Uz sve veću količinu podataka, pitanje kako se oni čuvaju postaje sve značajnije

Svet se danas sastoji od velike mreže proizvođača podataka i korisnika tih podataka. Naša želja za informacijama, potkrepljena stvarnom potrebom, dovodi do rapidnog porasta količine podataka. Retko se ko zapita koja je zapravo ta kritična količina i gde se ti podaci nalaze i čuvaju. Potražimo zajednički odgovor na pitanje kako IT infrastruktura može da se izbori sa tolikim porastom podataka i da li smo spremni za nastavak neumitnog trenda

Virtuelizacija je promenila IT industriju i pogled na serversku infrastrukturu, a sada je potrebna i promena u skladištenju podataka koja će učiniti storidž-infrastrukturu inteligentnom, neuništivom i praktično beskonačnom. Davno je prošlo vreme poređenja storidž-sistema po tome koji RAID nivo mogu da podrže. Sada od njih očekujemo da brinu o dostupnosti i integritetu podataka i ne bi trebalo da nas zanima koji RAID nivo koriste. Danas poredimo storidž-sisteme po tome koji je agilniji. A agilnost storidža možemo sagledati iz tri aspekta: inteligentna administracija i manipulacija podacima, neuništivost operacija nad podacima i maltene beskonačni rast količine podataka.

Inteligencija administracije ogleda se u mogućnosti da automatski dodeljujemo, menjamo i kontrolišemo atribute podataka na storidžu. Automatizacija operacija i analitika su prvi korak ka inteligentnom storidž-sistemu u eri eksponencijalnog porasta količine podataka. Drugi korak bio bi efikasnost storidž-sistema. Pod efikasnošću se pre svega misli na smanjenje cene po gigabajtu storidž-prostora. Cenu možemo smanjiti jednostavno, korišćenjem isključivo SATA diskova, ili je možemo smanjiti korišćenjem nekih zahtevnijih tehnologija, kao što su deduplikacija ili kompresija. I konačno, cenu po gigabajtu možemo smanjiti tako što ćemo čuvati manje kopija. Umesto da pravimo kopije za potrebe testiranja i razvoja, bekapa ili kopije na rezervnom sajtu zbog potreba oporavka usled katastrofe, možemo pravljenjem virtuelnih kopija da redukujemo cenu. Treći korak ka inteligentnom storidž -sistemu bio bi pametno korišćenje flash tehnologije i smeštanje podataka po nivoima važnosti (tiering). Samo podaci kojima se aktivno pristupa trebalo bi da imaju najveći nivo dostupnosti i najmanje kašnjenje.

Drugi aspekt agilnosti je neuništivost operacija nad podacima. Malo podataka se generalno obriše, tj. možemo očekivati veoma mali procenat prostora koji ćemo dobiti na ponovno korišćenje. Ovo znači da će većina podataka imati nekoliko puta duži životni vek od storidž-sistema na kojem se nalaze. Kako smo mi shvatili da podaci moraju biti neuništivi, slično tako i sama infrastruktura mora da bude neuništiva i da sve promene na infrastrukturi, i hardvera i softvera, ne smeju uticati na dostupnost podataka.

Beskonačni rast podataka, kao treći aspekt agilnosti, podrazumeva da se infrastruktura može skalirati u više dimenzija, po pitanju performansi, kapaciteta i operacija nad podacima. Unificirana arhitektura, tj. mogućnost da se podaci prezentuju i preko block level protokola (FC, iSCSI) i preko file level protokola (NFS, CIFS), jedan je od primera ovog aspekta agilnosti.

Savremeni storidž-sistemi imaju težak zadatak pred sobom, da u vreme kada informacije vladaju svetom oni treba da vladaju informacijama. Agilnost kao osnovna prednost storidž-sistema će nastaviti da bude glavni pokretač njihovog daljeg razvoja.

Za efikasniju organizaciju poslovanja neophodni su odgovarajuća analiza i uvid u sve poslovne procese. A tu na scenu stupa ERP rešenje…

ERP (Enterprise Resource Planing) je poslovno-informacioni sistem koji objedinjuje sve poslovne procese jedne kompanije i omogućava da menadžeri imaju uvid u sve poslovne transakcije čim se one dese, kako bi na osnovu toga mogli efikasnije upravljati.

Microsoft Dynamics NAV je jedan takav sistem, a kombinuje opšte odlike ERP rešenja i neke specifičnosti koje ga čine odličnim izborom na našem tržištu. Na prvom mestu, tu je integrisana baza podataka, zahvaljujući kojoj se sve neophodne informacije nalaze i pretražuju sa jednog mesta. Pored toga, omogućava da se način funkcionisanja organizacije verno odslika unutar sistema, a potpuno je lokalizovan za Srbiju, što obuhvata Help sistem i dokumentaciju, ali mnogo bitnije je to da je usklađen sa lokalnim zakonodavstvom.

