Swiftty je beogradski startap, baziran u Naučno-tehnološkom parku Beograd. Uskoro će plasirati inovativnu web aplikaciju koja konvertuije PSD (Photoshop) fajl u editabilni HTML/CSS kod. Kod putem HTML tagova, CSS i Java Script direktiva direktno iz Photoshop lejera omogućava konverziju grafičkog fajla u potpuno funkcionalni responsive frontend za 30 sekundi.

Prednost novog servisa u odnosu na postojeća rešenja leži u tome što značajno ubrzava izradu sajta, snižava njenu cenu, kao i nivo potrebnog znanja za njeno sprovođenje. Servis omogućava i viši nivo fleksibilnosti po pitanju izgleda, povećavajući nivo kreativnosti u radu, čime vrši direktan pozitivan uticaj na povećanje konkurentnosti kompanija – krajnjih korisnika. Visok nivo automatizacije omogućava programerima da automatizuju repetitivni deo posla, ostavljajući im više vremena da se fokusiraju na prave specifičnosti proizvoda, gde je njihovo profesionalno znanje i najpotrebnije.

Zbog potrebe za izuzetno zahtevnom, fleksibilnom i skalabilnom serverskom arhitekturom, Swiftty je vodio pregovore sa većinom najpoznatijih cloud provajdera. Saradjivali su sa nekoliko njih, da bi na kraju pronašli strateškog partnera u COMING-u.

Saradnja na H2020 projektu

Do saradnje sa COMING-om došlo je u periodu kada je Swiftty bio u procesu traženja partnera na Horizon 2020 projektu Evropske Unije. Kao prvi IT korisnik ovog tipa granta u Srbiji, želeli su da uvedu cloud provajdera kao partnera u daljem razvoju proizvoda, tj. tokom pripreme studije izvodljivosti samog projekta i izrade strategije za plasiranje proizvoda na tržište.

U tom periodu Swiftty je bio suočen sa nedostatkom potencijalnih partnera koji ispunjavaju rigorozne uslove Evropske Unije za takve projekte, pogotovu onih koji svoju ekspertizu mogu dokumentovati i potkrepiti sertifikatima o ispunjenju svih relevantnih standarda i listom referenci koja ne ostavlja sumnje u ekspertizu.

Kada je reč o saradnji na projektu, u Swiftty-ju ističu da su želeli da tokom ovog procesa ostvare početnu saradnju i uspostave bazu za dugoročno partnerstvo sa kompanijom koja će biti u stanju da i fizički sprovede sve faze projekta, kako u strateškoj fazi, tako i u samom procesu komercijalizacije.

„Swiftty nam se obratio u vezi sa saradnjom na Horizon 2020 projektu, sa idejom da za svoje korisnike obezbedi pre svega bezbedan, a svakako i pouzdan i tehnološki napredan servis. Bilo je jasno da ćemo ostvariti dobru saradnju, govorili smo istim jezikom. Bezbednost i pouzdanost COMING cloud infrastrukture je naš prioritet, jer verujemo da jedino sa ovim pristupom možemo našim korisnicima da ponudimo pravu poslovnu vrednost“, kaže Nikola Nikolić, acc menadžer u kompaniji COMING.

Local cloud vs. global cloud

Nakon iskustva sa više inostranih provajdera, u Swiftty-ju su shvatili da njihovim potrebama ipak više odgovara saradnja sa lokalnim cloud provajderom. Njima je, kako kažu, potreban partner za dugoročnu saradnju koji može da im obezbedi fleksibilnu i skalabilnu cloud arhitekturu, koja može da raste uporedo sa rastom poslovanja tj. brojem korisnika. Važni razlozi za saradnju sa COMING-om, posebno na osnovu prethodnog iskustva sa globalnim cloud provajderom, jesu i pristupačnost podrške i to što nema skrivenih troškova.

