Tokom proteklih godina COMING trening centar stekao je reputaciju pouzdanog, kompetentnog i profesionalnog centra za edukaciju koji nudi širok spektar obuka za IT inženjere. Unapređenje vašeg poslovanja kroz pružanje usluga obuke za razvijanje veština vašeg IT tima postalo je naša misija.
Od svakodnevne korisničke podrške do kompleksne sistemske integracije, IT upravlja vašim poslovanjem, pa je na IT profesionalcima i vođama timova velika odgovornost. Dobro obučen IT tim i kontinuirano ulaganje u znanje postali su imperativ u svakom poslovanju, kako bi se zadovoljili sve veći poslovni zahtevi i prevazišla konkurencija. Znanje i praktično iskustvo stečeni na COMING-ovim obukama mogu pomoći vašim zaposlenima da temeljno razumeju funkcionalnosti savremenih rešenja i maksimalno iskoriste prednosti koje tehnologija donosi.

COMING trening centar nudi usavršavanje u oblasti virtuelizacije, security rešenja i modernih aplikativnih rešenja za poslovanje. Predavači na obukama su naši sertifikovani, iskusni inženjeri, koji se sa novim tehnologijama upoznaju na mestu njihovog nastanka, kao i kroz partnerske programe vodećih svetskih proizvođača hardvera i softvera.

U COMING-u se obuke uvek održavaju po utvrđenom planu za tekuću godinu, a raspored obuka možete pratiti i na našem sajtu www.coming.rs.

Za detaljne informacije o terminima obuka možete nas kontaktirati na obuka@coming.rs

Naziv obuke:

1. VMware vSphere 6 – instalacija, konfiguracija i upravljanje
2. VMware Horizon 7 – instalacija, konfiguracija i upravljanje
3. VMware vSphere 6 – optimizacija performansi virtuelne infrastrukture
4. Veeam Backup & Replication – instalacija, konfiguracija i upravljanje
5. Check Point – konfiguracija i administracija
6. VMware NSX – instalacija, konfiguracija i upravljanje
7. NetApp FAS – administracija
8. VMware SRM – instalacija, konfiguracija i upravljanje

Liana Paunović
COMING

The post COMING TRENING CENTAR: SPECIJALISTIČKE OBUKE ZA IT PROFESIONALCE appeared first on Business&IT.

VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard je nova generacija antivirusa (NGAV) i rešenje za endpoint detection and response (EDR) koje pruža zaštitu od čitavog spektra modernih cyber napada. Rešenje primenjuje bihevioralnu analitiku nad događajima krajnjih tačaka kako bi se smanjio otpor pri detekciji, prevenciji i odgovoru na cyber napade.

Adaptivna prevencija

Cyber napadi se razvijaju mnogo brže nego što to tradicionalna odbrana može da isprati. Nova generacija antivirusa koristi model mašinskog učenja i ponašanja kako bi izvršila analizu aktivnosti krajnjih tačaka i otkrila maliciozno ponašanje, u cilju zaustavljanja svih tipova napada pre nego što dođu do kritičnih sistema.

Sprečite zlonamerne napade na resurse vaše organizacije pomoću jednog NGAV i EDR rešenja koje nudi sveobuhvatnu prevenciju i mogućnost analize aktivnosti krajnjih tačaka. Oslobodite svoje resurse pomoću naše cloud platforme za brzu integraciju u vaš postojeći sistem.

Pojačajte zaštitu uz VMware Carbon Black Cloud, koji ima široke mogućnosti primene:

• Zamenjuje i proširuje tradici­onalna antivirus (AV) rešenja;
• Istražuje napade u realnom vremenu;
• Više agenata krajnjih tačaka konsoliduje u jedan;
• Obezbeđuje kancelarije na daljinu i mobilnu radnu snagu.

Prednosti primene Carbon Black rešenja su višestruke:

• Zaštita od poznatih i nepoznatih napada;
• Jasno upozorenje i prioritizacija potencijalnih napada;
• Jednostavnija istraga kod bezbednosnih incidenata;
• Brže vreme rešavanja (MTTR);
• Ne zahteva posebnu infrastrukturu i smanjuje dodatne troškove.

Ukoliko želite da podesite demo ili iskoristite besplatni probni period u svojoj organizaciji, posetite CarbonBlack/trial.

ENDPOINT STANDARD

The post VMWARE CARBON BLACK CLOUD: NAPREDAK U PREVENCIJI CYBER NAPADA appeared first on Business&IT.

Duo Zero Trust, najnovije rešenje iz Cisco security portfolija, biramo kada nam je potrebna bezbednosna platforma koja štiti sve korisnike, sve uređaje i sve aplikacije, za pouzdan i siguran pristup u organizacijama svih veličina. Duo rešenje zavređuje potpuno poverenje korisnika i obezbeđuje pouzdan pristup osetljivim podacima.

Zero Trust platforma

Kao prvi korak ka Zero Trust bezbednosnoj platformi pravo rešenje je Multi-Factor Authentication (MFA) jer pruža proveru identiteta korisnika pre bilo kakvog pristupa aplikacijama, a ujedno nas štiti od krađe identiteta i od drugih online pretnji.

Duo Zero Trust proverava da li uređaji ispunjavaju bezbednosne standarde i daje uvid i kontrolu nad svim uređajima.

Duo Zero Trust omogućava personalizaciju pristupa na osnovu prava određenih korisnika, grupa korisnika ili njihove geolokacije. Siguran pristup svodi se na jedan glavni cilj – zaštitu aplikacija, bilo da su one u cloud-u ili lokalne. Sa Cisco Duo daljinskim pristupom i jedinstvenom prijavom (SSO) korisnici imaju siguran pristup svim poslovnim aplikacijama, sa bilo kog uređaja i bilo koje lokacije.

Cisco Meraki rešenja

Deo Cisco portfolija je i Cisco Meraki, mreža koja funkcioniše veoma jednostavno: 100% upravljanje preko cloud-a omogućava bržu implementaciju i jednostavno administriranje. Kroz bogate opcije cloud arhitekture korisnicima je omogućeno pojednostavljeno korišćenje rešenja, lakše rešavanje problema u mrežnoj infrastrukturi i smanjenje operativnih troškova.

Prepoznatljiva karakteristika Meraki rešenja jeste ujednačeno upravljanje celom mrežom iz jedne centralne tačke, uz kontrolu neograničenog broja korisnika, aplikacija i uređaja unutar same kompanije. Celokupna kontrola dostupna je preko Meraki dashboard-a, kome se može pristupiti putem bilo kog web pretraživača i u bilo kom trenutku. Kod Meraki rešenja ne postoji hardverski kontroler ili upravljački softver za instalaciju i održavanje, pa ga karakteriše visoka rentabilnost troškova implementacije i održavanja mreže. Jedna od velikih prednosti ovog rešenja je sigurna infrastruktura u cloud-u, uz lako skaliranje od malog broja lokacija do zadovoljavanja potreba kompanija sa velikim brojem lokacija i milionskim brojem korisnika.