Za većinu kompanija rad u Microsoft Office alatima je osnova, što upotrebu Dynamics NAV-a čini jednostavnom i poznatom, jer je zadržan isti izgled. Osim što olakšava rad, mnogo bitnije je da smanjuje odbojnost pojedinaca, jer ne zahteva da se navikavaju na nešto novo. Pored toga, podaci se mogu u NAV ubacivati iz Office dokumenata, kao i snimati, takođe u istom formatu, radi dalje lakše obrade, kreiranja izveštaja i slično. Naravno, podržane su import-eksport procedure i sa drugim formatima, dok se izveštaji, bez obzira na format, mogu lako prilagoditi potrebama korisnika (a više od 600 izveštaja dolazi uz sistem).

MS Dynamics NAV podržava međunarodne računovodstvene standarde, a dodatno olakšava posao kompanijama koje rade sa inostranstvom, jer fakture knjiži u valutama u kojima su izdate, dok kursne razlike i konverziju automatski obavlja.

Pouzdana implementacija

Za uspešan rad tu je garancija u vidu velike kompanije koja stoji iza sistema i rada više hiljada programera na razvoju tokom godina. Pored toga, više od 100.000 kompanija i preko milion korisnika koji svakodnevno rade u ovom rešenju govore mnogo o rezultatima. Novim korisnicima na raspolaganju su treninzi i dodatni materijali preko Microsoft-ovog sajta, dok proverena Sure Step metodologija implementacije omogućava da se sve unapred isplanira.

S druge strane, niste ograničeni na jednog partnera za implementaciju. Samo u Srbiji za taj posao možete odabrati više od deset kompanija, a u svetu čak oko 4.000. Nezadovoljstvo pruženom uslugom uvek možete iskazati odabirom drugog partnera.

A u pozadini je Microsoft sa vizijom razvoja programa, kako bi i za deset godina to bila savremena i pouzdana ERP platforma za kompanije različitih veličina i potreba. Uz integraciju sa drugim tipovima poslovnih rešenja (upravljanje dokumentima, poslovno izveštavanje, CRM…), može da kreira kompletno okruženje za bolje upravljanje kompanijom.

Uzimajući u obzir navedene činjenice, ovaj ERP kompanijama omogućava da standardizuju poslovne procese, podignu produktivnost i steknu odličan uvid u poslovanje. Uz pomoć NAV-a zaposleni mogu da se koncentrišu na svoj rad, a da informacioni sistem prepuste partneru i Microsoftu, koji su najbolji u svom poslu. Microsoft Dynamics NAV zato donosi pouzdan i stabilan rast preduzeća.

Kompanija SAP predstavila je DB platformu budućnosti i nazvala je HANA. Da vidimo šta je zapravo novo…

Moderni izazovi u poslovanju koje, s jedne strane, kreiraju trendovi kao što su složenija regulativa, izraženija ekološka svest i jača socijalna odgovornost, a s druge strane pritisak konkurencije, kraći životni ciklusi proizvoda i potreba za agilnijim sistemima, odražavaju se i na IT infrastrukturu. Imperativ je imati podatke o poslovanju u realnom vremenu, što je kompleksan zahtev i bez dodatnog eksponencijalnog rasta broja servisa i obima tih podataka. Postojeće relacione baze podataka ne mogu da se izbore sa ovim izazovima.

Ekonomska kriza je smanjila IT budžete, što otežava upravljanje višestrukim DB infrastrukturama, dok se njihova vertikalna i horizontalna proširenja čine neprihvatljivim, jer ne mogu dati odgovore na sve izazove.

   

Dvostruka uloga

Kao rešenje navedenih problema SAP nudi novu, modernu in-memory DB platformu HANA. Radi se o relacionoj bazi podataka i razvojnom okruženju koje kombinuje najmodernija dostignuća iz oblasti hardverskih rešenja i softverskih tehnika, kako bi se postigle maksimalne performanse i pri tom zadržale sve prednosti i pouzdanosti transakcionih sistema.

SAP HANA je platforma koja prihvata podatke iz različitih izvora, a namenjena je kako SAP poslovnim aplikacijama, tako i drugim aplikacijama i izvorima struktuiranih i nestruktuiranih podataka, bilo za transakciono, analitičko ili kombinovano procesiranje. U osnovi platforme nalazi se hibridni sistem skladištenja podataka koji kombinuje tri pristupa – na bazi redova, na bazi kolona i objektni. Uz to, HANA koristi moderne algoritme za kompresiju, što omogućava da podaci zauzimaju manje prostora i da budu smešteni u radnu memoriju sistema umesto na hard-disk.

Na ovaj način pristup podacima postaje 100.000 puta brži, a sistemi paralelnog procesiranja i podele podataka ugrađeni u HANA platformu omogućavaju njihovo razmeštanje na više procesorskih jezgara i servera, što rešava poznati problem tradicionalnih transakcionih DB sistema ispoljen u slaboj horizontalnoj proširivosti.

Još neke mogućnosti

Vredi pomenuti i ostale funkcije, poput map-reduce algoritma, algoritama za pretragu teksta, odsustvo potrebe za agregacijom tabela i ugrađene multi-tenant funkcionalnosti, što ovu relacionu bazu čini idealnom za cloud okruženja i isporučioce usluga.

