Lenovo EDGE AI

Pametna moć podataka tamo gde su vam najpotrebniji

U saradnji sa kompanijom NVIDIA, Lenovo nudi potpuno integrisana EDGE AI rešenja

U eri IoT i pametnih uređaja koji generišu ogromne količine podataka, tradicionalni model centralizovanih data centara postaje neefikasan. Latencija, skalabilnost, bezbednost i ekološki uticaji predstavljaju izazove za sve industrije – od maloprodaje i proizvodnje, preko zdravstva, do energetike i telekomunikacija. Zato je obrada podataka na ivici (Edge Computing) uz veštačku inteligenciju (AI) postala najbrže rastući segment enterprise tehnologija. IDC procenjuje da će do 2026. polovina svih novih IT infrastrukturnih ulaganja biti usmerena upravo na EDGE tehnologije, a očekuje se više od 150 milijardi IoT i EDGE uređaja, koji će generisati 175 zetabajta podataka. Za kompanije to omogućava upravljanje u realnom vremenu, poboljšanu efikasnost i inovativna korisnička iskustva. U saradnji sa kompanijom NVIDIA, Lenovo nudi potpuno integrisana EDGE AI rešenja, kroz ThinkEdge portfolio i NVIDIA AI Enterprise softverski paket.

Ova kombinacija omogućava:

• Lokalnu obradu podataka sa niskom latencijom;
• Enterprise nivo bezbednosti i skalabilnosti;
• Jednostavno i brzo upravljanje kroz Lenovo XClarity i LOC-A alate. Rešenja su namenjena svim industrijama – od pametnih prostora i maloprodaje, do zdravstva, energetike i telekomunikacija, uz mogućnost kreiranja prilagođenih aplikacija, koje donose inovativna korisnička iskustva i optimizuju interne procese. Prednosti koje Edge AI donosi korisničkom iskustvu u svakodnevnom poslovanju:
• Personalizovane usluge i proizvodi – analiza podataka kupaca i AI preporuke u realnom vremenu.
• Brža naplata i prijava – inteligentni video-sistemi prate gužve i optimizuju tok kretanja.
• Poboljšana navigacija – autonomno vođenje kroz prodavnice, zdravstvene ustanove ili aerodrome.
• Preciznija dijagnostika u zdravstvu – AI omogućava lekarima brže i tačnije odluke.
• Povećana dostupnost proizvoda – predviđanje potražnje unapred i eliminisanje kašnjenja proizvoda.
• Povećana bezbednost – analiza događaja u realnom vremenu i automatsko reagovanje na rizične situacije. Prednosti za operativnu efikasnost, za veću agilnost i održivost poslovanja: • Optimizacija saobraćaja i transporta putem prediktivne analize.
• Energetska efikasnost i prepoznavanje anomalija u potrošnji.
• Preventivno održavanje infrastrukture, pre nego što dođe do zastoja.
• Automatizacija u proizvodnji i logistici – od robotike do pametnog upravljanja zalihama.
• Smanjenje gubitaka i prevencija prevara, kroz analizu transakcija i ponašanja korisnika.
• Održivost – lokalna obrada smanjuje potrebu za masovnim prenosom podataka i potrošnjom energije.

The post Pametna moć podataka tamo gde su vam najpotrebniji appeared first on Business&IT.

The post VMware Cloud Foundation – platforma za ono što sledi appeared first on Business&IT.

Business Central moduli

API integracije i ERP: dva uspešna primera

Integracije za potrebe dobavljača medicinskih sredstava koje je COMING-ov tim za aplikativne servise izvršio u sklopu Business Central ERP-a pokazale su se kao veoma korisne. One na najbolji način pokazuju da dobro dizajniran API može biti isplativ za sve i da se na ovaj način mogu pokriti najrazličitiji poslovni procesi.

Prva paradigma upotrebe softvera jesu korisnički interfejsi, i dok su prvi korisnički interfejsi bili tekstualni, danas se najčešće koriste grafički. Upravo korisnički interfejs je ono što omogućava osobi da koristi softver. Za razliku od korisničkog interfejsa, aplikativni programski interfejsi (API) omogućavaju softveru da koristi softver. U najširem smislu, API je dokumentacija (specifikacija) o načinu komunikacije dva ili više softverskih sistema ili realizacija takve komunikacije. Samu realizaciju API-ja dva nezavisna softvera često nazivamo i integracija. Korisnički interfejs je uvek važna tema pri razvoju softvera, jer predstavlja sve ono što će krajnji korisnik u softveru videti. Svi korisnici softvera mogu uticati na dizajn istog. S druge strane, (ljudski) korisnici API-ja su samo programeri, koji pomoću API-ja moraju da uspostave integracije koje će (uz dodatni kod) biti korisne krajnjim korisnicima. Kao i mnoge stvari u IT-ju, dobro uspostavljena integracija je neprimetna, a korisnici razmišljaju o njoj tek ako nešto ne radi. Zbog toga je ponekad teško opravdati trošak za razvoj kvalitetne (stabilne, brze, sigurne, sveobuhvatne) integracije.

Integracija javne nabavke u ERP

COMING-ov tim za aplikativne servise, iza koga je bogato iskustvo, izvršio je tokom prošle godine, u sklopu Business Central ERP-a, dve integracije za potrebe dobavljača medicinskih sredstava. Ove integracije pokazale su se kao veoma korisne i na najbolji način pokazuju kako dobro dizajniran API može biti isplativ za sve i da se na ovaj način mogu pokriti najrazličitiji poslovni procesi. Prva od njih je integracija ERP-a sa API-jem Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje (RFZO). Nabavka medicinskih sredstava preko RFZO realizuje se kroz tripartitne ugovore, koji se potpisuju između fonda, dobavljača i kupaca (zdravstvenih ustanova). Ovim ugovorima definisane su prvenstveno količine i cene medicinskih sredstava po kojima će se nabavka odvijati, kao i period važenja ugovora, farmaceutski podaci o medicinskim sredstvima itd. Sama realizacija tripartitnih ugovora odvija se kroz naloge za nabavku, koje zdravstvene ustanove svakodnevno šalju dobavljačima. Dokument naloga za nabavku sadrži količine medicinskih sredstava, a vezuje se isključivo za određeni tripartitni ugovor. Nakon isporuke konkretnog naloga (pod uslovom da je taj nalog prihvaćen), API integracije i ERP: dva uspešna primera Integracije za potrebe dobavljača medicinskih sredstava koje je COMING-ov tim za aplikativne servise izvršio u sklopu Business Central ERP-a pokazale su se kao veoma korisne. One na najbolji način pokazuju da dobro dizajniran API može biti isplativ za sve i da se na ovaj način mogu pokriti najrazličitiji poslovni procesi. Business Central moduli 39 nastaju dokumenti prijema, odnosno dokumenti povrata. Tripartitni ugovori, sa svim dokumentima koji iz njih nastaju, grupišu se u okvirne sporazume, od kojih svaki može imati više partija. Ceo opisan proces može se ispratiti kroz korisnički portal koji je RFZO razvio. Čitaocima koji do sada nisu imali iskustva sa javnim nabavkama opisani proces mogao bi delovati isuviše složeno, ali u pitanju je zapravo jedan logičan i efikasan sistem. Ono što nije efikasno jeste sama upotreba korisničkog portala. Ručno kopiranje podataka sa korisničkog portala u ERP sistem iziskuje mnogo vremena i podložno je greškama, koje mogu imati ozbiljne posledice. Na sreću, RFZO je prepoznao priliku da se ovaj proces olakša korišćenjem API-ja i dobavljačima medicinskih sredstava ponudio JSON API, kroz koji se svi opisani dokumenti mogu preuzeti, uz mogućnost da se izvrše i određene izmene i odobravanja. COMING je za RFZO izradio Business Central modul koji integriše proces javne nabavke u ERP. Osim što korisniku omogućava da u ERP sistemu vidi sve dokumente dostupne na portalu (i sve podatke u tim dokumentima), pri čemu se dokumenti preuzimaju automatski i gotovo bez kašnjenja, ovaj modul dozvoljava korisniku i da vrši odobravanja koja su podržana od strane API-ja. Takođe, u modul su uključeni i izveštaji, pomoću kojih se prati realizacija okvirnih sporazuma ili pojedinačnih tripartitnih ugovora. Međutim, ovaj modul nije nezavisan unutar ERP-a i upravo zbog toga nije ograničen na prosto preuzimanje i slanje dokumenata. Osim što je integrisan sa drugim modulima, poput modula za e-fakture ili modula za nabavku, on je dovoljno fleksibilan da podrži neke izuzetne situacije koje nisu opisane kroz API. Na primer, zbog hitnosti, koja je karakteristična za zdravstveni sistem, određena sredstva mogu biti isporučena i pre nego što se nalog kreira na portalu. Modul pokriva i ovakav scenario, čuvajući podatke o isporukama unutar modula reversa i povezujući ih kasnije u naloge. Drugi primer su ugovori sklopljeni sa zdravstvenim ustanovama na Kosovu i Metohiji, gde modul dozvoljava primenu poreskih olakšica pri fakturisanju, u skladu sa zakonskim odredbama.