Cisco Meraki „next generation“ firewall omogućava sigurno povezivanje udaljenih lokacija unutar kompanije putem intuitivnog Meraki dashboard-a, jednostavnog za korišćenje. Sa širenjem savremenih aplikacija i mreža različitih namena, zaštita koju pruža jednostavan firewall više nije dovoljna. Cisco Meraki „next generation“ firewall pruža administratorima potpunu kontrolu nad korisnicima, sadržajima i aplikacijama na njihovoj mreži pomoću Layer 7 klasifikacije i kontrole saobraćaja, mehanizma za otkrivanje upada i zaštite (Intrusion Detection Engine), dok integracija AMP-a i Threat Grid-a u Meraki MX Security platformama pruža mogućnost Meraki korisnicima da iskoriste servise File Reputation i File Retrospection, uz dostupnost globalnih informacija i znanja u AMP cloud-u.

Izaberite pravo Cisco Meraki rešenje. Za više informacija pišite nam na: cisco-order-serbia@ingrammicro.com.

Na sajtu flyHigher možete pronaći više informacija o Cisco proizvodima, uslugama i aktuelnim promocijama:
ingramflyhigher.com

The post CISCO: NAPREDNA BEZBEDNOSNA REŠENJA appeared first on Business&IT.

Virtuelizacija je do sada već uzela popriličan zamah i promenila shvatanje data centra kakvog poznajemo. Kompanije svoje poslovne procese sve više migriraju u cloud i kontejnere. Svakako postoji mnogo prednosti kod korišćenja takvog hibridnog okruženja, ali se, isto tako, kompanije i korisnici susreću i sa novim oblikom sigurnosnih rizika i pretnji.

Trend Micro Deep Security sveobuhvatna je zaštita u jedinstvenom rešenju („One agent to rule them all“) za fizička, virtuelna, cloud i kontejner okruženja. Sve tačke poslovnih procesa su pokrivene. Kao dodatak, poseduje i niz mogućnosti automatizacije kroz interfejs za namensko programiranje (Application Programming Interface – API).

Moduli i njihove mogućnosti

Kroz široku paletu modula i alata Deep Security ostvaruje zaštitu za sve oblike malicioznih napada.

• Alati za mrežnu sigurnost zaustavljaju mrežne napade i štite ranjive aplikacije i operativne sisteme: virtuelne zakrpe, firewall i web reputacija.
• Alati za sistemsku sigurnost i lockdown sistema: kontrola aplikacija, inspekcija logova, provera integriteta datoteka.
• Alati za antivirusnu zaštitu i ci­lj­ane napade: antimalware, analiza ponašanja, mašinsko učenje, sandbox analiza.

Arhitektura sistema

• Deep Security Agent – daje zaštitu i primenjuje politike nad sistemom.
• Deep Security Manager – centralizovana konzola za upravlj­anje: role-based administracija i višeslojno nasleđivanje politika daju granularnu kontrolu nad sistemom. Isto tako, postoji mnogo dostupnih automatskih zadataka: skeniranja sistema i najbolje preporuke, zadaci na osnovu događaja itd. Multi-tenant arhitektura je podržana.
• Deep Security Virtual Appliance – Deep Security ima mogućnost zaštite bez instaliranog agenta na sistemu. Mnogi od spomenutih modula mogu koristiti ovu funkcionalnost. Ukoliko koristite VMware NSX, većinu procesiranja i opterećenja preuzima guest mašina.
• Što se tiče podržanih arhitektura, ni tu ne treba brinuti: Linux, AIX, Oracle Solaris, Citrix, Windows serverska ili klijentska okruženja – podržano je gotovo sve.

Zero Day Initiative

Trend Micro je lider u otkrivanju ranjivosti na globalnom nivou, u sklopu Zero Day Initiative (ZDI). Upravo ovde otkriva se više od 70% svih ranjivosti na svetu. Svi ostali proizvođači sigurnosnih rešenja pokrivaju ostatak od 30%.

U 2018. godini otkriveno je 1.449 ranjivosti. U kombinaciji sa virtuelnim zakrpama, ovo daje neosporivu prednost koju Trend Micro ostvaruje nad konkurencijom.

Kompletna do sada spomenuta infrastruktura odnosila se na on-premises instalaciju sa konzolom i lokalnom bazom podataka. To znači da na ovaj način bez problema upravljate i svojim cloud instalacijama: AWS, Google Cloud, Azure…

Takođe, Deep Security dolazi u opciji i kao cloud menadžment konzola – Trend Micro Cloud One. Ona obuhvata ceo niz spomenutih modula kao i na on-premises rešenju, uz neke dodatke, kao što su Trend Cloud One™ – Conformity – skup najboljih praksi za public cloud.

O svim modulima i načinu rada možete se detaljno informisati na stranicama vendora ili u kontaktu sa kompanijom Veracomp, koja je lokalni distributer i trening centar za proizvode iz Trend Micro portfolija. Takođe, osoba kojoj možete uputiti sva pitanja o Trend Micro rešenjima jeste Marko Relić, Business Development Manager, koga možete kontaktirati na e-mail marko.relic@veracompadria.com.

Hrvoje Petric
Veracomp Adriatics

The post TREND MICRO: DEEP SECURITY SIGURNOSNA ZAŠTITA ZA ODLIKAŠE appeared first on Business&IT.

Jednostavan, brz i ekonomičan prenos podataka od suštinskog je značaja za razvoj i poslovni rast, kako velikih, tako i malih kompanija. Modernizacija uz pomoć hibridnog cloud-a i all-flash storage sistema efikasno je rešenje za unapređenje brzine rada enterprise aplikacija u on-premises okruženju.

NetApp AFF C190

All-flash AFF C190 storage sistem, proizvod kompanije NetApp, svetskog lidera u oblasti hibridne cloud infrastrukture, predstavlja optimalan odgovor na navedene zahteve poslovanja. O tome svedoči tim IT stručnjaka kompanije ALEF Distribucija Adria, ekskluzivnog NetApp distributera za jugoistočnu Evropu. Ovaj tim vrlo uspešno usvaja svaku novu dopunu NetApp portfolija, primenjujući širok spektar znanja u procesu implementacije hibridnih cloud sistema ove kompanije i edukaciji krajnjih korisnika.

