pozicijama, datumima početka i kraja zaposlenja, visinama zarada i drugi važni podaci. Ovi podaci bili su osnovni za integraciju sa našim sistemom za obračun zarada.

Naša uloga bila je da te podatke učitamo u integracione tabele, gde smo ih raspoređivali na odgovarajuća mesta unutar sistema. Svaki podatak morao je biti precizno postavljen, na osnovu prethodnog mapiranja podataka, kako bi se osigurao tačan obračun zarada kao finalni rezultat izvornog procesa. Proces testiranja bio je pažljivo planiran i vrlo opipljiv. Počeli smo sa malim brojem zaposlenih, kako bismo osigurali da sistem ispravno obrađuje podatke, a zatim smo postepeno povećavali broj zaposlenih, uključujući sve veće i veće grupe.

Tokom testiranja identifikovali smo i rešavali potencijalne probleme pre nego što smo prešli na sledeću fazu. Puštanjem niza funkcija koje obrađuju podatke u okviru integracije, ponaosob i zbirno, omogućeno je detaljno testiranje svake funkcionalnosti, a svi problemi bili su dokumentovani i rešeni pre puštanja sistema u rad. Ova metoda omogućila nam je da postepeno povećavamo opterećenje u sistemu i osiguramo njegovu pouzdanost, pre nego što smo ga implementirali na nivou cele kompanije.

Na kraju, postigli smo da novi sistem funkcioniše bez problema, sa tačno migriranim podacima i minimalnim rizikom od grešaka. SAP Employee Central sada uspešno podržava sve poslovne procese vezane za upravljanje zaposlenima, omogućavajući kompaniji Leoni da efikasno upravlja svojim resursima i prilagođava se budućim poslovnim izazovima, a da pritom dosadašnji modul obračuna zarada nesmetano funkcioniše.

Prelazak između ERP sistema u velikim kompanijama, kao što je Leoni, predstavlja kompleksan proces, koji zahteva detaljnu analizu, pažljivo planiranje i preciznu implementaciju. Uprkos mnogim izazovima, pravilna priprema može značajno olakšati ovaj proces. Digitalna sinergija postignuta povezivanjem poslovnih platformi donosi mnoge benefite, uključujući unapređenje efikasnosti, bolje upravljanje podacima i povećanje produktivnosti. Ovaj projekat pokazuje da, uz pravi pristup i pripremu (često zanemarivana prva faza), čak i najkompleksniji prelazi između sistema mogu biti uspešni i doneti značajne koristi za kompaniju.

Leoni je svojim prelaskom sa Navisiona na SAP Employee Central postigao značajan korak napred u svojoj digitalnoj transformaciji, postavljajući primer za druge kompanije koje se suočavaju sa sličnim izazovima. Sa ovakvim projektima budućnost poslovanja postaje sve više digitalna i holistička, omogućavaju- ći kompanijama da ostvare pun potenci- jal svojih operacija.

The post Digitalna sinergija: povezivanje poslovnih platformi appeared first on Business&IT.

Na krilima modernih poslovnih rešenja

Aleksa Blažić — Wed, 30 Oct 2024 10:42:26 +0000

Prince Aviation je uspešno implementirao Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) i Microsoft Power BI, što je rezultiralo značajnim unapređenjem operativne efikasnosti, optimizacijom procesa i jačanjem konkurentske pozicije na tržištu. Tekst koji sledi detaljno analizira kako je uvođenje BC-a unapredilo poslovne procese u kompaniji Prince Aviation i pruža uvid u ključne aspekte i koristi ovog ERP rešenja.

Kompanije iz avioindustrije suočavaju se sa brojnim izazovima, od složenih operacija i ispunjavanja visokih standarda sigurnosti do potrebe za brzim donošenjem odluka. Prince Aviation, jedan od lidera u biznis avio-industriji, prepoznao je važnost modernizacije svojih poslovnih procesa kako bi ostao konkurentan i efikasan. Odluka da se pređe na Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) bila je ključna u ovom procesu. Business Central, kao sveobuhvatan ERP sistem, nudi integraciju svih poslovnih funkcija u jedinstvenu platformu, omogućavajući kompaniji da optimizuje svoje operacije i poboljša efikasnost.

Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) je napredan ERP sistem koji omogućava kompanijama da integrišu svoje ključne poslovne funkcije u jedinstvenu, sveobuhvatnu platformu. Za Prince Aviation prelazak sa starije verzije sistema na BC 22 predstavljao je znača- jan korak ka unapređenju operativnih procesa.

Business Central je omogućio kompa- niji Prince Aviation da centralizuje svoje operacije, integriše sve poslovne funkcije i poboljša pristup informacijama. Sistem nudi modularni pristup, što omogućava prilagođavanje rešenja specifičnim potrebama ove kompanije. Ključne funkcionalnosti na kojima je bio fokus uključuju upravljanje finansijama, prodajom, nabavkom, upravljanje zalihama, kao i analizu podataka i izveštavanje.

Migracija i integracija

Proces migracije podataka sa starog sistema na BC 22 bio je pažljivo planiran i izveden u više faza. Prvi korak bio je priprema i čišćenje postojećih podataka, kako bi se obezbedila njihova tačnost i integritet. Zatim je usledila migracija podataka, uključujući sve ključne informacije o kupcima, dobavljačima, finansijskim transakcija- ma i zalihama.