Distribucija medicinskih sredstava

Još jedan uspešan projekat je i integracija sa API-jem kompanije Farmalogist, koja se bavi distribucijom medicinskih sredstava. Kao i u slučaju RFZO-a, Farmalogist je kroz JSON API učinio procese dostupnim preko korisničkog portala, s tim što ti procesi u ovom slučaju podrazumevaju kreiranje naloga za prevoz medicinskih sredstava. Modul koji je COMING razvio omogućuje da se od jedne ili više proknjiženih otpremnica (ili proknjiženih faktura) kreira tiket za Farmalogist, na kom se mogu uneti podaci o robi (način na koji je roba upakovana, broj pakovanja, različiti temperaturni režimi i sl.), kao i „zakačiti“ dodatni dokumenti (fakture, servisni nalozi i dr.) koji će kupcu biti poslati uz robu. Nakon slanja tiketa, u ERP-u je dostupna štampa nalepnica koje se lepe na pakete. Prema tome, korisnik čitav proces obavlja u ERP-u, sa minimalnim brojem klikova i bez potrebe za ulaskom na portal. Osim funkcionalnosti koje su predviđene API-jem, i ovde postoje opcije koje korisnicima dodatno olakšavaju rad. Na primer, podaci o tiketu (ime kupca, adresa isporuke) preuzimaju se iz dokumenta, te korisnik izborom jedne fakture ili otpremnice može automatski da popuni sve neophodne podatke. Zatim, sistem obaveštava korisnika ako postoji više otvorenih isporuka za istog kupca, što je korisno da bi se umanjio broj isporuka ka istoj adresi u toku jednog dana. Takođe, vidimo i „low hanging fruit“ za dalji razvoj: podaci o pakovanjima mogli bi optimalno da se popune na osnovu podataka o ambalaži u ERP sistemu, a podaci o temperaturnom režimu mogli bi da se popune na osnovu istog podatka sa kartice artikla.

API – trendovi razvoja

Oba opisana modula uspešno se koriste od početka ove godine. Uz pomoć ovih integracija odgovarajući procesi su značajno ubrzani, što bi čitaocima trebalo da sugeriše koliko ovakve integracije mogu biti isplative, ako uzmemo u obzir da se na dnevnom nivou obrađuju desetine, pa i stotine ovakvih dokumenata. Uspostavljanje integracija poput opisanih ima smisla kad god se podaci kopiraju iz jednog sistema u drugi. Čak i ako se podaci kopiraju poluautomatski (npr. Excelom kroz mail) ili retko (jednom nedeljno), integracije štede vreme zaposlenih i značajno smanjuju greške. Pri razvoju API-ja uvek treba krenuti malim koracima, ali i biti spreman na neprestana proširivanja, koja će obuhvatiti dodatne procese. Takođe, API je koristan samo onoliko koliko korisnika ima, stoga ga treba dizajnirati tako da partneri ne moraju da ulažu velika sredstva da bi započeli sa korišćenjem istog. Za kraj, ako se osvrnemo na dosadašnja iskustva, drago nam je da vidimo trend prelaska na API-je zasnovane na JSON formatu, kao i modernim praksama za autentifikaciju. S druge strane, voleli bismo da vidimo i moderne prakse u dokumentovanju API-ja (jer API jeste dokumentacija). Umesto PDF dokumentacije, koja se i dalje najčešće sreće (barem u domaćem okruženju), voleli bismo da vidimo i OpenAPI specifikacije. Ovakve specifikacije će biti korisne, ne samo za efikasno kreiranje klijenata i testiranje, već i za razvoj AI agenata, koji su danas u fokusu čitave IT zajednice.

Nikola Ubavić, COMING

The post API integracije i ERP: dva uspešna primera appeared first on Business&IT.

NetApp MetroCluster IP

Rešenje za visoku dostupnost servisa u proizvodnoj industriji

U savremenim IT okruženjima neprekidna dostupnost podataka, otpornost na greške i sposobnost brzog oporavka od katastrofa predstavljaju ključne komponente uspešnog poslovanja

Ueri digitalne transformacije, čak i kratak prekid u radu sistema može dovesti do ozbiljnih posledica po produktivnost, reputaciju i finansijsku stabilnost kompanije. Današnji zahtevi za kontinuitetom poslovanja postaju imperativ za menadžment bilo koje kompanije, sa fokusom na redukovanje finansijskih gubitaka i prekida usluga, kroz identifikaciju kritičnih operacija i implementaciju strategija za brzi oporavak od katastrofalnih događaja. Da bi navedeni cilj bio ostvaren potrebno je izvršiti analizu uticaja na poslovanje (BIA – Business Impact Analysis) radi razumevanja finansijskih i operativnih posledica otkazivanja sistema, a zatim izraditi sveobuhvatan plan kontinuiteta poslovanja (BCP – Business Continuity Plan), sa detaljnim procedurama za procenu rizika, bekap i replikaciju podataka, kao i testiranje procesa oporavka servisa kod događaja koji mogu ugroziti poslovanje kompanije. Većina kompanija danas realizuje poslovne procese na osnovi koju čine virtuelna infrastruktura i storidž sistemi, na kojima se nalaze servisi neophodni za poslovanje. S tim u vezi, menadžment očekuje otpornu, skalabilnu i efikasnu infrastrukturu, koja omogućava neprekidan rad i brzi oporavak u slučaju zastoja. Ovaj trend možemo ilustrovati primerom globalne multinacionalne kompanije, jedne od vodećih u svojoj grani industrije, koja je odlučila da proizvodni proces u svojoj fabrici u Srbiji zaštiti implementacijom virtuelne infrastrukture na tehnologijama koje omogućavaju neprekidan proizvodni proces, bez gubitka podataka, uz minimalno vreme oporavka kod katastrofalnih događaja. Kompanijska infrastruktura sastoji se od dva data centra, opremljena nezavisnim izvorima napajanja, klimatizacijom i protivpožarnim sistemima, kao i redundantnom mrežnom infrastrukturom, povezanom optičkim vlaknima, što predstavlja osnov

Rešenje za virtuelizaciju infrastrukture

Kako bi se omogućila potpuna redundansa na nivou data centra i servisa na virtuelnoj infrastrukturi bilo je potrebno obezbediti da serverska i storidž infrastruktura budu realizovane na tehnologijama koje omogućavaju visoku dostupnost virtuelnih mašina. Izborom Stretched VMware klastera i NetApp MetroCluster IP tehnologija za virtuelizaciju serverske i storidž infrastrukture omogućeni su: • Redundansa i visoka dostupnost na nivou virtuelnih mašina i storidž sistema; • Sinhrona replikacija i brz oporavak; • Skalabilnost i automatizacija oporavka. NetApp MetroCluster IP tehnologija idealna je za organizacije koje zahtevaju maksimalnu dostupnost, a istovremeno žele da smanje kompleksnost i troškove implementacije u poređenju sa tradicionalnim rešenjima Rešenje za visoku dostupnost servisa u proizvodnoj industriji U savremenim IT okruženjima neprekidna dostupnost podataka, otpornost na greške i sposobnost brzog oporavka od katastrofa predstavljaju ključne komponente uspešnog poslovanja NetApp MetroCluster IP 37 Stretched VMware klaster je konfiguracija u kojoj se isti vSphere klaster proteže preko dve fizički razdvojene lokacije, dva data centra, a klaster deluje kao jedinstvena celina sa deljenim resursima (CPU, memorija, disk prostor i mreža). Stretched VMware tehnologija omogućava da:
• Virtuelne mašine (VM) mogu da migriraju (vMotion) između lokacija;
• VMware HA (High Availability) i DRS (Distributed Resource Scheduler);
• Data centri su konfigurisani u active-active režimu rada.

NetApp MetroCluster IP tehnologija

MetroCluster IP je deo šire ponude NetApp rešenja za zaštitu podataka i omogućava sinhronu replikaciju između dva udaljena data centra, koristeći standardnu IP mrežu. Ova tehnologija kombinuje karakteristike visoke dostupnosti (HA) i disaster recovery (DR), nudeći istovremeno jednostavnost, skalabilnost i robustnu zaštitu podataka.

NetApp MetroCluster IP predstavlja idealnu storidž platformu za podršku stretched VMware klasteru jer omogućava:
• Sinhronu replikaciju podataka u realnom vremenu između data centara;
• Pristup datastoreovima sa obe lokacije;
• Automatski failover i failback, bez gubitka podataka. NetApp MetroCluster IP replikacija je realizovana korišćenjem dva ONTAP klastera, po jedan u svakom data centru, koji rade u active-active režimu, a međusobno su povezani preko redundantnih mrežnih konekcija i svičeva.