„NetApp AFF C190, pojačan ONTAP data management softverom, na tržištu se izdvaja po tome što predstavlja jednostavan ali inteligentan flash sistem enterprise klase po pristupačnoj ceni. Zapravo, NetApp je ovom verzijom all-flash storage-a kreirao sistem visokih performansi, sa ciljem da on bude dostupan i srednjim i malim preduzećima“, ističe Darko Ivanović, ALEF NetApp business development manager. „NetApp AFF C190 omogućava instalaciju storage aplikacija kao što su VMware, Oracle, Microsoft ili SQL servera. Uz pomoć jedinstvenog interfejsa za upravljanje svim podacima, NetApp AFF C190 može na jednostavan način unaprediti produktivnost IT tima jedne kompanije, bez obzira na njenu veličinu. Ujedno, AFF C190 ima vodeću ulogu u IT industriji kada je reč o omogućavanju hibridne cloud integracije. Podržava sva javna cloud rešenja, kao što su Google Cloud, Amazon Web Services (AWS) ili Microsoft Azure.“

Sada još jači uz FabricPool

Nikola Radojlović, ALEF regional NetApp presales engineer, skreće pažnju i na to da: „Čak 50% i više korisničkog storage-a skladišti ’cold’ podatke, kao što su kopije, kojima se nakon kreiranja vrlo retko ili nikada više ne pristupa. Zbog toga Net­App AFF C190 sa do 50 TB efektivnog kapaciteta sada omogućava korisnicima upotrebu FabricPool-a za proširivanje svog raspoloživog kapaciteta u cloud-u. FabricPool je deo ONTAP-a i AFF C190 upravljačkog interfejsa. Podatke koji se retko koriste FabricPool automatski i neprimetno premešta u jeftiniji object storage na privatnom ili javnom cloud-u. Ukoliko korisnicima ipak zatrebaju ti podaci, FabricPool ih automatski i neprimetno vraća na visokoperformantni AFF C190.“ Time se smanjuju ukupni troškovi storage-a, oslobađaju vredni resursi i optimizuje ROI.

„Kada je reč o posebnim prednostima NetApp AFF C190 pojačanog FabricPool-om, ističe se sposobnost lakog korisnikovog prebacivanja iz CAPEX-a u OPEX. Upotrebom FabricPool-a uvodi se model nabavki u cloud-u koji se bazira na potrošnji, što doprinosi eliminisanju kupovine sekundarnog storage-a“, zaključuje tim IT stručnjaka kompanije ALEF Distribucija Adria.

Pošto FabricPool sada poseduje mogućnost konfiguracije sa AFF C190, NetApp nudi posebne AFF C190 FabricPool licence, uključene u cenu samog AFF C190.

Maša Pevac
ALEF Channel Marketing Manager

The post NETAPP AFF C190: ALL-FLASH SISTEM ENTERPRISE KLASE appeared first on Business&IT.

U organizaciji kompanije COMING 3. oktobra 2019. godine održana je 16. IT konferencija pod nazivom „Decenija COMING cloud-a“. Konferencija koja se ubraja u najveće tehnološke skupove u okruženju okupila je veliki broj eminentnih predavača iz Srbije i drugih zemalja. Konferenciju je posetilo više od 500 učesnika, koji su u šest paralelnih sesija mogli da saznaju sve o aktuelnim tehnološkim rešenjima, mogućnostima koje cloud nudi, studijama slučaja, predviđanjima iz sveta tehnologija za poslovanje, monitoringu i bezbednosti poslovanja iz tehnološkog, ali i iz ugla usklađenosti sa aktuelnim regulativama.

Intervju Mark Raben, SAP

B&IT: Molimo Vas, predstavite se našim čitaocima.

Mark Raben: Ja sam Mark Raben, CTO u kompaniji SAP.

B&IT: Upravo smo odslušali Vaše impresivno predavanje. Možete li podeliti sa nama ključne tačke Vašeg predavanja?

Mark Raben: Pričali smo o ljudskim aspektima, tehnologiji i biznisu. Mi kao ljudi posedujemo tehnologiju koja je brza, lagana i posebno inteligentna. Ja sam dao nekoliko primera toga, na primer u finansijama, gde koristimo mašinsko učenje da povežemo dolazne uplate sa otvorenim fakturama. Takođe, dao sam i primer iz proizvodnje, gde koristimo digitalne blizance koji mogu da interaguju sa drugim mašinama i ljudima mnogo jednostavnije i efikasnije. Na kraju sam pokazao i slučaj startapa gde pomažemo u bržem uzgajanju salate na vertikalnim farmama primenjujući mašinsko učenje.

B&IT: Treba li da se plašimo mašina?

Mark Raben: Ne, nema razloga da se plašimo mašina ili tehnologije. Tehnologija je proizvod ljudske aktivnosti, tako da je to nešto naše. To znači da ako se plašimo tehnologije, mi se takođe plašimo i ljudskih bića.

B&IT: Vi ste deo tima koji je osvojio Hasso Plattner Founders’ Award. Možete li nam reći nešto više o ovoj nagradi?

Mark Raben: Hasso Plattner je jedan od osnivača SAP-a i njegovo ime nosi jedna od najprestižnijih nagrada – Hasso Plattner Founders’ Award, koju smo mi osvojili ove godine za rešenje koje smo nazvali „Imerzivno iskustvo“. Kada imate fizički proizvod, onda je ljudima veoma lako da razumeju šta on radi. Sa softverom to nije slučaj, stoga nam je najveći izazov bio da omogućimo ljudima da što bolje razumeju softver. Zato smo kreirali iskustvo u kojem su softver i njegov uticaj veoma opipljivi. To je soba u kojoj imamo projekciju od 360 stepeni koja oponaša čitav grad. To znači da se u roku od jedne sekunde možemo prebaciti iz robne kuće, preko farme i uzgajanja biljaka, sve do luke. U ovom okruženju zapravo pokazujemo uticaj tehnologije.

B&IT: Kako vidite razvoj tehnologije u budućnosti? Šta bi najviše moglo promeniti našu poslovnu svakodnevicu?

Mark Raben: Mi danas već imamo inteligentne tehnologije u primeni, među kojima su najvažnije: mašinsko učenje, uz pomoć kojeg možemo lakše korelisati stvari, kao što sam pokazao na primeru iz oblasti finansija; IoT (Internet of Things ) koji povezuje sve vrste senzora i analizira njihove podatke; Blockchain tehnologija i Big data. To su tehnologije koje koristimo danas i koje će vremenom postajati sve bitnije. U najvažnijem delu mog predavanja pokazao sam veoma opipljive primere kako te tehnologije možemo koristiti da bismo pomoću njih kreirali mnogo inteligentnija preduzeća.