SAP HANA može biti implementirana i kao ekstenzija postojećih DB sistema, kada se koristi za analitičke procese, što je omogućeno različitim načinima replikacije podataka iz primarnog sistema. Administriranje sistema omogućeno je potpuno razvijenim grafičkim SAP HANA Studiom, a interakcija nad bazama implementirana je inženjerima poznatim SQL i MDX jezicima za pisanje skripti i procedura. Na ovaj način dostupni su migracija i portovanje postojećih aplikacija na novi HANA sistem bez potrebe za posebnim znanjima i prekvalifikacijama tima za upravljanje bazama podataka i razvoj aplikacija.

Sistem istovremeno poseduje i kompletnu in-memory razvojnu platformu Extended Application Services (XS), koja uključuje Web server, server-side Java Script, što omogućava programerima pisanje novih aplikacija za rešavanje najsloženijih big-data problema, podršku za HTML5 i UI integracione servise, kao i razvijeno Web tržište aplikacija za ovu platformu.

SAP HANA platformu isporučuju svi vodeći proizvođači hardvera kao prekonfigurisan sistem u single-node ili scale-out arhitekturi različitih memorijskih kapaciteta i načina realizacije visoke dostupnosti i tolerancije na katastrofalne događaje. Na ovaj način zagarantovani su potpuna funkcionalnost i performanse sistema kroz hardversko-sofversku kompatibilnost i podršku.

SAP HANA DB platforma omogućava ubrzanje analitičkih proračuna više hiljada puta, a ljudima odgovornim za upravljanje preduzećem pruža uvid u stanje poslovanja i omogućava odlučivanje i reagovanje u realnom vremenu, uz smanjenje složenosti DB infrastrukture i niže investicije.

Danas se pred organizacije iz IT oblasti sve češće postavljuju zahtevi vezani za standarde, i to pre svega ISO 9001 i ISO/IEC 27001

Standard ISO 9001 odnosi se na sistem upravljanja kvalitetom. U skladu sa njegovim zahtevima, organizacija mora da uspostavi, dokumentuje, primenjuje, održava i stalno poboljšava njegovu efikasnost. Ovaj standard daje smernice za definisanje pravila i procedura koje organizacija koristi da bi upravljala svojim procesima, a krajnji cilj je izvršavanje zahteva koje postavljaju tržište, sama organizacija i društvena zajednica.

Drugi bitan standard je ISO/IEC 27001, vezan za sistem upravljanja bezbednošću informacija. Usklađenost organizacije sa zahtevima ovog standarda obezbeđuje da informacije kojima se raspolaže budu sigurne i bezbedne. Ovaj standard daje uputstva za uvođenje i primenu kontrola koje smanjuju rizik po bezbednost podataka i uvođenje sistemske zaštite od opasnih i negativnih uticaja.

Šta je ITIL?

U sferi IT menadžmenta se danas često pominje i ITIL (Information Technology Infrastructure Library) je razvojna platforma u obliku najbolje prakse koja obezbeđuje smernice i savete u upravljanju IT uslugama. ITIL obuhvata sve aspekte upravljanja IT uslugama, pokrivajući i sve osnovne komponente: ljude, procese, proizvode i partnere. ISO/IEC 20000 obuhvata skup upravljačkih procesa za efektivnu isporuku IT usluga korisnicima i predstavlja standard koji treba dostići i održavati Ovaj standard je komplementaran sa ITIL smernicama.

Implementacija ITIL-a vrši se prema potrebama svake organizacije i upravo je ova sloboda izbora glavni razlog zašto ITIL postaje sve aktuelniji i sve primenljiviji na sve IT organizacije, bez obzira kojim poslom se bave i kolike su.

Standardi u Coming-u

Kompanija Coming – Computer Engineering, kao jedna od vodećih u IT oblasti posebno na području cloud computing-a, implementirala je i uspešno primenjuje i održava ISO 9001 (od 2008. godine) i ISO/IEC 27001 (od 2011. godine), a trenutno se u kompaniji radi na upostavljanju integrisanog sistema menadžmenta za ova dva standarda.

Koje prednosti organizacija dobija uvođenjem navedenih standarda? Uvođenjem ISO 9001 kompanija, pored dobre organizacije, dobija potvrdu kojom treća, nezavisna i objektivna strana daje pismenu garanciju da je sistem kvaliteta primenjen u organizaciji usklađen sa međunarodnim standardom ISO 9001. Usklađenost sa zahtevima ISO 9001 doprinosi lakšem rešavanju problema i većoj efikasnosti organizacije.

Uspostavljanjem sistema menadžmenta bezbednosti informacija, odnosno ISO/IEC 27001, kompanija je smanjila rizik od gubitka informacija, odnosno smanjila je rizik od povećanja troškova. Treća, nezavisna strana dala je pismenu potvrdu da je sistem menadžmenta bezbednosti informacija u Coming-u usaglašen sa zahtevima međunarodnog standarda ISO 27001.

Postojanje odgovornosti za bezbednost informacija od strane svih i na svim nivoima organizacije, kao i primenjivanje i održavanje efikasnog sistema menadžmenta bezbednosti informacija, omogućava kompaniji bolju marketinšku poziciju na tržištu i veću konkurentnost.