Proces replikacije kod NetApp MetroCluster IP rešenja zasniva se na tome da dva ONTAP klastera, smeštena na različitim geografskim lokacijama, u dva data centra, rade sinhrono u active-active režimu, povezani preko redundantne IP infrastrukture. Kada aplikacija (ili VMware host) izvrši upis podataka na jedan od klastera, taj upis se prvo zabeleži u NVRAM modulu lokalnog kontrolera. Istovremeno, sadržaj NVRAM-a se replicira i upisuje u odgovarajući NVRAM partner kontroler na udaljenoj lokaciji. Tek nakon što i lokalni i udaljeni NVRAM potvrde prijem podataka, operacija se smatra završenom i aplikacija (ili VMware host) dobija potvrdu da je upis uspešan. Time se obezbeđuje potpuna konzistentnost transakcije između sajtova i eliminiše mogućnost gubitka podataka. Nakon toga, podaci iz NVRAM-a se upisuju na lokalne diskove i repliciraju na agregate (RAID grupe) udaljenog sajta kroz SyncMirror tehnologiju, što znači da svaki blok koji je upisan lokalno ima i svoju kopiju na drugom klasteru. Na ovaj način MetroCluster IP omogućava da dva sajta istovremeno održavaju identičan set podataka, tako da u slučaju gubitka ili otkazivanja jednog sajta drugi nastavlja sa radom i preuzima funkciju kontrolera koji nisu dostupni bez gubitka zapisa. Nakon što se nedostupni sajt ponovo vrati u funkciju, pokreće se proces sinhronizacije, tokom koga se njegovi podaci usklađuju sa onima na aktivnom sajtu, čime se uspostavlja potpuno sinhronizovano stanje između oba klastera. Navedeni način replikacije (SyncMirror) omogućava replikaciju na najnižem nivou storidž sistema, na nivou RAID grupe, čime se korisniku omogućava da izabere bilo koji protokol za upis podataka (blok, fajl ili S3) bez bojazni da će podaci biti izgubljeni. Imajući u vidu način rada, NetApp MetroCluster IP tehnologija je idealna za organizacije koje zahtevaju maksimalnu dostupnost, a istovremeno žele da smanje kompleksnost i troškove implementacije u poređenju sa tradicionalnim fibre channel rešenjima. U digitalnoj eri, gde je dostupnost podataka sinonim za poslovni kontinuitet, posebno u industrijskim okruženjima, gde sat zastoja znači nezanemarljiv finansijski gubitak, implementacijom NetApp MetroCluster IP rešenja postiže se visok standard kada je reč o zaštiti podataka i pouzdanosti IT infrastrukture. Takođe, implementacija NetApp MetroCluster IP tehnologije omogućava značajno jednostavniji proces testiranja infrastrukture kod otkazivanja i najkritičnije komponente sistema, celog data centra.

 Bojan Andrejić, COMING 

The post Rešenje za visoku dostupnost servisa u proizvodnoj industriji appeared first on Business&IT.

Microsoft Intune

MDM bez maske

Zašto je Microsoft Intune neophodan u digitalno doba?

Šta se dešava kada IT pusti uređaje da „slobodno lutaju“? Kontrola nad podacima i uređajima ne gubi se odjednom, u jednom velikom incidentu. Ona se narušava postepeno, kroz naizgled sitne propuste – neinstalirani update, pogrešno podešavanje, sistem bez nadzora. Bezbednosni mehanizmi retko otkazuju iznenada; češće se degradiraju tiho, sve dok se ne dogodi ozbiljan problem. Održavanje bezbednosti ne podrazumeva da znate sve, već da pravovremeno i odlučno reagujete. Brza i jasna akcija sprečava gomilanje problema. Jasno definisane procedure i odgovornosti omogućavaju zadržavanje kontrole, dok neodlučnost i odlaganje povećavaju rizik. Zamislite sledeću situaciju: zaposleni u firmi koristi svoj lični telefon da proveri poslovni mejl, dok pije kafu u lokalnom kafiću. Na tom telefonu nema nikakve zaštite – nema PIN-a, nema enkripcije, aplikacije se instaliraju bez kontrole, a wi-fi mreža je otvorena. U tom trenutku poslovni podaci su izloženi kao otvorena knjiga. Upravo ovakvi scenariji su razlog zašto Mobile Device Management (MDM) nije luksuz, već nužnost. Bez MDM-a organizacije rizikuju da im podaci „iscure“ kroz rupe koje niko ne vidi sve dok za to ne bude kasno.

Microsoft Intune: Digitalni čuvar uređaja

Microsoft Intune, kao digitalni čuvar, ne samo da štiti uređaje, već omogućava IT timu da ima potpunu kontrolu nad time ko, kada i kako pristupa poslovnim resursima. Šta Intune radi?

Ukratko: sve.

• Zaključava uređaje ako su kompromitovani.
• Briše podatke ako se uređaj izgubi.
• Sprečava instalaciju neodobrenih aplikacija.
• Automatizuje inicijalnu konfiguraciju uređaja.
• Ograničava pristup podacima ako uređaj ne zadovoljava definisane kriterijume.
• Omogućava rad od kuće bez kompromisa po pitanju bezbednosti.

Rizici ignorisanja MDM-a: IT horor priče

• Gubitak podataka: Bez MDM-a, gubitak telefona znači potencijalni gubitak poslovnih podataka. Ako uređaj nije enkriptovan, napadač bez ikakvog posebnog truda može da pristupi mejlovima, dokumentima, kontaktima. MDM bez maske Zašto je Microsoft Intune neophodan u digitalno doba? Microsoft Intune 35
• Ransomware napadi: Zaposleni klikne na zlonamerni link sa ličnog uređaja, koji nije pod kontrolom IT-ja, uređaj se zarazi, a zatim se poveže na poslovnu mrežu. Rezultat? Ransomware se širi kao požar.
• Shadow IT: Zaposleni instalira aplikaciju za razmenu fajlova koja nije odobrena. Podaci se šalju putem nepoznatih servera. IT tim nije svestan da se to dešava, sve dok ne bude kasno.
• Neusklađenost sa regulativama: GDPR, ISO 27001 – sve ove regulative zahtevaju kontrolu nad uređajima. Bez MDM-a, organizacije rizikuju visoke kazne i gubitak reputacije.
• Phishing i krađa identiteta: Bez zaštite, korisnici su laka meta za phishing. Jedan klik na lažni mejl može napadačima otvoriti vrata ka celokupnoj infrastrukturi.

Kako Intune rešava bezbednosne izazove?

Microsoft Intune je dizajniran da adresira najkritičnije bezbednosne izazove u modernim IT okruženjima. Kroz kombinaciju automatizovanih politika, integracije sa Azure Active Directory i naprednih funkcija za upravljanje aplikacijama, Intune omogućava organizacijama da zaštite podatke, bez obzira na to gde se uređaji nalaze. Conditional Access osigurava da samo uređaji koji zadovoljavaju definisane kriterijume mogu pristupiti osetljivim resursima. Uređaji koji ne ispunjavaju kriterijume bivaju automatski blokirani, čime se sprečava neautorizovan pristup. Daljinsko brisanje podataka omogućava IT timu da u slučaju gubitka uređaja odmah ukloni poslovne informacije, dok funkcije kao što su Lost Mode i enkripcija dodatno štite podatke od neovlašćenog pristupa.

Intune u praksi

Međunarodna konsultantska firma sa više od 500 zaposlenih suočavala se sa ozbiljnim izazovima u vezi sa Shadow IT-jem. Zaposleni su koristili neodobrene aplikacije za razmenu fajlova, čime su zaobilazili zvanične IT politike. To je dovelo do curenja poverljivih podataka, otežanog praćenja aktivnosti i povećanog rizika od malicioznih napada.

IT tim odlučio je da implementira Microsoft Intune, kako bi uspostavio kontrolu nad uređajima i aplikacijama. Kroz detaljno planiranu faznu implementaciju, firma je:
• Registrovala sve poslovne i BYOD (personalne) uređaje u Intune sistem;
• Definisala jasne politike aplikacija i dozvoljenih servisa;
• Uvela Conditional Access pravila koja dozvoljavaju pristup samo sa uređaja koji zadovoljavaju definisane kriterijume;
• Aktivirala selektivno brisanje podataka za BYOD uređaje.

Implementacija Intunea donela je značajno smanjenje rizika, bolju vidljivost uređaja i aplikacija, kao i povećano poverenje klijenata u bezbednosne prakse firme.

Još jedan primer je domaća IT firma sa oko 150 zaposlenih koja se suočavala sa izazovima u održavanju operativnog sistema i aplikacija na radnim stanicama ažurnim. Ručno instaliranje zakrpa, priprema novih računara i neujednačena konfiguracija uređaja stvarali su dodatno opterećenje za IT tim i povećavali rizik od bezbednosnih propusta.

Rešenje je pronađeno u kombinaciji Microsoft Intunea i Windows Autopilota. Kroz ovu implementaciju firma je postigla sledeća poboljšanja:
• Automatizovano ažuriranje operativnog sistema i aplikacija putem Intunea, čime su zakrpe distribuirane bez potrebe za manuelnim intervencijama.
• Standardizovana konfiguracija uređaja – svaki novi računar, kada se prvi put uključi, automatski se povezuje sa Intune servisom i preuzima unapred definisane postavke, aplikacije i bezbednosne politike.
• Ušteda vremena pri pripremi radnih stanica – IT tim više ne mora da fizički konfiguriše svaki uređaj, već se proces odvija automatski, putem Autopilot profila.
• Povećana bezbednost – svi uređaji su usklađeni sa politikama kompanije, uključujući enkripciju diska, antivirusnu zaštitu i kontrolu pristupa.