B&IT: Koja je Vaša poruka kompanijama u Srbiji i regionu?

Mark Raben: Da budem iskren, prvi put sam u Srbiji. Mislim da je jako važno ulagati u mlade ljude i osigurati da oni ostanu u zemlji. Smatram da je IT veoma veliki sektor, tako da je važno ulagati u mlade ljude i njihovo IT obrazovanje kako bi oni pronašli svoje mesto u IT industriji i na taj način osigurati da oni doprinose ekonomiji svoje zemlje.

Intervju Višnja Radoš, VMware

B&IT: Molimo Vas da nam se predstavite i kažete nam iz koje kompanije dolazite.

Višnja Radoš: Ja sam Višnja Radoš, specijalista za mreže i sigurnost u okviru VMware kancelarije.

B&IT: Možete li nam reći koje su bezbednosne pretnje za poslovanje aktuelne u ovom trenutku i kako VMware odgovara na njih?

Višnja Radoš: Kad je VMware u pitanju, mi uvek volimo da budemo komplementarni sa drugim rešenjima koja se nude i uvek nastojimo da veliki značaj damo internoj bezbednosti, i kada se radi o zaštiti aplikacija i o samim aplikacijama u data centrima, tako da su i naša rešenja najviše fokusirana na zaštitu aplikacija od internih i eksternih korisnika i na minimiziranje potencijalne površine napada u slučaju da neki napad prođe kroz sistem bezbednosti perimetra. Tu se u velikoj meri oslanjamo na nove tehnologije, poput mašinskog učenja, veštačke inteligencije i drugih koje nam omogućavaju da korelišemo veliki broj dostupnih informacija u data centru i da jednostavno naučimo kako naš data centar funkcioniše da bismo ga što bolje odbranili.

B&IT: Da li je COMING-ova 16. IT konferencija zadovoljila Vaša očekivanja i da li biste izdvojili neka izlaganja koja su Vama lično bila interesantna?

Višnja Radoš: Malo je reći da sam zadovoljna. Bila sam jako srećna zbog mogućnosti da poslušam prezentaciju kolega iz COMING-a i Wiener Städtische osiguranja o uspešnoj implementaciji našeg NSX rešenja u njihovom data centru. Drago mi je što se naše tehnologije koriste u produkciji, da ih korisnici lepo implementiraju, a uvek iskoristimo priliku i da podelimo šta ima novo i koji su neki trendovi za dalji rad.

B&IT: Možete li da podelite sa nama kako VMware vidi dalji razvoj bezbednosnih i mrežnih rešenja i šta nam po Vašem mišljenju donosi budućnost?

Višnja Radoš: Dosta je uzbudljivo, moram da priznam. Već sam pomenula da je najnoviji razvoj fokusiran na učenje nekog stanja data centra na osnovu analize, procesa operativnih sistema, komunikacije između njih, uopšte na učenje načina funkcionisanja celog data centra. Ono što će biti vrlo interesantno jeste dodatak našeg novog rešenja u ceo portfolio tehnologija čiju smo akviziciju najavili. U pitanju je Carbon Black, koji će biti komplementaran sa našim postojećim AppDefense rešenjem, u smislu prepoznavanja, alarmiranja i potom blokiranja tih napada i neuobičajenih zero-day problema koje možemo da identifikujemo.

Intervju Bojana Lazarević, Wiener Städtische osiguranje

B&IT: Molimo Vas da nam se predstavite i kažete nam iz koje kompanije dolazite.

Bojana Lazarević: Moje ime je Bojana Lazarević i dolazim iz kompanije Wiener Städtische osiguranje, u kojoj sam trenutno zaposlena na poziciji mrežnog inženjera.

B&IT: Koja je bila Vaša uloga na 16. COMING IT konferenciji?

Bojana Lazarević: Na današnjoj konferenciji smo kolega Milan Vujović iz partnerske kompanije COMING i ja prezentovali studiju slučaja „Uvođenje NSX rešenja i monitoring mrežne infrastrukture“ u našu kompaniju Wiener Städtische osiguranje.

B&IT: Koji je značaj korišćenja naprednih tehnoloških rešenja poput NSX-a za poslovanje vaše kompanije i koje koristi vam je NSX doneo?

Bojana Lazarević: Značaj NSX rešenja za našu kompaniju je veliki, s obzirom da smo sada poboljšali sigurnost nekih servisa koji su bili javno izloženi. Takođe, vidljivost i optimizacija saobraćaja i samih servisa sada su mnogo bolji. NSX nam je doneo brojne prednosti koje se tiču sigurnosti sistema, podešavanja sigurnosnih politika u skladu sa korporativnom politikom, optimizacije mrežnog saobraćaja, kao i mnogo bolji monitoring samog mrežnog saobraćaja. Naravno, uz sve to dolazi i lakša svakodnevna administracija sistema.

Intervju Alejandro Soret, WALLIX

B&IT: Možete li da nam se predstavite i kažete par reči o kompaniji iz koje dolazite?

Alejandro Soret: Zovem se Alejandro Soret i dolazim iz WALLIX-a, cyber security kompanije koja nudi mnogo različitih bezbednosnih rešenja za organizacije.

B&IT: Koja je bila Vaša uloga na 16. COMING IT konferenciji i kakvi su Vaši utisci?

Alejandro Soret: Moja uloga bila je da predstavim jedno od mnogih rešenja koja WALLIX ima da ponudi, a to je PEDM – Privileged Elevation and Delegation Management za krajnje tačke. S obzirom na veliki broj firmi koje prisustvuju konferenciji, veoma smo srećni što naše rešenje možemo da predstavimo brojnim partnerima i proširimo tržište u Srbiji.

B&IT: Prema WALLIX-u, koji su trendovi na polju bezbednosti i kako vi odgovarate na aktuelne pretnje?

Alejandro Soret: WALLIX je prvenstveno specijalizovan za upravljanje privilegovanim pristupom i mi u WALLIX-u mislimo da je naš Bastion PEDM najbolje rešenje koje možete implementirati kako biste izbegli moguće pretnje i generalno ugrožavanje bezbednosti, ujedno ne kompromitujući produktivnost. Pošto digitalizacija globalno utiče na IT bezbednost kompanija i integritet njihovih podataka, ona predstavlja još veći izazov ukoliko su podaci veoma osetljivi. Nove regulatorne promene u Evropi (NIS/GDPR) urgiraju da kompanije koje pripadaju osetljivim sektorima postave cyber bezbednost u srce svoje aktivnosti. WALLIX pruža inovativna rešenja koja se suočavaju sa izazovima prilikom obezbeđivanja identiteta, pristupa i podataka.