Pored ovoga, Swiftty timu je potrebna potpuna kontrola nad cloud infrastrukturom koju koristi i bliska saradnja sa posvećenim osobljem, koje mogu lokalno da kontaktiraju u realnom vremenu u slučaju bilo kakvog problema. Važno im je da odgovor na njihove zahteve bude trenutan, bez izdavanja tiketa i višednevnog čekanja na odgovor, a to je pristup koji mogu da očekuju od COMING tima. Ukoliko bi se eventualni problem sa infrastrukturom rešavao danima, što je tretman koji bi imali kod globalnih provajdera, to bi se nepovoljno odrazilo na zadovoljstvo korisnika i njihovu retenciju.

Budući da Swiftty neguje poslovnu filozofiju koja podrazumeva stavljanje korisnika na prvo mesto, upravo takav pristup tražili su i od svog cloud provajdera. Iste principe prepoznali su i u radu sa COMING timom, već u početnoj fazi pregovora.

„Danas korisnik ima veliki izbor kada bira cloud provajdera. Verujemo da je pravi pristup sagledavanje trenutnih i budućih poslovnih potreba, kako bi korisnik razumeo šta može da očekuje od poslovnih servisa koje bi koristio u cloud-u. Pre svega, potrebno je obratiti pažnju na bezbednost poslovnih podataka, koja postaje kritična tačka u poslovanju kompanije bilo koje veličine ili kapaciteta. Ovaj posao nije lak, ali je neophodan, kako bi se napravio pravi izbor“, kaže Nikola Nikolić.

Tim COMING-ovih stručnjaka različitih ekspertiza učestvovao je i u kreiranju strategije i definisanju procesa koji će omogućiti najbolje korisničko iskustvo za Swiftty korisnike. Zah valjujući ovoj saradnji, u swiftty-ju su čak uvideli moguće nove izvore prihoda i tako povećali šanse za uspeh na tržištu.

Inženjerski pristup i asistencija u ranom razvoju proizvoda

Sa proizvodom u vidu specijalizovane web aplikacije koja zahteva visok nivo angažovanja cloud resursa, Swiftty je rano uočio potrebu za saradnjom sa stručnjacima koji bi pomogli, kako u samom dizajnu korisničkog procesa tako i same aplikacije, u domenu specifičnih situacija klijent/server komunikacije. U želji da izbegnu klasičan startap „Build and they will come“ pristup u dizajnu svog proizvoda, koji bi veoma brzo doveo do problema, a imajući pri tom ograničen budžet koji onemogućuje stalno angažo- vanje takvog stručnjaka, odlučili su se da angažuju COMING tim. COMING je sa pet stručnjaka različitih ekspertiza učestvovao u kreiranju strategije i definisanju procesa koji će omogućiti najbolje korisničko iskustvo za Swiftty korisnike.

Pokazujući visok nivo inženjerskog pristupa i razumevanja za limite sa kojima se visokoinovativni IT startap u svom ranom razvoju suočava, kombinovanog sa izraženom fleksibilnošću, COMING tim je doveo do značajnog unapredjenja postojeće strategije. Zahvaljujući ovoj saradnji, u Swiftty-ju su uvideli nove izvore prihoda i tako povećali šanse za uspeh na tržištu.

„Swiftty razume biznis i ima inženjerski pristup rešavanju poslovnih izazova, koji će im osigurati uspeh na tržištu. Ovaj tim ne prepušta ništa slučaju. Posebno nas raduje što su izabrali saradnju sa nama“, zaključuje Nikola Nikolić iz kompanije COMING.

Angažovanje COMING-a, kako u domenu projekta, tako i kao cloud provajdera, omogućilo je da se Swiftty fokusira na ono što radi najbolje – na razvoj sopstvenog proizvoda i pripreme za njegovo plasiranje na tržište, bez brige o skrivenim troškovima i bojazni o sigurnosti i pouzdanosti aplikacije u cloud-u.