Krajnji rezultat je značajno smanjenje vremena potrebnog za inicijalnu konfiguraciju uređaja novih zaposlenih, bolja kontrola nad uređajima i veća efikasnost IT sektora. Firma je uspela da unapredi bezbednost i operativnu efikasnost bez dodatnih troškova za kompleksna rešenja.

Intune kao temelj bezbednosti

U svetu gde su podaci najvrednija imovina kontrola nad uređajima koji pristupaju tim podacima je od suštinskog značaja. Microsoft Intune nudi sveobuhvatan pristup upravljanju mobilnim uređajima, aplikacijama i podacima, bez pravljenja kompromisa po pitanju produktivnosti.

Organizacije koje ignorišu MDM rizikuju gubitak podataka, pravne posledice i narušavanje reputacije. S druge strane, kompanije koje implementiraju Intune dobijaju moćan alat za zaštitu svojih resursa i povećavanje efikasnosti. Zato je vreme da se MDM ne posmatra kao opcija, već kao osnovna komponenta moderne IT strategije. Intune nije samo softver – to je digitalni štit koji čuva ono najvrednije.

Saša Tomić, COMING

The post MDM bez maske appeared first on Business&IT.

Aplikacije

Autoindustrija u digitalnom ritmu: ERP & BI iskustva

U današnje digitalno doba, uvoznici i dileri vozila suočavaju se sa potrebom za modernizacijom svojih poslovnih procesa, kako bi unapredili efikasnost, poboljšali korisničko iskustvo i ostali konkurentni na tržištu. Implementacija novog softverskog rešenja, kao što je ERP sistem za upravljanje poslovnim procesima, predstavlja jedan od ključnih koraka u tom pravcu.

Utekstu pred vama želimo da prikažemo kako smo u preduzeću Euroimpex, koje je ovlašćeni uvoznik i serviser za svetske automobilske brendove za područje Balkana, pristupili implementaciji novog softverskog rešenja, s naglaskom na planiranju, obuci zaposlenih, integraciji sa sistemima proizvođača automobila i prevazilaženju izazova tokom čitavog procesa.

Planiranje i odabir optimalnog rešenja

Prvi korak u implementaciji novog softvera bilo je detaljno planiranje i analiza poslovnih potreba klijenta. U tom cilju formiran je tim koji je uključivao predstavnike svih ključnih sektora: prodaje, servisa, rezervnih delova, finansija i IT odeljenja. Ovaj krosfunkcionalni pristup omogućio je identifikaciju specifičnih zahteva i izazova svakog sektora, čime da poveća zalihe tih proizvoda i spreči njihov nedostatak. Kada jednostavno prognoziranje i model daju isti rezultat, to nam daje veću sigurnost u rezultate. Međutim, ako se znatno razlikuju, to je znak da nešto novo utiče na tržišne uslove, pa vredi dalje istraživati. Na kraju, konačna prognoza može biti kombinacija različitih metoda, ponderisana prema njihovoj preciznosti u prethodnim periodima, što još više povećava verodostojnost. Kada se spoje kvalitetna integracija podataka i dobro osmišljena predikcija, Power BI prestaje da bude samo izveštajni alat. On tada postaje izuzetno koristan strateški partner u poslovanju, kao sistem koji ne samo da govori šta se dogodilo, već daje i argumentovan pogled na ono što nas čeka. U vreme kada brzina reakcije i kvalitet odluka prave razliku između prosečnih i izuzetnih rezultata, ovakav pristup nije luksuz, već nužnost. A jednom kada se uspostavi, radi tiho, svakodnevno i pouzdano, pretvarajući gomilu nepovezanih informacija u jasne uvide i spremne akcione planove. Uroš Marković, COMING � smo osigurali da odabrani softver bude u skladu sa poslovnim ciljevima i operativnim potrebama klijenta. Nakon analize i dogovora sa klijentom, odlučili smo se za ERP platformu Microsoft Business Central, koja integriše sve aspekte poslovanja – od prodaje i inventara do finansija i servisa – u jedinstven sistem. Ova integracija omogućila je bolju koordinaciju između sektora, smanjenje Kada se spoje kvalitetna integracija podataka i dobro osmišljena predikcija, Power BI prestaje da bude samo izveštajni alat i postaje izuzetno koristan strateški partner u poslovanju, kao sistem koji ne samo da govori šta se dogodilo, već daje i argumentovan pogled na ono što nas čeka Autoindustrija u digitalnom ritmu: ERP & BI iskustva U današnje digitalno doba, uvoznici i dileri vozila suočavaju se sa potrebom za modernizacijom svojih poslovnih procesa, kako bi unapredili efikasnost, poboljšali korisničko iskustvo i ostali konkurentni na tržištu. Implementacija novog softverskog rešenja, kao što je ERP sistem za upravljanje poslovnim procesima, predstavlja jedan od ključnih koraka u tom pravcu. Aplikacije 32 Business&IT Studija slučaja grešaka, manje operativnog posla i brže donošenje odluka. Projektni zadatak podrazumevao je da se u jedinstvenu celinu povežu ključni poslovni procesi – nabavka i prodaja vozila i rezervnih delova. Uvozničke firme sedišta imaju u Severnoj Makedoniji (Skoplje) i Republici Srbiji (Beograd), a svojim klijentima pružaju usluge na teritoriji čitavog Balkana, pa je bilo potrebno osmisliti dizajn sistema koji bi na efikasan način pokrio sve postojeće potrebe, ali bi ostao i dovoljno konfigurabilan za eventualne buduće planove za širenje poslovne mreže, uključivanje drugih poslovnih partnera ili dodavanje novog softverskog rešenja

Struktura i dizajn

Zatečeno stanje uključivalo je neintegrisana softverska rešenja u firmama u Skoplju i Beogradu, što je otežavalo dalji razvoj. Kao odgovor, implementirano je integrisano rešenje sa tri baze koje komuniciraju putem web servisa. Centralna globalna baza omogućava zajedničke operacije u nabavci i prodaji vozila i rezervnih delova, dok lokalne baze služe za zakonsko knjiženje transakcija.

Prednosti ovog rešenja su:

• Konfigurabilnost – lako prilagođavanje potrebama klijenta;
• Centralizovan pristup – sve informacije dostupne na jednom mestu;
• Jednostavno administriranje – smanjena mogućnost greške;
• Brži upgrade sistema – efikasnije nego kod fragmentisanih rešenja.

U procesu prodaje rezervnih delova šifrarnici, cenovnici i popusti administriraju se na globalnoj bazi, a zatim sinhronizuju sa lokalnim bazama.

Operativni rad odvija se lokalno, uz komunikaciju sa aplikacijom za poručivanje delova koja je dostupna klijentima. Dodatno, postoji automatizovana razmena dokumenata između lokalnih baza i preduzeća, što omogućava bržu i tačniju obradu nabavnih i prodajnih procesa

Integracije Integracija putem web sajta kompanije:

Integracijom zvanične internet stranice kompanije sa ERP sistemom korisnicima je omogućeno da direktno, putem sajta, podnose zahteve za test vožnju, dobijanje ponude, informacije o finansiranju, kao i zakazivanje servisa. 33 Ova integracija značajno unapređuje upravljanje odnosima sa korisnicima (CRM), omogućavajući bržu i efikasniju komunikaciju u realnom vremenu između korisnika i prodajnih/servisnih timova. Time se poboljšava korisničko iskustvo, povećava angažovanost i olakšava praćenje zahteva i interakcija.

Poručivanje rezervnih delova putem web shopa:

Za potrebe postojećih i potencijalnih kupaca razvijena je web aplikacija za poručivanje rezervnih delova, koja je u potpunosti integrisana sa ERP sistemom. Kroz ovu integraciju korisnicima je omogućen uvid u realno stanje lagera, aktuelni cenovnik, pregled obaveza (kupčeva kartica), kao i status porudžbina, sve u realnom vremenu putem web servisa. Implementacijom ovog rešenja značajno se ubrzava komunikacija sa kupcima, uz smanjenje potrebe za telefonskim i e-mail kontaktima, čime se štede resursi i smanjuje rizik od grešaka. Kada kupac kreira zahtev putem web shopa, u ERP sistemu se automatski generiše prodajna porudžbina, koja se dalje procesira. Radi potvrde zahteva, implementirana je funkcionalnost automatskog slanja e-mail notifikacija na unapred definisane adrese.