B&IT: Koja bi bila Vaša poruka kompanijama koje razmišljaju o ulaganju u rešenje za upravljanje privilegovanim pristupom?

Alejandro Soret: Mislim da bi onda bili na pravom putu, jer je to, kao što sam već pomenuo, mudra odluka, tako da bi definitivno trebalo da ga isprobaju. Ja im mogu reći da će biti vrlo zadovoljni, ali je najbolje da se uvere i sami. Privilegovano upravljanje pristupom može da bude zastrašujuće, ali zaista treba da dobije najviši prioritet, posle osnovnih bezbednosnih programa, kako bi se osigurala bezbednost vaših digitalnih sredstava. Naše rešenje WALLIX Bastion pokazalo se kao veoma jednostavno za implementaciju i korišćenje, a prilično lako se može integrisati i sa drugim bezbednosnim rešenjima. Takođe, imamo jedan od najboljih TCO (Total Cost of Ownership) na tržištu cyber bezbednosti. Na našem sajtu možete pronaći sve informacije o tome kako da isprobate rešenje u besplatnom probnom periodu od 30 dana. Pozivamo sve zainteresovane kompanije da isprobaju naše rešenje.

Intervju Jasmin Kahriman, Paessler AG

B&IT: Molimo Vas da nam se predstavite i kažete nešto više o kompaniji Paessler AG.

Jasmin Kahriman: Moje ime je Jasmin Kahriman i zaposlen sam kao sistem inženjer i IT trener u kompaniji Paessler AG, koja je osnovana 1997. godine. Dvadeset dve godine kasnije mi imamo softver koji se zove PRTG – Network Monitor, na kojem radimo svakodnevno i čija je osnovna namena da vrši monitoring IT infrastrukture. Pored monitoringa IT infrastrukture, takođe radi monitoring i IoT-a i medicinske opreme. Naš glavni cilj je da pomognemo našim korisnicima da imaju uvid u infrastrukturu i u sve što se dešava u realnom vremenu.

B&IT: Koja je bila tema Vašeg današnjeg predavanja?

Jasmin Kahriman: Tema je bila upravo PRTG, njegova namena i funkcionalnosti samog softvera, kako PRTG može pomoći IT administratorima da reše problem ukoliko je on detektovan u samoj infrastrukturi. Mnogi administratori koji upravljaju velikim mrežama, koje broje na stotine ili hiljade računara, imaju problem da znaju šta se dešava u realnom vremenu. Ukoliko nemaju softver za monitoring infrastrukture, jedini način da znaju da postoji problem je da dobiju poziv od svog kolege koji će im reći npr. da njegov printer ne radi ili da se konektuju na svaki uređaj pojedinačno da bi videli najnoviji status. PRTG monitoring softver može da prikupi sve ove informacije i prosledi ih administratoru ukoliko postoji neki problem.

PRIREDILA: Ana Cihaber

COMING

The post 16. COMING IT KONFERENCIJA: DECENIJA COMING CLOUD-A PRED PUBLIKOM appeared first on Business&IT.

LEONI Srbija deo je LEONI Grupe, globalnog proizvođača rešenja za prenos energije i podataka u automobilskoj i drugim industrijama. Kompanija LEONI Srbija osnovana je 2009. godine, kada je počela sa radom fabrika u Prokuplju. Godine 2014. u Malošištu, u opštini Doljevac, otvorena je druga fabrika, a sredinom 2017. godine počela je sa radom i treća fabrika u Srbiji, u Nišu. U avgustu 2018. godine kompanija je počela izgradnju četvrte fabrike, u Kraljevu. LEONI Srbija trenutno ima blizu 10.000 zaposlenih i najveći je poslodavac u industrijskom sektoru u zemlji. Kompanija se nalazi među 10 najvećih izvoznika u Srbiji.

Cilj kompanije LEONI je da postane vodeći pružalac rešenja u oblasti pametnih sistema za prenos energije i upravljanje podacima. Da bi taj cilj bio ostvaren zaposleni kontinuirano unapređuju svoje znanje i iskustvo iz oblasti elektronike i tehnologije, a digitalna transformacija unutar same kompanije ogleda se u implementaciji rešenja i procesa koji doprinose povećanju stepena automatizacije poslovanja. Sa našim sagovornikom razgovarali smo o realizaciji jednog takvog rešenja.

B&IT: Molimo Vas, predstavite se našim čitaocima.

Slobodan Petković: Zovem se Slobodan Petković. Kao diplomirani ekonomista, 2013. godine počinjem sa radom u kompaniji LEONI Wiring Systems Southeast d.o.o. na poziciji analitičar za uvoz/izvoz – carinski broker. Godine 2014. izabran sam za vođu tima uvoza/izvoza i organizacije transporta, tada jedine proizvodne jedinice u Prokuplju. Kako se kompanija LEONI razvijala i rasla u Srbiji, tako su i moja zaduženja postajala obuhvatnija. Danas kompanija ima četiri proizvodne jedinice, i to u Prokuplju, Malošištu, Nišu i Kraljevu, a ja sam kao menadžer uvoza/izvoza i organizacije transporta zadužen za sve četiri lokacije.

B&IT: Angažovani ste na poziciji koja podrazumeva brigu o logističko-strateškim odlukama kompanije LEONI. Koja je uloga IT-ja u realizaciji ovih odluka?

Slobodan Petković: Glavni zadatak logistike je upravljanje tokom materijala i sа njima povezanih informacija unutar logističkog lanca, a glavni ciljevi optimizacija troškova i ispunjenje zahteva korisnika. Stoga, logistika poprima sve veću važnost u današnjem poslovanju jer predstavlja područje u kome je moguće znatno smanjiti troškove poslovanja i samim tim povećati efikasnost i konkurentnost kompanija na globalnom tržištu.

Prema pojedinim istraživanjima koja su sprovedena u Zapadnoj Evropi, udeo logističkih troškova u ukupnim troškovima poslovanja kreće se od 10% do 25%, dok su logistički troškovi u zemljama u razvoju i do dva puta veći od onih u razvijenim zemljama. Dublja analiza logističkih troškova otkriva da najveći udeo u ukupnim troškovima imaju transport sa oko 59% i održavanje zaliha sa oko 29%. Iz ovih odnosa troškova vidljivo je da se najveće uštede mogu ostvariti upravo u ova dva podsistema logistike.

Turbulencije u području poslovanja koje su izazvane tehnološkim, političkim, socijalnim i ekonomskim promenama zahtevaju primerene reakcije menadžmenta. Ove reakcije moraju biti zasnovane na preciznim i pravovremenim informacijama i jedino kao takve mogu obezbediti efikasnost, efektivnost i konkurentnost. Upravo tu se ogleda bitna uloga informacionih sistema i tehnologija u svim segmentima poslovanja.