Eleonora Sergijević

The post Startap perspektiva: Swiftty appeared first on Business&IT.

HBIS GROUP Serbia Iron & Steel d.o.o. Beograd, bivša Železara Smederevo d.o.o., sa pogonima u selu Radincu kod Smedereva, Šapcu i Kučevu, poznata je u jugoistočnoj Evropi po proizvodnji čelika, toplo i hladno valjanih proizvoda i belog lima. Kompanija je deo korporacije HBIS group Co., Ltd, najvećeg kineskog, a drugog u svetskim razmerama proizvodjača gvoždja, čelika i povezanih usluga, mereno po proizvodnom kapacitetu. HBIS je član izvršnog komiteta Svetske asocijacije čelika, sa značajnim udelom u industriji čelika u Kini i globalno, a na Fortune global 500 listi zauzima 201. mesto.

Poslovni izazovi

HBIS group Co. čini preko 20 kompanija, sa više od 120.000 zaposlenih. Korporacija, takodje, zauzima poziciju i na zahtevnom evropskom tržištu, sa težnjom da realizuje lidersku poziciju u regionu, a potom i da je dalje razvija. U pitanju su veoma ambiciozni ciljevi, pa su i svi prateći aspekti poslovanja izloženi izazovima – kako da u jednom velikom i složenom sistemu, kao što je železara, u kontinuitetu poboljšavaju svoje procese. Optimalno upravljanje ovakvim sistemom postalo je izazov, sa kojim je menadžment morao da se suoči.

Grupa se okreće planiranju i ostvarivanju aktivnosti sa ciljem smanjenja mogućnosti realizacije negativnih rizika, čiji je izvor u okruženju, u nekorektnim akcijama ili u lošoj organizaciji posla. Rukovodstvo preduzeća, pre sprovodjenja strategije i ciljeva, stvara viziju na osnovu stanja u kome se preduzeće trenutno nalazi. Pri tome rukovodstvo vodi računa da vizija bude jasno iskomunicirana, a aktivnosti svih delova kompanije u vezi sa njenim ostvarenjem usaglašeni. Ono što treba imati u vidu jeste i to da je planirana vizija proces koji se neprestano odvija, pa sa njime i sprovodjenje ovih aktivnosti.

„Kontinuirano poboljšanje (CI) je metodologija menadžmenta koju železara u Smederevu koristi od 2003. godine i koja se pokazala fleksibilnom, kako u vreme rekordnih proizvodnih rezultata, tako i u periodima restriktivnog poslovanja. Ona se, takodje, pokazala efikasnom i u proizvodnim i u poslovnim procesima. Intenziviranje poslovanja i ambiciozni ciljevi korporacije HBIS angažovali su CI menadžment metodologiju na svim poljima i praćenje i kontrolisanje velikog broja CI procesa u veoma različitim proizvodnim i poslovnim operacijama, povezanih kompleksnim medjusobnim vezama, ubrzo je postalo izazov“, kaže Vladimir Petrović, rukovodilac Sektora kontinualnog poboljšanja u HBIS GROUP Serbia.

CI model je kolekcija od pet menadžerskih tehnika odredjivanja parametara, rangiranja mogućnosti za poboljšanja, rešavanja problema, implementacije mera unapredjenja i poboljšanja ljudskog učinka. HBIS grupa koristi CI metodologiju kao menadžerski alat za sve navedene delove svog proizvodnog procesa, kao i u ostalim segmentima poslovanja, kao što su nabavka, prodaja, odnosi sa kupci- ma, priprema proizvodnje, skladištenje i otprema, kontrola kvaliteta i ostalo.

Da bi ovi ciljevi bili ostvareni bilo je neophodno pronaći brzo i kvalitetno rešenje u vidu softverske podrške koja bi obuhvatila ceo CI program kompanije. HBIS se odlučio za uvodjenje CI (Continual Improvement) softvera.