Notifikacija na unapred definisane adrese. Integracija sa Stellantis programom za konfigurisanje vozila i ažuriranje statusa vozila:

Za potrebe kupaca razvijena je posebna uloga na globalu, gde ovlašćeni dileri za brendove Peugeot i Opel mogu da pristupe sa svojim kredencijalima i vrše konfiguraciju vozila po svim dostupnim atributima, predefinisanim od strane proizvođača. Atributi na osnovu kojih se vrši konfiguracija vozila dobijaju se integracijom između ERP-a proizvođača i ERP-a uvoznika, na osnovu predefinisane strukture excel fajlova. Nakon odabira vozila od strane dilerske mreže u ERP-u na globalnoj bazi sledi proces odobravanja vozila od strane uvoznika. Takođe, postoji i integracija između ERP-a uvoznika i proizvođača vozila za finalno kreiranje i slanje zahteva za poručivanje, tako što se iz ERP sistema uvoznika izvoze predefinisani fajlovi koji se u nepromenjenom obliku učitavaju u ERP sistem principala. Na taj način obezbeđuje se sledljivost zahteva od strane krajnjeg korisnika (dilerske mreže) pa sve do proizvođača i smanjuje mogućnost da dođe do greške pri poručivanju. Tu je i funkcionalnost automatizacije/ integracije feedbacka, gde proizvođač, menjajući statuse u proizvodnji vozila u sopstvenom ERP-u, putem integracije šalje podatke u ERP uvoznika, čime oni postaju vidljivi uvozniku i dilerima.

Integracija sa kampanjama vozila:

Implementirana je integracija između globalne i lokalne baze. Informacije o kampanjama skladište se na globalnoj bazi, a prilikom otvaranja lokalnog servisnog naloga notifikacije o kampanjama proizvođača za konkretna vozila automatski se šalju putem web servisa. Ova funkcionalnost omogućava pravovremeno informisanje korisnika o aktivnim kampanjama proizvođača vozila, što povećava efikasnost procesa, smanjuje rizik od propuštanja važnih informacija i poboljšava korisničko iskustvo.

Telegram notifikacije:

U cilju unapređenja komunikacije i praćenja statusa vozila, implementirana je integracija između ERP sistema i aplikacije Telegram. Na osnovu promene statusa vozila u globalnom sistemu (npr. rezervisano, prodato, isporučeno), automatski se šalju notifikacije putem web servisa ka Telegram aplikaciji. Korisnik je kreirao Telegram grupe koje su organizovane po regionima i zadacima, a sistem generiše obaveštenja u realnom vremenu na osnovu sledećih aktivacionih događaja: rezervacija vozila od strane kupca, rezervacija vozila od strane prodajnog mesta, isporuka vozila klijentu, zahtev za carinjenje, kreiranje prodajne ponude. Svaki od ovih događaja automatski pokreće slanje unapred definisane poruke u odgovarajuću Telegram grupu, čime se obezbeđuje pravovremeno informisanje relevantnih timova, smanjuje potreba za manuelnom komponentom komunikacije i povećava efikasnost operativnih procesa.

Migracija podataka

Poseban akcenat stavljen je na pažljivo planiranje migracije podataka, osiguravajući da svi relevantni podaci budu tačno preneti u novi sistem. Ovaj proces bio je ključan za obezbeđivanje kontinuiteta poslovanja i zahtevao je detaljnu proveru podataka i testiranje sistema, kako bi se minimizirali rizici od grešaka i osigurala tačnost informacija. Implementacija novog softverskog rešenja u našem slučaju bila je izazovan proces, ali izuzetno koristan za klijenta. Kroz pažljivo planiranje, obuku zaposlenih, nove design solutions i integracije, uz prevazilaženje svih izazova, uspeli smo da unapredimo efikasnost poslovanja, poboljšamo korisničko iskustvo i klijentu osiguramo konkurentsku prednost na tržištu.

 Miloš Mijatović, Miloš Radanović, COMING 

The post Autoindustrija u digitalnom ritmu: ERP & BI iskustva appeared first on Business&IT.

Power BI

Poslovna inteligencija nove generacije

Power BI kao ključ za objedinjene podatke i prognozu poslovnih trendova

Udanašnjem biznis svetu odluke se donose veoma brzo, a količina informacija neprestano raste. Postaje sve očiglednije da uspeh kompanije zavisi od toga koliko dobro može spojiti i razumeti te informacije, a one dolaze sa svih strana: iz ERP sistema, CRM-ova, marketinških alata, excel tabela, različitih baza podataka i specijalizovanih aplikacija koje koriste pojedina odeljenja. Na papiru sve izgleda sjajno – imamo more podataka, ali u stvarnosti oni važni podaci često stanuju u svojim malim „silosima“, potpuno odvojeni, što otežava donošenje kvalitetnih odluka. Svoju pravu snagu Power BI pokazuje tamo gde uspeva da poveže različite informacije i da im zajednički jezik. Na taj način će rešiti najveći problem mnogih kompanija – situaciju kada različita odeljenja imaju različite verzije istih podataka. Kada svi koriste jedan, zajednički set podataka, mogu se izbeći velike greške, odluke se donose brže i dobija se više prostora za detaljnije analize. U teoriji, integracija podataka čini se jako jednostavnom: spojite bazu, dodate excel tabelu i gotovo – sve je u jednom izveštaju. Ipak, kada pokušate da ovo praktično izvedete, shvatate da to i nije tako lak posao. Zamislite veliku grupaciju koja objedinjuje više kompanija. Neke od njih koriste Business Central, druge neke ERP sisteme koji se oslanjaju na SQL server, a onda su tu još i mala preduzeća koja i dalje koriste starije sisteme, koji su bazirani na Accessu. Svaki od tih sistema ima svoju posebnost: različite kontne planove, forme konta, valute, različita pravila za vođenje konta itd. Da bi se napravio jedinstven bilans uspeha za celu grupaciju, neophodno je kreirati centralnu mapu kontnog plana, koja prevodi lokalne oznake u zajedničku strukturu, kao i tabelu kursnih lista koja omogućava da se svi iznosi prikažu u jedinstvenoj valuti. Tek tada Power BI može prikazati konsolidovani izveštaj, u kojem se vidi i zbirna slika, kao i rezultati pojedinačnih kompanija. U ovom procesu Power Query je saveznik od neprocenjivog značaja. On je poput radionice kroz koju prolazi svaki podatak, pre nego što stigne do izveštaja. Tu se podaci čiste, prilagođavaju i pripremaju za zajednički prikaz. Jednom postavljena pravila transformacije primenjuju se automatski pri svakom osvežavanju, čuvajući konzistentnost i tačnost, bez dodatnog manuelnog posla. Kada se sve dobro postavi, različiti sistemi počinju da mnogo bolje funkcionišu zajedno, a ono što je ranije zahtevalo sate ili dane obrade postaje dostupno u tren oka. Najveća korist od ovog sistema vidi se pri kombinovanju sa predviđanjem događaja. Kada analiziramo istoriju, dobijamo jasnu sliku onoga što se dogodilo, Poslovna inteligencija nove generacije Power BI kao ključ za objedinjene podatke i prognozu poslovnih trendova Power BI 31 ali poslovni uspeh često zavisi od toga koliko dobro možemo predvideti šta će se dogoditi u budućnosti. Najjednostavniji pristup projekciji je izračunavanje prosečne dnevne prodaje i njeno projektovanje do kraja meseca, što nam može pomoći za brze procene. Međutim, takav jednostavan pristup ne uzima u obzir sezonske promene, praznike, specijalne akcije ili promene u potražnji, što sve može značajno uticati na prodaju. Tu na scenu stupaju napredniji modeli – od vremenskih serija, poput ARIMA i Holt-Winters metoda, do regresionih analiza koje povezuju prodaju sa faktorima kao što su cena, broj prodajnih mesta, marketinški budžet ili vremenski uslovi.

Kada se spoje kvalitetna integracija podataka i dobro osmišljena predikcija, Power BI prestaje da bude samo izveštajni alat i postaje izuzetno koristan strateški partner u poslovanju, kao sistem koji ne samo da govori šta se dogodilo, već daje i argumentovan pogled na ono što nas čeka

Kompanije koje žele dodatnu preciznost uvode i machine learning pristupe – od algoritama, poput Random Foresta i Gradient Boostinga, do neuronskih mreža koje se Utekstu pred vama želimo da prikažemo kako smo u preduzeću Euroimpex, koje je ovlašćeni uvoznik i serviser za svetske automobilske brendove za područje Balkana, pristupili implementaciji novog softverskog rešenja, s naglaskom na planiranju, obuci zaposlenih, integraciji sa sistemima proizvođača automobila i prevazilaženju izazova tokom čitavog procesa. obučavaju na višegodišnjim istorijskim podacima i eksternim varijablama. To što Power BI ima mogućnost integracije sa Pythonom je veoma važno. To znači da se biblioteke, kao što su Prophet ili Scikit-learn, mogu koristiti direktno unutar izveštaja. Tako se na jednom mestu mogu videti rezultati koje dobijamo iz više različitih prognoza, što omogućava njihovo poređenje, pa čak i kombinovanje. Time se ne dobija samo „jedan broj“ kao rezultat, već se dobija šira slika, pa se tako može analizirati koji će scenariji biti najverovatniji. To otvara prostor za bolje razumevanje budućnosti. U jednom projektu maloprodaje npr. bilo je veoma korisno prepoznati sezonske promene u potražnji za određenim proizvodima tokom zimskih praznika. Na temelju tih naprednih prognoza, nabavka je uspela na vreme Planiranje i odabir optimalnog rešenja Prvi korak u implementaciji novog softvera bilo je detaljno planiranje i analiza poslovnih potreba klijenta. U tom cilju formiran je tim koji je uključivao predstavnike svih ključnih sektora: prodaje, servisa, rezervnih delova, finansija i IT odeljenja. Ovaj krosfunkcionalni pristup omogućio je identifikaciju specifičnih zahteva i izazova svakog sektora, čime da poveća zalihe tih proizvoda i spreči njihov nedostatak. Kada jednostavno prognoziranje i model daju isti rezultat, to nam daje veću sigurnost u rezultate. Međutim, ako se znatno razlikuju, to je znak da nešto novo utiče na tržišne uslove, pa vredi dalje istraživati. Na kraju, konačna prognoza može biti kombinacija različitih metoda, ponderisana prema njihovoj preciznosti u prethodnim periodima, što još više povećava verodostojnost. Kada se spoje kvalitetna integracija podataka i dobro osmišljena predikcija, Power BI prestaje da bude samo izveštajni alat. On tada postaje izuzetno koristan strateški partner u poslovanju, kao sistem koji ne samo da govori šta se dogodilo, već daje i argumentovan pogled na ono što nas čeka. U vreme kada brzina reakcije i kvalitet odluka prave razliku između prosečnih i izuzetnih rezultata, ovakav pristup nije luksuz, već nužnost. A jednom kada se uspostavi, radi tiho, svakodnevno i pouzdano, pretvarajući gomilu nepovezanih informacija u jasne uvide i spremne akcione planove.