B&IT: Sa kojim problemima ste se susretali pre saradnje sa COMING-om?

Slobodan Petković: Praktično prvi zadatak koji sam dobio 2014. godine bio je uvođenje Microsoft Dynamics Navision rešenja, tj. razvoj modula za uvoz/izvoz. Kako smo od samog osnivanja 2009. godine konstantno bili u prvih 10 izvoznika u Srbiji, jasno je da je obim uvoza i izvoza bio veliki i da se iz godine u godinu samo povećavao. Poređenja radi, tadašnji mesečni obim uvoza i izvoza je kao sadašnji nedeljni obim sa jedne od lokacija, a sada ih imamo ukupno četiri. S obzirom na obim i kompleksnost poslovanja, radili smo sve carinski dozvoljene postupke, od redovnih postupaka do aktivnog/pasivnog oplemenjivanja, a sve to kroz excel tabele i evidencije. Imajući u vidu da je u takvom procesu učešće ljudskog faktora veoma veliko, a samim tim i povećan rizik mogućih grešaka, imali smo problem nekonzistentnih evidencija, izveštaja, znatan broj grešaka, što je u krajnjem izazivalo uzaludno trošenje raspoloživih resursa na ispravljanje grešaka.

B&IT: COMING je u kompaniji LEONI implementirao Microsoft Dynamics NAV 2016. Kako je to uticalo na automatizaciju poslovanja?

Slobodan Petković: Uvođenje Microsoft Dynamics Navision rešenja doprinelo je pre svega sistematizovanju evidencije. Kada smo uspostavili jednu zdravu bazu, mogli smo da radimo na unapređenju procesa. Tako smo i došli do toga da kroz razne zabrane, ograničenja, razna obavezna polja prilikom svakodnevnih operacija pripreme podataka za carinjenje dođemo i do jednog vida automatizacije dela procesa. Tako, na primer, imamo nekoliko izveštaja koji se generišu svakog prvog u mesecu, što je jako bitno kod donošenja ispravnih i pravovremenih odluka. Takođe, imamo i svakodnevno automatsko generisanje mejlova ka predefinisanim mejl grupama – mejlovi brokerima u vezi sa isticanjem pojedinih rokova za carinjenje, mejlovi magacinima za transferisanje repromaterijala iz carinskog skladišta u proizvodnju, mejlovi odeljenju finansija sa izveštajima o dnevnom carinjenju i mnogi drugi.

Definitivno jedno od najvećih unapređenja u procesu je i automatsko razduživanje naših normativa prilikom izvoza, kako bi se dobila specifikacija utrošenih repromaterijala prilikom izrade gotovog proizvoda, a koja je jako bitna sa carinskog aspekta poslovanja. S obzirom da je proizvodnja koncipirana na JIT (Just In Time) i JIS (Just In Sequence) logističkom sistemu (koncept sa minimalnim zalihama repromaterijala i gotovog proizvoda) i da je transport prilično nepredvidiva kategorija, svaki minut uštede u procesu uvoza ili izvoza je bitan. Svaki minut uštede vremena pri izradi prateće dokumentacije, svaki minut uštede u procesu uvoznog ili izvoznog carinjenja je dodatni bonus minut za tranzitno vreme koje je definisano logističkim konceptima isporuke, a koje je u automobilskoj industriji prilično kratko. Tako smo i kod izvozne dokumentacije period izrade skratili sa 4 sata na maksimalnih 15 minuta, dok se kompletno razduženje normativa odvija naknadno, kroz automatizovani proces u Microsoft Dynamics Navision rešenju.

Posledica automatizacije brojnih procesa i centralizovane, sistematske evidencije podataka je postignuto povećanje operativne efikasnosti i efektivnosti, što se jasno vidi i kroz mnogobrojne KPI-je (Key Performance Indicators) koji su u fokusu centralnog menadžmenta.

B&IT: Smatrate li odluku da pređete na novu verziju NAV-a dobrom i zbog čega?

Slobodan Petković: Prelazak na novu verziju NAV-a nam je i omogućio ­mnogobrojna unapređenja u procesima, ali i neka sistemska unapređenja. Laički govoreći, kod nove verzije programa proces knjiženja neće biti prekinut u slučaju nestanka električne energije, već će se odvijati u pozadini na serveru do okončanja istog, što kod stare verzije programa nije bio slučaj. Kod nove verzije programa moguć je paralelni rad više korisnika bez ometanja. Takođe, veliki broj evidencija i izveštaja se sada generiše i šalje automatski, putem mejla, što u uslovima donošenja odluka u kratkim vremenskim okvirima donosi veliku prednost. Novom verzijom programa proširene su mogućnosti za brojna unapređenja, kojih ćemo zasigurno imati sve više.

B&IT: Sa kojim tehničkim i organizacionim izazovima ste se suočili pri implementaciji Microsoft Dynamics Navision rešenja i tokom procesa konsignacije?

Slobodan Petković: Definitivno najveći izazov bio je otpor prema promenama. To se dešava kada ljudi percipiraju da će izmene u procesima stvoriti određenu pretnju za njih (koja ne mora biti realna, ali je tako viđena od strane nekih zaposlenih). Taj izlazak iz tzv. zone komfora i svakodnevno objašnjavanje razloga za uvođenje novina, kao i prednosti koje se postižu automatizacijom mnogih procesa, bio je izazov od ključnog značaja za uspešnu implementaciju modula za uvoz/izvoz. Tek nakon ovog prvog koraka – prevazilaženja otpora i prihvatanja promena, i nakon savladavanja početnih tehničkih ograničenja (obezbeđivanje posebnog prostora na serveru, dodeljivanje specifičnih prava pristupa korisnicima itd.), sami zaposleni su postali generatori novih ideja. Tako je, iako je prvobitno bio iniciran od strane menadžmenta kompanije, proces „konsignacije“ bio u većoj meri dizajniran od strane samih zaposlenih, koji su imali najbolji uvid u podatke koji su bili neophodni radi optimalnog sprovođenja samog procesa.

Kada je novi proces, tzv. proces „konsignacije“ postao neminovnost (preciznije, radi se o uobičajenim oblicima postupanja u okviru carinskog skladišta), zaposleni su i sami uvideli da bi uvođenje bilo kog drugog softverskog rešenja bilo kontraproduktivno, pa je na osnovu toga i doneta odluka da se ovaj proces sprovodi kroz Microsoft Dynamics Navision. Ovaj proces je danas u velikoj meri automatizovan i kompaniji LEONI u svakom momentu omogućava „free cash flow“ od preko 600.000 evra i praktično nula vrednosti zaliha za osnovni repromaterijal – žicu. To bi bilo praktično nemoguće bez dobre i precizne evidencije, evidencije prilagođene potrebama carine, carinskih brokera i analitičara za uvoz/izvoz.