Implementacija rešenja

U bogatoj i raznovrsnoj ponudi HBIS group odabrala je kompaniju COMING – Computer Engineering za implementaciju rešenja, kako zbog dugogodišnje uspešne saradnje sa COMING-om u infrastrukturnom delu (hardver i softver), tako i zbog finansijski veoma povoljne ponude. Uz to, COMING nije ponudio gotovo rešenje, već je ušao u proces analiziranja kontinuirano poboljšanja i konkretnih potreba kompanije da bi osmislio i implementirao najefikasnije rešenje.

Zajedničkim radom, konsultacijama i predlozima sa obe strane, definisana je konačna specifikacija funkcionalnosti i dizajna koja u potpunosti zadovoljava sve zahteve. Implementacija je trajala šest nedelja – od kreiranja specifikacije do finalnog proizvoda – nakon čega je usledilo testiranje proizvoda, uz edukaciju i podršku za zaposlene u kompaniji. U proces je bilo uključeno i osposobljavanje razvojnog tima HBIS-a da nastavi samostalno održavanje projekta. Ovakav način rada, koji ubrzava realizaciju ali ne dovodi do trajne zavisnosti od izvodjača, dobro je prihvaćen i otvara prostor za nove projekte.

“Pokazalo se da je timski rad kompanija COMING i HBIS rezultirao projektom koji je dobio potvrdu korisnika sa aspekta funkcionalnosti, ali je i osposobio developere HBIS-a da nastave samostalno održavanje projekta. Projekat je realizovan u kratkom roku, zahvaljujući izuzetnom COMING – ovom timu, ali i pripremi odrađenoj na strani HBIS-a. Ovakav način rada, koji ubrzava realizaciju projekta ali ne dovodi do trajne zavisnosti od izvodjača, vrlo je prihvatljiv i otvara prostor za nove projekte”.

Dara Šakić,
IT Direktorka u HBIS Group Serbia

Postignuti rezultati

CI aplikacija je uspešno povezala rad nekoliko stotina menadžera svih nivoa, od generalnog direktora do poslovodja na zadacima poboljšanja u svim radnim oblastima (produktivnost, smanjenje troškova, kvalitet, bezbednost na radu, zaštita životne sredine, ušteda energije, održavanje radnog postora). Korisnici imaju jasan pregled i odmah su upućeni na deo CI programa koji se odnosi na njih i njihov sektor ili na druge delove kompanije gde je korisnik prepoznat kao neko ko može da pruži doprinos u analizi stručne oblasti za koju je od strane lidera kvalifikovan kao kompetentan. Korisnici mogu da zadovolje sve poslovne potrebe ne napuštajući aplikaciju, pa tako i da odrede timove, dodeljuju zadatke i odgovornosti, pa čak i da sazovu sastanak. CI aplikacija automatski šalje e-mail informacije o dodeljenim zadacima, isticanju rokova i upućuje na listu očekivanih obaveza u bilo kom segmentu CI programa, bilo da je korisnik izvršilac ili učesnik u nekom od procesa upravljanja. Kao menadžer višeg i najvišeg nivoa, CI aplikacija pruža korisniku brz i jasan pregled CI procesa i odmah ga upućuje na one procese koji spadaju u njegov domen odgovornosti. Takodje, CI aplikacija pruža podršku menadžerima u situacijama izveštavanja, kada je potrebno da prezentuju svoje rezultate: uz jedan klik aplikacija će formatirati i spremiti za štampu (ili kao slajd) odgovarajući deo dokumenta. grafikon ključnog parametra koji se prati, koji je esencijalni deo svakog CI procesa, ima veliki broj mogućnosti prilagođavanja, u cilju bolje vizuelizacije i jasnijeg pregleda.