Uroš Marković, COMING 

The post Poslovna inteligencija nove generacije appeared first on Business&IT.

Nova era: E-otpremnice u poslovanju

Digitalizacija u skladu sa zakonom

Proces digitalizacije poslovnih dokumenata u Srbiji pokazuje znake ubrzanja. Nakon što je sistem e-faktura postao obavezan, sledeći veliki korak je uvođenje e-otpremnica. Reč je o važnom iskoraku u modernizaciji prometa robe, jer se dokument koji je decenijama postojao samo u papirnom obliku pretvara u standardizovani elektronski zapis.

E-otpremnice postaće obavezne za sve učesnike u privrednim tokovima, što znači da će svaka isporuka robe morati da bude praćena elektronskim dokumentom, usklađenim sa zakonom. Ovaj model donosi veću transparentnost, smanjuje prostor za greške i manipulisanje podacima, a kompanijama olakšava praćenje logistike i kontrolu procesa. Za razliku od papirnih otpremnica, koje se lako gube, oštećuju ili zahtevaju dodatno arhiviranje, e-otpremnice obezbeđuju da svaka informacija bude dostupna u digitalnom obliku, u realnom vremenu i na mestu gde je potrebna.

Izazovi u praksi

Iako su prednosti e-otpremnica očigledne, njihova implementacija nije jednostavan zadatak.
Kompanije se suočavaju sa brojnim pitanjima.

• Tehnička integracija: Kako povezati novi sistem sa postojećim ERP-om, DMS-om ili drugim aplikacijama?
• Organizacija procesa: Ko kreira, ko odobrava, a ko arhivira e-otpremnice u okviru firme?
• Pravovremenost: Kako obezbediti da se otpremnica generiše i pošalje u trenutku kada je to zakonski predviđeno?
• Arhiviranje i usklađenost: Gde se čuvaju e-otpremnice, koliko dugo i kako se obezbeđuje integritet dokumenata?
• Obuka zaposlenih: Kako na najbolji način pripremiti timove za prelazak sa papirnih na digitalne dokumente?

Na ova pitanja mora se odgovoriti pre nego što novi sistem postane obavezan. Upravo tu nastupa potreba za sveobuhvatnim i pouzdanim rešenjima.

Rešenje kroz ComDoc DMS

Naš ComDoc DMS je već godinama ključni oslonac kompanijama u radu sa elektronskim dokumentima. Od uvođenja elektronskih faktura, preko SEF-a, do upravljanja arhivom i workflow procesima, ComDoc se pokazao kao fleksibilan i siguran sistem, koji uspešno povezuje zakonske obaveze sa praktičnim potrebama korisnika.

Sa modulom za e-otpremnice kompanije dobijaju:
• Mogućnost kreiranja i slanja e-otpremnica
• Povezivanje otpremnica sa drugim dokumentima (fakturama, ugovorima, nalozima za isporuku)
• Sigurno i zakonski usklađeno čuvanje u okviru e-arhive
• Opciju za praćenje statusa dokumenta i transparentnost u lancu snabdevanja
• Integraciju sa ERP-om i drugim aplikacijama, radi smanjenja duplog unosa podataka

Uvođenje e-otpremnica donosi praktične koristi za privredu:
• Ušteda vremena i resursa – smanjenje ručnog popunjavanja i štampanja dokumenata
• Brža komunikacija – informacije su dostupne svim akterima odmah po kreiranju
• Sigurnost i pouzdanost – svaki dokument je zaštićen i proverljiv
• Usklađenost sa zakonom – korisnici DMS-a mogu biti sigurni da ispunjavaju sve regulatorne zahteve
• Efikasnije poslovanje – digitalni tokovi smanjuju zastoje i ubrzavaju protok robe i informacija

ComDoc kao partner u digitalnoj transformaciji

Jedna od najvećih vrednosti našeg sistema jeste činjenica da se kontinuirano razvija, u skladu sa zakonskim promenama i potrebama korisnika. Na isti način na koji je ComDoc olakšao prelazak na elektronske fakture, sada omogućava i uvođenje e-otpremnica. Sa više od sto aktivnih klijenata iz različitih industrija, DMS je prepoznat kao rešenje koje se ne koristi samo radi usklađenosti, već i kao alat koji unapređuje poslovanje. Kroz integraciju sa drugim sistemima, automatizaciju procesa i napredne opcije arhiviranja, ComDoc pomaže kompanijama da iskoriste priliku za digitalnu transformaciju i postanu konkurentnije na tržištu. E-otpremnice predstavljaju novi korak u modernizaciji poslovanja u Srbiji. One nisu samo zakonska obaveza, već i prilika da kompanije unaprede način na koji rade, eliminišu papirologiju i dobiju potpunu kontrolu nad svojim dokumentima. ComDoc DMS je tu da podrži taj proces – da obezbedi jednostavnu, sigurnu i efikasnu implementaciju e-otpremnica, ali i da pokaže da digitalizacija može da donese daleko više od puke usklađenosti. Ona donosi novu kulturu poslovanja, u kojoj su brzina, tačnost i sigurnost osnov za dalji rast i razvoj.

Miloš Pešić i Bojan Kostić, COMING

The post Digitalizacija u skladu sa zakonom appeared first on Business&IT.

Mikro Kontrol d.o.o.

Temelj dugoročne saradnje: Implementacija ERP-a budućnosti

U eri ubrzane digitalizacije, preduzeća se suočavaju sa potrebom da osavremene svoje poslovne procese kako bi ostala efikasna i konkurentna

  Kompanija Mikro Kontrol d.o.o. Beograd, lider u oblasti automatizacije i upravljanja industrijskim procesima, prepoznala je potrebu za modernizacijom svog poslovanja i u saradnji sa COMING – Computer Engineeringom uspešno implementirala Microsoft Dynamics 365 Business Central Online. Ovo savremeno ERP rešenje omogućilo je kompaniji značajno unapređenje svakodnevnog poslovanja i postavilo temelj za budući rast i razvoj. Rastuća kompleksnost projekata i potreba za efikasnijim upravljanjem resursima, finansijama, projektima i zalihama dovele su do odluke da se postojeći sistem zameni modernim ERP rešenjem. Ciljevi su bili jasni: automatizacija procesa, mogućnost nadogradnje sistema i analiza poslovanja u realnom vremenu. Kompanija Mikro Kontrol je do momenta prelaska na Business Central Online koristila stariju verziju Microsoft Dynamics ERP sistema. U pitanju je Microsoft Dynamics NAV 2009, poznat i kao Navision, koji je svojevremeno predstavljao jednu od najpopularnijih ERP platformi za mala i srednja preduzeća. Međutim, vremenom su postale uočljive izvesne slabosti ovog ERP-a, koje su ga učinile danas prevaziđenim tehnološkim rešenjem. Imajući u vidu da kompanija ima iskustvo sa ERP sistemima, prelazak na Microsoft Dynamics 365 Business Central Online, kao rešenje koje nudi fleksibilnost, skalabilnost i sigurnost, pokazao se kao optimalan izbor.