Čak i nakon sprovođenja ovako dizajniranog procesa (od strane zaposlenih) u kome je mogućnost greške svedena na minimum, javio se otpor prema novinama koji je bio prevaziđen prvog dana implementacije. Danas, nakon dve godine, možemo da se pohvalimo da nismo imali ni jednu jedinu grešku u implementaciji, evidenciji i carinjenju, za šta su u najvećoj meri zaslužni zaposleni u odeljenju uvoz/izvoz, ali i softversko rešenje kroz Microsoft Dynamics Navision.

B&IT: Pored prelaska na novu verziju, odlučili ste se da u NAV implementirate i nove poslovne procese. Možete li nam reći zbog čega?

Slobodan Petković: Jedino preduzeća koja su „mrtva“ nemaju potrebe za promenama. Dinamično okruženje u kome poslujemo iziskuje stalne promene i prilagođavanja. Upravo ovakvo složeno okruženje uslovljava neizvesnost u poslovanju, sa jedne strane, dok sa druge strane dovodi do potrebe za učenjem i razvojem sopstvene strategije u oblasti automatizacije, integracije, protoka informacija i iskorišćenja resursa. Za velike kompanije kakva je LEONI implementacija integrisanih ERP softverskih rešenja, kao što je Microsoft Dynamics Navision, postala je strateško sredstvo za prilagođavanje poslovanja promenama u okruženju, kao i poboljšanje poslovnih performansi. Sa aspekta logistike i uvoza/izvoza, novi trendovi u upravljanju zalihama, česte promene i usklađivanja carinskog i drugih zakona sa zakonima Evropske Unije, promene u stopama carine jesu pojave koje se uz NAV mogu pratiti. Brz i kvalitetan odgovor na sve poslovne promene jeste ključ uspeha poslovanja, kao i sticanja i održavanja konkurentske prednosti, i to je glavni razlog uvođenja Microsoft Dynamics Navision modula u odeljenje za uvoz/izvoz.

B&IT: Koje ste uštede i benefite ostvarili uvođenjem nove verzije NAV-a i implementacijom novih procesa?

Slobodan Petković: Ostvarili smo uštede u resursima u svakom smislu te reči, i ljudskim i materijalnim. Ostvarili smo uštede u ubrzanju procesa pripreme podataka za carinjenje i samog carinjenja, imajući u vidu jedinstven, pregledan izgled i formu naloga za carinjenje koji sadrže sve neophodne podatke za sam proces; uštede u ubrzanju procesa izrade faktura, profaktura, specifikacija koje se dobijaju automatski u formi koja je neophodna za brzo i efikasno carinjenje i izveštaje. Došlo je do ubrzanja procesa knjiženja, a s obzirom da se prethodno iskontrolisani podaci učitavaju u bazu iz excela i do ubrzanja procesa razduženja normativa, koje se odvija nakon samog izvoza u unapred predefinisanom vremenskom periodu… Nova verzija samog programa omogućila nam je i uštede u vremenu zbog bržeg knjiženja u realnom radu (oko 20% u odnosu na staru verziju), kao i uštedu u broju neophodnih licenci upravo zbog mogućnosti odlaganja knjiženja npr. van regularnog radnog vremena, a o samoj optimizaciju korišćenja IT resursa u ovakvim uslovima je suvišno i govoriti.

Takođe, kao bitan benefit može se izdvojiti i smanjenje rizika poslovanja kroz povećanje kontrole i smanjenje broja grešaka nastalih manuelnim radom, odnosno povećanje sigurnosti i pouzdanosti podataka. U globalu, nova verzija Microsoft Dynamics Navision-a nam je omogućila povećanje kvaliteta poslovanja, kao i poslovne inteligencije kroz automatizovano izveštavanje.

B&IT: Kakvi su Vaši utisci o saradnji sa COMING-om?

Slobodan Petković: Na osnovu ranijeg iskustva sa firmama koje su implementirale neka druga softverska rešenja, mogu reći da je pažljiva komunikacija ključ svakog uspeha, a da je najveći problem iluzija da je ona ostvarena. Razumevanje procesa do detalja, spremnost na analizu trenutnih nedostataka, ukazivanje na uska grla u procesima, prilagođavanje izveštaja i načina funkcionisanja programske logike potrebama i zahtevima kupca, tj. nama, konstantna dostupnost – sve to dovoljno govori o profesionalizmu i pristupu rešavanju problema celokupnog COMING tima, od onih manje iskusnih junior programera sve do najiskusnijih seniora, „od manje iskusnog Ilije do više iskusnog Ilije“.

B&IT: Da li planirate razvoj nekih novih rešenja u cilju poboljšanja poslovanja? Koji su planovi za budućnost?

Slobodan Petković: LEONI kultura propagira kontinuirano unapređenje procesa, tako da od toga nećemo odustati. Koliko god mislili da su neki procesi dobri, uvek ima prostora za neko poboljšanje. Ništa nije toliko dobro da ne bi moglo biti bolje.

Ono čime se već bavimo i čime ćemo se baviti u bliskoj budućnosti jesu fina unapređenja postojećih procesa, uspostavljanje SMS servisa kroz Microsoft Dynamics Navision modul, traženje softverskog rešenja za praćenje statusa dolaznih i odlaznih vozila, integracija postojećeg procesa konsignacije sa drugim ERP sistemima u okviru LEONI korporacije kako bi efekat postao globalan. Ne planirati u stvari znači planirati neuspeh.

B&IT: Imate li neku poruku za kompanije koje razmišljaju o sličnim rešenjima?

Slobodan Petković: Ukoliko nemate vremena za planiranje, moraćete ga naći za popravljanje.

Intervju vodila: Liana Paunović
COMING

The post SLOBODAN PETKOVIĆ, LEONI: SRBIJA KONTINUIRANO UNAPREĐENJE KAO KLJUČ USPEHA appeared first on Business&IT.