Aplikacija je dostupna sa bilo kog računara u kompaniji, kao i sa odgovarajućeg službenog smartfona. može se koristiti i tokom sastanaka, putem projektora, a lider CI procesa može direktno da ažurira svaki dokument sa svojim timom, u grupnom radu. CI aplikacija omogućava i klasičan pregled i filtriranje po uobičajenim standardima, a tri nivoa pristupnih prava obezbedjuju ciljano upućivanje korisnika ka onim delovima programa koji su im potrebni, bez suvišnih koraka u pretraživanju, pružajući ujedno visok nivo zaštite tajnosti podataka; po potrebi, pristup pojedinim dokumentima može se ograničiti na odredjen skup zaposlenih. Sve navedeno olakšava rad menadžerima, u smislu uštede vremena, jer se gotovo sve operacije vezane za CI program mogu brzo i lako završiti bez napuštanja aplikacije. Takodje, aplikacija je opremljena i predefinisanim formatima klasičnih sumarnih izveštaja o trendovima i statistikama po zahtevu topmenadžmenta, koje je u slučaju potrebe moguće prilagoditi. Uz sve to, treba istaći i činjenicu da je softver radjen tako da bude podržan na postojećoj infrastrukturi, tako da kompanija HBIS nije imala nikakvih dodatnih troškova za opremu i licence.

Maja Mitrović i Nenad Stojanović

The post KONTINUIRANO POBOLJŠANJE SISTEMA appeared first on Business&IT.

Od osnivanja 1997. godine, osnovna delatnost kompanije MDI je distribucija robe široke potrošnje. Koristeći sopstvenu stručnost i sposobnosti, udružene sa jačinom principala koje zastupaju, postali su jedna od najjačih kompanija na lokalnom tržištu po godišnjem prometu, tržišnom učešću i kompanijama koje zastupaju. MDI zapošljava više od 300 radnika, rasporedjenih u četiri distributivna centra, koji se nalaze u Beogradu, Novom Sadu (cross-docking), Nišu i Čačku. Upotreba savremene opreme i menadžment u čijem sastavu je visokoobrazovan i kvalifikovan kadar garancija su za uspeh na tržištu. MDI na godišnjem nivou isporučuje robu u objekata u Srbiji, dok je dodatnih 4.000 objekata pokriveno kroz centralne magacine kupaca.

Poslovni izazovi

Rast poslovanja i sve veća neophodnost obezbedjenja kontinuiteta u radu doveli su kompaniju pred odluku o ulaganju u odgovarajuće IT resurse i proširenje kapaciteta, ali i povećanje pouzdanosti informatičke infrastrukture. Obim posla doveo je do potpunog iskorišćenja postojećih serverskih resursa, dok su storage resursi bili iskorišćeni čak 90%. Otvorilo se i pitanje rešavanja napajanja sistema u slučaju dužeg prekida, koje nije bilo rešeno, a i poslednji OVS ugovor o korišćenju microsoft licenci je isticao.

Za svoje poslovanje kompanija koristi više aplikativnih rešenja različitih proizvodjača, koja su medjusobno dobro integrisana. Medjutim, postojeća konfiguracija sistema nije imala perimetarsku zaštitu, niti zaštitu od otkazivanja pojedinih uredjaja. Kompanija je imala bekap na jednoj lokaciji, bez jednostavne mogućnosti za proveru oporavka iz bekapa. Sve ovo motivisalo je kompaniju MDI da istraži mogućnosti unapređenja svog sistema i uporedi alternative ponudjene na tržištu.

Toplologija sistema pre prelaska dela servisa u COMING

Odabir isporučioca

Pregledom trenutne IT infrastrukture i servisa u firmi izvršena je analiza stanja i na osnovu toga dat predlog više rešenja za konsolidaciju IT infrastrukture i servisa, sa ciljem da se obezbedi visok stepen kontinuiteta poslovanja, kao i da se na ekonomičan način ostvare postavljeni ciljevi. Nakon analize svih varijanti rešenja za unapredjenje sistema došlo se do odluke da se prednost da rešenju sa prelaskom u cloud dela serverske i mrežne infrastrukture.