Imperativ modernizacije poslovnog sistema

Neki od ključnih nedostataka pomenutog Navisiona su zastareli interfejs i izrazita ograničenost dodatnog razvoja. Programski jezik je zatvorenog tipa i značajno umanjuje mogućnosti za brzu i fleksibilnu nadogradnju sistema, a integracije sa današnjim tehnologijama su prava „noćna mora“ – tehnički komplikovane i skupe. Kompaniju koja beleži kontinuiran rast neminovno očekuju kompleksnije poslovne aktivnosti i veće količine podataka. U pomenutom sistemu tada do izražaja dolaze slabosti u performansama i svakodnevni rad može postati nezamisliv. Na kraju, važno je pomenuti i to da je Microsoft zvanično okončao podršku za NAV 2009. To znači da za ovu verziju više ne postoje bezbednosna i funkcionalna unapređenja, niti zvanična tehnička pomoć, što otvara ozbiljna pitanja bezbednosti i dugoročne održivosti ovog softvera. U eri digitalne transformacije i ubrzanih promena, Dynamics NAV 2009 ostaje značajna tačka u razvoju ERP sistema, ali njegova arhitektura, korisnički interfejs i tehničke mogućnosti više ne mogu da odgovore na zahteve savremenog poslovanja. Za firme koje i dalje koriste ovaj sistem prelazak na modernija rešenja, kao što je Microsoft Dynamics 365 Business Central Online, postaje neophodnost, a ne opcija. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu kompanije COMING, uspešna implementacija ovog rešenja sprovedena je bez zastoja u poslovanju, uz očuvanje kontinuiteta procesa i punu funkcionalnost sistema. COMING je, kao Microsoft partner sa bogatim portfoliom ERP projekata, obezbedio kompletnu podršku – od analize postojećeg sistema, preko prilagođavanja i migracije podataka, do obuke korisnika i postimplementacione podrške. Prelazak na novi ERP omogućio je da se neki procesi preispitaju i da se u novom sistemu realizuju na lakši način. Primera radi, proces montaže u novom ERP-u organizovan je na drugačiji način, znatno jednostavniji za sprovođenje. Postavljeni su snažni temelji za dalji rast i digitalizaciju poslovanja. Realizacija projekta Proces implementacije trajao je oko šest meseci i realizovan je u skladu sa unapred definisanom metodologijom, koja je omogućila smanjenje rizika, bolju kontrolu nad celokupnim tokom projekta i visoku spremnost korisnika za rad u novom okruženju. Jedan od najvećih izazova bilo je povezivanje ERP sistema sa postojećim softverskim rešenjima, kao i njegovo prilagođavanje specifičnostima poslovnih procesa Mikro Kontrola, naročito u domenu upravljanja projektima, montaže proizvoda i uvozno-izvoznih aktivnosti. Već u prvoj etapi projekta sprovedena je sveobuhvatna analiza postojećih procesa, kroz aktivno uključivanje svih relevantnih sektora – od finansija i prodaje do projektovanja i logistike. Ova analiza rezultirala je dokumentom funkcionalnih zahteva, koji je poslužio kao temelj za dalji razvoj sistema. Na osnovu definisanih potreba, razvijene su brojne funkcionalnosti i integracije, koje su omogućile digitalizaciju ključnih poslovnih tokova. Poseban akcenat stavljen je na module za vođenje projekata, montažu proizvoda i spoljnotrgovinsko poslovanje. Realizovana je i integracija sa eksternim sistemima, kao što su Narodna banka Srbije (NBS), Document Management System (DMS) i Sistem elektronskih faktura (SEF). Ove integracije omogućile su automatsko slanje i prijem e-faktura direktno iz ERP sistema, kao i praćenje njihovog statusa bez potrebe za napuštanjem aplikacije. Sistem svakodnevno preuzima kurseve stranih valuta, dok se ključni podaci o partnerima automatski ažuriraju sa portala NBS, čime se dodatno podiže efikasnost i tačnost poslovanja. Razvijeni su i specifični izveštaji, posebno u oblasti uvoza i izvoza, koji omogućavaju detaljno praćenje faktura Kompanija COMING aktivno osluškuje potrebe i ideje svojih korisnika, prati zakonske regulative i uvek je spremna za dalji razvoj sistema i pružanje rešenja koja rastu zajedno sa poslovanjem klijenata 28 Business&IT Studija slučaja po zemljama i partnerima, kontrolu robe po tarifnim oznakama, kao i bržu pripremu dokumentacije za špediciju i carinu. Ove funkcionalnosti nisu imale samo tehničku, već i stratešku vrednost, jer omogućavaju bolje upravljanje međunarodnim poslovanjem i usklađenost sa važećim propisima. Još jedna dodatna pogodnost Business Central Online rešenja ogleda se u lakoći kreiranja paralelnih testnih i razvojnih okruženja, bez dodatnih infrastrukturnih troškova, što je omogućilo bezbedno testiranje i brzu identifikaciju potencijalnih problema. Takođe, obezbeđeni su fleksibilnost u radu više timova istovremeno i kontinuirano unapređenje sistema u skladu sa agilnom metodologijom.

Rad u novom okruženju

Sistem je zvanično pušten u produkciju u planiranom roku, pri čemu su migrirani svi relevantni podaci iz prethodnog rešenja, uključujući glavnu knjigu, zalihe, partnere i aktivne projekte. Od prvog dana korisnici su počeli da vode celokupno poslovanje u novom sistemu, bez zastoja u radu. Nakon puštanja sistema u rad, usledio je dvomesečni period intenzivne podrške, tzv. hypercare faza, tokom koje su konsultanti iz COMING-a bili dostupni za rešavanje operativnih izazova i pružanje korisničke podrške. Zahvaljujući izuzetnoj saradnji implementacionog tima i zaposlenih u Mikro Kontrolu, ova faza protekla je bez značajnijih prepreka, a dodatna podešavanja sistema izvršena su brzo i efikasno. Realizacija ovog projekta predstavlja značajan korak ka digitalnoj transformaciji kompanije Mikro Kontrol i dokaz je da strateški odabrana ERP platforma, uz dobro definisanu metodologiju implementacije i visoku angažovanost zaposlenih, može doneti konkretne rezultate u kratkom roku. Nova ERP platforma ne samo da omogućava brže i efikasnije obavljanje svakodnevnih aktivnosti, već otvara prostor za dalje unapređenje procesa, bolje upravljanje resursima i jačanje konkurentnosti na tržištu. Već nakon nekoliko meseci rada u novom sistemu, Mikro Kontrol je zabeležio brojne koristi:

• Povećana efikasnost u obradi dokumenata, fakturisanju i vođenju
  projekata;
• Transparentno finansijsko izveštavanje u realnom vremenu;
  Jedinstvena baza podataka, dostupna sa bilo koje lokacije putem
  interneta;
• Bolja kontrola troškova i zaliha;
• Brža i tačnija analiza performansi.

Osim operativnih koristi, prelaskom na cloud rešenje kompanija je smanjila troškove održavanja IT infrastrukture i omogućila lakše skaliranje u skladu sa daljim rastom. BC Online se automatski ažurira dva puta godišnje, tako da korisnici uvek imaju pristup najnovijim funkcionalnostima, sigurnosnim unapređenjima i podršci za nove zakonske regulative, bez dodatnog napora IT odeljenja. Ovaj ERP sistem je cloud native rešenje, što znači da je dostupan sa bilo kog mesta, putem interneta i na različitim uređajima (desktop, laptop, tablet ili mobilni telefon). Ova fleksibilnost je od posebne važnosti za kompanije koje imaju terenske timove, međunarodne projekte i potrebu za pristupom podacima u realnom vremenu. BC Online se besprekorno integriše sa drugim Microsoft servisima, kao što su Outlook, Excel, Teams, kao i sa Power BI i Power Automate. To omogućava automatizaciju rutinskih zadataka, napredno izveštavanje i veću povezanost između zaposlenih i procesa. Odlikuju ga najviši standardi bezbednosti, uključujući šifrovanje podataka, višefaktorsku autentifikaciju, zaštitu od upada i redovne bezbednosne provere.

Pogled u budućnost

Digitalna transformacija u Mikro Kontrolu nije jednokratni projekat, već deo dugoročne strategije. Dalji planovi uključuju automatizaciju dodatnih procesa, dublju integraciju sa mobilnim rešenjima i korišćenje napredne analitike za podršku strateškom odlučivanju. Kroz ovu implementaciju Mikro Kontrol d.o.o. Beograd još jednom potvrđuje svoju posvećenost inovacijama i spremnost da koristi najmodernije alate za postizanje operativne izvrsnosti i konkurentske prednosti. Realizacijom dosadašnjih aktivnosti postavljen je temelj i stvoreni su uslovi za nastavak razvoja i lako povezivanje sa budućim sistemima. Postojeća postavka sistema u velikoj meri je spremna za implementaciju sve izvesnije funkcionalnosti e-Otpremnice. Modularna struktura, usklađenost sa zakonskim propisima, kao i ranije sprovedene integracije sa SEF-om i drugim sistemima, omogućile su da ovaj korak bude prirodan nastavak digitalne transformacije. Već implementirano rešenje za detaljno razvrstavanje količina artikala po policama, regalima i projektima omogućava lak dalji razvoj u oblasti magacinskog poslovanja i skladištenja zaliha. Ovo su samo neki od primera dobro postavljenih osnova za dalje integracije i razvoj. Kompanija COMING aktivno osluškuje potrebe i ideje svojih korisnika, prati zakonske regulative i uvek je spremna za dalji razvoj sistema i pružanje rešenja koja rastu zajedno sa poslovanjem klijenata. Dosadašnja saradnja između kompanija COMING i Mikro Kontrol pokazala se kao izuzetno uspešna i zasnovana na međusobnom poverenju, stručnosti i zajedničkoj posvećenosti postizanju visokih poslovnih ciljeva. Kroz profesionalnu implementaciju ERP rešenja i kontinuiranu podršku, COMING je potvrdio svoju ulogu pouzdanog partnera, spremnog da odgovori na sve izazove savremenog poslovanja. Uverenje da će se ova saradnja nastaviti i u budućnosti, kroz dalji razvoj sistema i uvođenje novih funkcionalnosti u skladu sa potrebama Mikro Kontrola, predstavlja temelj za još snažnije partnerstvo i zajednički napredak.