Integracija sa postojećim sistemima i aplikacijama bila je od presudne važnosti. BC 22 omogućava lako povezivanje sa različitim spoljnim aplikacijama i alatima, što je omogućilo Prince Aviationu da poveže ERP sistem sa svojim postojećim sistemima za upravljanje servisom i zalihama. Ovo povezivanje omogućilo je jedinstven pregled svih operacija i poboljšalo koordinaciju između različitih sektora. Integracija je izvedena uz Power Automate, gde se sinhronizacija podataka vrši na svaki sat ili na dnevnom nivou, uz notifikaciju mailom.

Obuka i testiranje

Obuka korisnika bila je ključna za uspešnu implementaciju Business Centrala. Obuka je organizovana u dve faze: prvo su obučeni ključni korisnici, a zatim su sprovedene obuke za sve krajnje korisnike. Ključni korisnici su prošli kroz detaljnu obuku o svim funkcionalnostima sistema, dok su krajnji korisnici obučeni za rad u skladu sa specifičnim potrebama svojih sektora.

Testiranje sistema obuhvatilo je sve aspekte Business Centrala, uključujući procese finansijskog upravljanja, prodaju, nabavke, zalihe, HR i obračun zarada. Testiranje je omogućilo identifikaciju i rešavanje potencijalnih problema pre nego što je sistem postao operativan, čime se obezbedila nesmetana tranzicija na novi sistem.

Investicija u business Central i Power bi pokazuje se kao strateški ispravna odluka i doprinosi dugoročnom uspehu i održivosti poslovanja

Microsoft dynamics 365 business Central je napredan erp sistem koji omogućava kompanijama da integrišu ključne poslovne funkcije u jedinstvenu, sveobuhvatnu platformu

Unapređenje poslovnih procesa

Operativna efikasnost: Jedna od ključnih prednosti Microsoft Dynamics 365 Business Centrala je njegova sposobnost da poboljša operativnu efikasnost. Integracija svih poslovnih funkcija u jedinstvenu platformu omogućava Prince Aviationu da automatizuje mnoge procese, smanji potrebu za manuelnim unosom podataka i poveća brzinu obrade informacija.

Finansije i računovodstvo: Business Central je omogućio Prince Aviationu da unapredi finansijsko upravljanje kroz automatsko knjiženje dokumenata. Automatizacija procesa knjiženja smanjila je mogućnost da dođe do grešaka i poboljšala tačnost finansijskih izveštaja. Sistem, takođe, omogućava detaljno praćenje troškova i prihoda, što pomaže u donošenju informisanih odluka o budžetiranju i planiranju.

Prodaja i nabavka: U sektoru prodaje i nabavke Business Central omogućava automatizaciju procesa narudžbina i praćenje zaliha u realnom vremenu. Integracija sa spoljnim sistemima za upravljanje servisima aviona i zalihama omogućava efikasno praćenje potražnje i prilagođavanje zaliha. Sistem, takođe, omogućava bolju analizu prodajnih podataka, što pomaže u identifikaciji trendova i korišćenju prilika za optimizaciju prodajnih strategija.

Analiza podataka uz Power bI: Microsoft Power BI dopunio je funkcionalnosti Business Centrala, pružajući napredne mogućnosti za analizu podataka i izveštavanje. Integracija između Business Centrala i Power BI-ja omogućava Prince Aviationu da kreira detaljne izveštaje i vizuelizacije podataka, koje pomažu u donošenju strateških odluka. Power BI omogućava kreiranje raznovrsnih izveštaja, koji se mogu prilagoditi specifič- nim potrebama korisnika. Od standardnih izveštaja do naprednih analitičkih izveštaja, Power BI pruža alate za dublju analizu i praćenje ključnih poslovnih pokazatelja.

Interaktivni dashboardovi i mogućnost filtriranja omogućavaju korisnicima da brzo dođu do relevantnih informacija i uvida. Ovo poboljšava donošenje odluka i omogućava menadžerima da identifikuju trendove, analiziraju performanse i optimizuju poslovne strategije u realnom vremenu.

Implementacija Microsoft Dynamics 365 Business Central i Microsoft Power BI rešenja u Prince Aviationu predstavlja značajan korak ka modernizaciji poslovnih procesa i unapređenju analize podataka. Ove tehnologije omogućavaju Prince Aviationu da poveća svoju produktivnost, smanji troškove i poboljša konkurentsku poziciju na tržištu. Integracija ovih rešenja donosi brojne prednosti, uključujući poboljšanu efikasnost operacija, detaljnu analizu podataka i bolje donošenje odluka u realnom vremenu.

Za menadžere koji razmišljaju o unapređenju svojih poslovnih sistema, ovaj slučaj pruža jasnu sliku o koristima modernih ERP i BI rešenja. Implementacija ovih tehnologija može značajno unaprediti poslovne procese i pomoći u ostvarivanju strateških ciljeva. Investicija u Microsoft Dynamics 365 Business Central i Power BI pokazuje se kao strateški ispravna odluka, koja doprinosi dugoročnom uspehu i održivosti poslovanja.

The post Na krilima modernih poslovnih rešenja appeared first on Business&IT.