Počele su i konsultacije sa vendorima, medju kojima je bio i COMING, kako bi se definisali svi postupci, potrebni resursi i eventualni problemi. Odnos cene i kvaliteta je presudio – MDI je odabrao saradnju sa COMING-om.

Proces implementacije i postignuti rezultati

Zbog integrisanosti sistema nije bilo moguće planirati parcijalni prelazak produkcionih servera na COMING cloud, već je to isplanirano, testirano i uradjeno odjednom.

“Svaki servis je imao neke specifičnosti i probleme, medju kojima su i problemi koji nisu bili predvidjeni, ali uz puno učešće svih ti problemi su rešavani i produkcioni serveri i servisi su proradili na novoj platformi bez negativnih uticaja na poslovne procese“, kaže Dragan Obućina iz kompanije MDI.

Nakon podizanja svih potrebnih servisa u okviru COMING cloud-a usledilo je podešavanje sistema, tako da radi bekap svih servera na dve različite lokacije u okviru COMING sistema i jednu kopiju ključnih podataka na lokaciji MDI. Bekap se redovno i jednostavno testira.

Ova varijanta ima i druge prednosti, koje se tiču fleksibilnosti u korišćenju potrebnih resursa. moguće je na mesečnom nivou dodavati i oduzimati potrebne resurse. To može da bude pojačavanje postojećih servera u periodu povećanih potreba, a može da bude i podizanje novih servisa po potrebi (testiranje).

Veća prepreka nastala je u procesu procenjivanja potrebnih resursa. Prva procena bila je optimistična, što je kasnije dovelo do neadekvatne procene budžeta. Bolji pristup bio bi planiranje budžeta za maksimalne potrebne kapacitete.

“Došli smo do granice maksimalnog iskorišćenja kapaciteta IT infrastrukture, a zbog proširenja organizacije bila je potrebna hitna reorganizacija i obezbedjenje potrebnih kapaciteta za rad. Uporedili smo alternative i odlučili se za cloud”.

Dragan Obućina,
Senior Systems Engineer, MDI

Prednosti cloud okruženja

Sumirajući postignute rezultate, u kompaniji MDI ističu neke od prednosti korišćenja servisa u cloud okruženju koje su vrlo brzo uočili:

Nema troškova investicija, već se svi servisi plaćaju na mesečnom nivou, po potrošnji, uključujući i operativne sisteme, SQL bazu podataka, kao i licence za mail servise.
Bezbednost pristupa sistemu i podrška u cloud-u je 24x7x365.
Garantovana pouzdanost rada i pristupa serveru, minimum 99,6%.
Fleksibilnost u aktiviranju/deaktiviranju dodatnih resursa usled povećanja ili smanjenja potreba za nekim servisima. U slučaju proširenja sistema ukida se vreme čekanja nabavke opreme, servisi se aktiviraju u roku od nekoliko sati, a u slučaju smanjenja i mesečni troškovi se smanjuju, već od narednog meseca.
Puna kontrola u administraciji kompanijskih servisa podignutih u cloud-u.
Integrisanje mail sistema u jedan sistem u kompanijskom domenu, uz smanjenje troškova i mogućnost da svi zaposleni dobiju kompanijsku mail adresu.
Pored servisa, cloud omogućava i dupli bekap podataka. Jedna od kopija čuva se na drugoj lokaciji (u drugom cloud data-centru) ili se može dobiti kao replikacija bekapa na našoj lokaciji i upotrebiti u
slučaju katastrofe (prestanka rada servera iz bilo kog razloga).
Rešenje za oporavak sistema, ko­ je se radi na osnovu bekapa. Nema troškova za licence i opremu, već se plaćaju resursi koji se koriste u slučaju aktivacije.
Smanjenje troškova za električnu energiju, kako za rad servera, tako i za klimatizaciju prostorije u kojoj se serveri nalaze.

The post PRELAZAK “U OBLAKE” appeared first on Business&IT.