Martin Marinkov, COMING 

The post Temelj dugoročne saradnje: Implementacija ERP-a budućnosti appeared first on Business&IT.

AgAR

Robotika i veštačka inteligencija u poljoprivredi

U eri ubrzanog tehnološkog napretka i poljoprivreda se nalazi na pragu revolucije, koja ima za cilj da transformiše način na koji uzgajamo hranu i upravljamo prirodnim resursima. U središtu ove transformacije nalaze se robotika, veštačka inteligencija i digitalizacija, moćni igrači koji redefinišu agroinovacije širom sveta.

Poljoprivreda u Evropi prolazi kroz značajnu transformaciju, vođenu primenom AI, automatizacijom i robotizacijom.

Glavni faktori i pokretači ovih promena su:

• Nedostatak radne snage, demografske promene i niska produktivnost; • Potreba za očuvanjem resursa i smanjenjem upotrebe hemijskih sredstava;

• Tehnološki napredak i klimatske promene;

• Finansijska podrška iz EU programa i rast investicija u skladu sa principima i inicijativama EU Green Deala.

Digitalne tehnologije – AI, mašinsko učenje, kompjuterska vizija, RTK-GNSS sistemi, IoT, napredni senzori, robotske kopnene platforme i dronovi – omogućavaju farmama da postanu produktivnije, održive i energetski efikasnije, dok robotizacija poljoprivredne proizvodnje izlazi iz domena naučne fantastike. To je realna, brzorastuća industrija, sa jasnim ciljevima i rešenjima za produktivnost i održivost. Mnoge moderne farme već godinama koriste traktore vođene GPS-om i digitalnu tehnologiju, kao što su softverski sistemi za upravljanje farmama. Sada, napredak na polju veštačke inteligencije znači da sledeći korak – autonomna farma sa minimalnim angažovanjem ljudske radne snage – konačno postaje realnost. Možete li da zamislite farmu na kojoj flotom robotskih traktora, dronova i specijalizovanih mašina upravlja veštačka inteligencija, koja u realnom vremenu izvršava operacije na osnovu podataka o stanju zemljišta i vremenskim prilikama? Senzori koji prate zdravlje biljaka na hiljadama hektara pokreću precizno prskanje ili navodnjavanje tačno tamo gde je potrebno. Sistemi robotskih traktora, dronova i senzora, vođenih veštačkom inteligencijom, transformišu farme u moćne proizvodne pogone, zasnovane na prikupljanju i analizi podataka. Detaljnim snimanjem i mapiranjem terena, prikupljanjem rezultata očitavanja senzora i analizom stanja useva, oni stvaraju „Digital Twins“ – virtuelne replike polja, koje sa preciznošću određuju sastav tla, mikrolokacijske uslove ili detektuju delove zasada napadnute bolestima ili štetočinama. Ove tehnoRobotika i veštačka inteligencija u poljoprivredi U eri ubrzanog tehnološkog napretka i poljoprivreda se nalazi na pragu revolucije, koja ima za cilj da transformiše način na koji uzgajamo hranu i upravljamo prirodnim resursima. U središtu ove transformacije nalaze se robotika, veštačka inteligencija i digitalizacija, moćni igrači koji redefinišu agroinovacije širom sveta. AgAR 25 logije omogućavaju poljoprivrednicima da smanje uticaj klimatskih promena, rano uoče probleme i precizno planiraju intervencije, pritom smanjujući količinu otpada, čuvajući životnu sredinu i povećavajući prinose. AgAR ulazi na scenu u pravom trenutku: tržište traži multifunkcijska, ekonomična i interoperabilna rešenja. Dok evropski startapi briljiraju na polju specijalizovanih rešenja, AgAR ima priliku da postane referentna multiplatforma za male i srednje proizvođače, zahvaljujući ceni, modularnosti i razvijenoj distributivnoj i servisnoj podršci. Međutim, put do široke primene vodi kroz investicije i usvajanje standarda, kao i praktične projekte koji dokazuju ROI na terenu. Robotika u poljoprivredi neće zameniti farmera, već će ga osnažiti da upravlja kompleksnijim, održivijim i rezistentnijim poljoprivrednim sistemom.

Glavni igrači na evropskom i svetskom tržištu

Evropska scena poljoprivredne robotike danas je jedno od najživljih polja inovacija u svetu. Startapi, univerzitetski spinoffovi i etablirani proizvođači utrkuju se u razvoju novih generacija robota, koji će transformisati način obrade zemlje, gajenja useva i upravljanja resursima. Najrazvijeniji segment čine specijalizovani roboti, namenjeni vinogradima, voćnjacima i povrtarskoj proizvodnji. Francuski Naïo Technologies i VitiBot fokusirani su na vinograde. Njihovi električni i hibridni roboti pomažu u održavanju zasada i zaštiti vinove loze. Švajcarski Ecorobotix razvija specijalizovana rešenja za tzv. spot spraying (ciljano i usmereno prskanje korišćenjem sofisticiranih AI algoritama i kompjuterske vizije), koja omogućavaju precizno doziranje herbicida i drastično smanjenje njihove upotrebe. Oblast koja izaziva veliko interesovanje jeste robotizovana berba i manipulacija plodovima. Dok su povrće i žitarice relativno lako prilagodljivi mehanizaciji, berba osetljivih kultura, poput jagoda, bobičastog voća, paradajza ili jabuka, zahteva sofisticirane tehnologije. Ovde se ističu startapi poput američko-kanadskog Farmwisea, koji razvija sisteme za specijalizovanu obradu povrtarskih kultura, zatim Tortuga i Oishii, usmereni na bobičasto voće, kao i izraelski Tevel, poznat po svojim „letećim beračima“ – dronovima opremljenim robotizovanim rukama, ali i domaći BSK Obrenovac, sa svojom inovativnom tehnologijom vazdušnog branja.

AgAR ima priliku da postane referentna multiplatforma za male i srednje proizvođače, zahvaljujući ceni, modularnosti i razvijenoj distributivnoj i servisnoj podršci

Šta je AgAR i čime se izdvaja?

AgAR je potpuno električna UGV (Unmanned Ground Vehicle) platforma, dizajnirana kao modularni nosač alata. Ključne karakteristike koje ga izdvajaju su:

•  Modularnost i kompatibilnost sa konvencionalnim traktorskim priključcima i modernim robotskim alatima;
• Softverska arhitektura zasnovana na ROS 2, koja omogućava brz razvoj dodataka, integraciju AI modula, autonomno kretanje po unapred zadatim putanjama ili daljinsko upravljanje;
• Električni pogon i baterijsko napajanje sa zamenjivim baterijama, autonomija dovolјna za obavljanje celodnevnih zadataka, bez emisije štetnih gasova;
• Kompaktnost i mala masa platforme, u cilju manjeg kompaktiranja tla.

AgAR i COMING nastoje da evropskom i svetskom tržištu ponude univerzalnu robotsku platformu za obavljanje više različitih poslova – monitoringa, prskanja, sadnje, mehaničkog suzbijanja korova itd., što eliminiše potrebu za kupovinom više specijalizovanih mašina i malim i srednjim proizvođačima omogućava ulazak u svet robotizacije i automatizacije. Nakon zapaženih nastupa i priznanja na sajmovima u Poljskoj i Nemačkoj, AgAR se ove godine našao među finalistima prestižnog evropskog takmičenja TOTY (Tractor of the Year International Award 2026) u TOTYbot kategoriji. Finale će biti održano 9. novembra na sajmu Agritechnica 2025. u Hanoveru, najvećem evropskom sajmu poljoprivredne mehanizacije i inovacija u agritech sektoru. U konkurenciji autonomnih traktora bez kabine, opremljenih standardnim priključkom (three-point hitch) i minimalno TRL8 nivoom tehnološke zrelosti, osim AgAR-a i COMING-a, u finalu će se naći i AgXeed 2.055 W3 (Holandija), Agricobots ATOMATIKA (Italija), Robotti LR Agrointelli (Danska) i TRAKTORARVID Drever 120 (Švedska). Plasman među finaliste na TOTYbot takmičenju nije samo priznanje za domaći razvoj i dokaz tehnološke zrelosti i spremnosti za komercijalnu upotrebu, već i prilika za ekspanziju na evropsko i globalno tržište. AgAR i COMING nastavljaju da prate trendove u AI integraciji, digitalizaciji i regenerativnoj proizvodnji, te povećavaju šanse da se uvrste među lidere nove generacije proizvođača agrorobota u Evropi.

Marko Tamburić, COMING

The post Robotika i veštačka inteligencija u poljoprivredi appeared first on Business&IT.