Orion Telekom je nastao 2010. godine spajanjem tri firme – SezamPro, Neobee.net i MediaWorks. Od svog nastanka Orion je nastojao da bude inovativan, pa je tako postao prvi alternativni operater u Srbiji koji je pružao usluge fiksne telefonije, a bio je i prvi provajder koji je privatnim korisnicima omogućio povezane usluge (internet, televiziju i fiksnu telefoniju). Osim stanovništvu, ova telekomunikaciona kompanija ponudila je svoje servise i poslovnim korisnicima, omogućivši im povezivanje udaljenih lokacija, a među njenim klijentima je i veliki broj državnih institucija. Odmah po okončanju akvizicija, sada kao jedinstvena kompanija, Orion prvi uvodi enterprise disaster recovery rešenje, sastavljeno od NetApp ONTAP baziranih sistema FAS3000. Kao sledeći korak, ORION unapređuje infrastrukturu all-flash ponudom, uvodeći između ostalog i NetApp AFF A300.

Izazovi koji su prethodili uvođenju NetApp HCI-ja

Biznis modeli po kojima kompanije posluju menjaju se iz dana u dan. „Always on“ način poslovanja zahteva od poslovnih korisnika da uvek budu dostupni, da jednostavno mogu proširivati postojeće infrastrukturne resurse i da brzo mogu da odgovore na zahteve tržišta, kreirajući nove aplikacije ili nove usluge.

Orion Telekom, kao servis provajder nove generacije, prepoznao je ove zahteve i potrebe korisnika za naprednim cloud uslugama. Osim cloud servera, koji su bili deo portfolija Orion Telekoma u okviru naprednih hosting usluga, poslovni korisnici sada mogu koristiti i napredne usluge kao što su virtuelni privatni data centar ili Backup & Disaster Recovery u cloud-u.

Zahtevi tržišta koji se postavljaju pred servis provajdere u Srbiji za naprednijim cloud rešenjima i težnja kompanija da obezbede usluge upravljanja IT infrastrukturom naveli su Orion da proširi ponudu za poslovne korisnike. Tako je Orion Telekom, osim virtuelnih servera, želeo u svom portfoliju i usluge enterprise klase, kao što su virtuelni privatni data centar, Backup as a Service i Disaster Recovery as a Service. Zahvaljujući ovim servisima, kompanije mogu lako proširiti postojeće privatne data centre i koristiti Backup & Disaster Recovery usluge.

Međutim, postojeća infrastruktura telekomunikacione kompanije nije mogla ispuniti navedene zahteve. Trebalo je pronaći rešenje koje će omogućiti uvođenje dodatnih usluga i pokrivanje većeg dela tržišta.

Zašto je izabran NetApp HCI?

Birajući proizvod koji će moći da odgovori na postavljene zahteve, Orion se odlučio za NetApp HCI, rešenje koje svakom korisniku garantuje kvalitet servisa na nivou aplikacije i virtuelne mašine, tačnije, određeni opseg IOPS operacija na koje korisnik može da računa pri korišćenju platforme. Sa druge strane, ovakav sistem omogućava Orion Telekomu da brzo i jednostavno alocira resurse potrebne svakom korisniku i – što je najbitnije – da pruži uslugu jedinstvenu na našem tržištu.

Strukturu instalirane platforme čini šest compute nodova koji obezbeđuju procesorske i memorijske resurse i četiri storage noda koji služe za skladištenje podataka. Nodovi su međusobno povezani preko ethernet-a, pa korisniku nije potrebna odvojena mreža za komunikaciju sa storidžom, dok 25 Gbps konekcije omogućavaju maksimalne performanse u razmeni storidž saobraćaja i saobraćaja virtuelnih servera.

Na pomenutim compute nodovima instalirana je produkciona VMware vSphere virtuelna infrastruktura, koja pokreće sve upravljačke i korisničke servise Orion cloud-a. Sa druge strane, za kreiranje rezervnih kopija podataka implementiran je Veeam, koji odlikuje tesna integracija sa NetApp HCI storage snapshot-ovima, obezbeđujući minimalno vreme kreiranja kopije i maksimalne performanse bekap sistema. Dodatno, platforma sadrži i NetApp FAS2720 storidž sistem za smeštanje bekapa i kopija produkcionih podataka sa NetApp HCI-ja i korisničkih on-premises infrastruktura.

Osim navedenih prednosti, NetApp HCI ima ugrađene efficiency karakteristike (inline deduplikacije i kompresije), zahvaljujući kojima se ostvaruje ušteda u iskorišćenosti skladišnog kapaciteta u razmeri 1:19.

Dodatni benefit HCI-ja je činjenica da NetApp može da obezbedi garancije kvaliteta servisa na nivou aplikacije i virtuelnog servera, zahvaljujući čemu telekomunikaciona kompanija svojim korisnicima pruža nivo performansi i servisa koje drugi ne mogu da garantuju.

Kako je tekao proces instalacije?

Na donošenje odluke o izboru rešenja uticala je i činjenica da je u njegovu implementaciju uključen COMING, kompanija sa više od 10 godina iskustva u sferi virtuelizacije infrastrukture. Saradnjom stručnjaka iz COMING-a i Orion Telekoma, HCI i celokupna cloud platforma uspešno su implementirani u ORION data centru.

Servisi na NetApp HCI-ju pokrenuti su 1. januara 2020, a zahvaljujući činjenici da rešenje sadrži VMware virtuelizacionu platformu i vCloud Director, korisnici mogu samostalno upravljati svojim virtuelnim data centrom. Osim toga, kompanije mogu koristiti i Veeam platformu za Backup & DR svojih podataka.

Tokom celog procesa NetApp je pružao podršku Orionu – od konsultantske pomoći u dizajnu i implementaciji HCI-ja, preko tehničkih i prodajnih radionica, izradi go-to-market strategija i dr.

Neki od rezultata postignutih uvođenjem novog poslovnog rešenja su: jednostavnost korišćenja, praćenje kupaca po različitim kategorijama, niz posebno prilagođenih izveštaja, trenutni uvid u stvarno stanje poslovanja, automatsko knjiženje, detaljan prikaz kartice kupaca, automatsko slanje faktura na e-mail, mogućnost pristupa aplikaciji preko web-a, jednostavnost pretrage, s obzirom da su svi podaci maksimalno linkovani, a kretanje kroz program jednostavno.

Kompanija D Express je odabirom adekvatnih poslovnih rešenja donela stratešku odluku u prilog pouzdanosti i automatizacije rada svojih servisa. Na ovaj način kompanija je opravdala svoju poziciju lidera u isporuci pošiljki, kao pouzdan partner za svoje korisnike.

Šta će NetApp HCI omogućiti Orion Telekomu?

Zahvaljujući NetApp HCI-ju, Orion će korisnicima na jedinstven način ponuditi napredne servise garantovanog kvaliteta.

„U narednih pet godina pratićemo trendove i truditi se da budemo ispred konkurencije. Naš fokus će pre svega biti transformacija u servis provajdera nove generacije. Nastojaćemo da poslovnim korisnicima pružimo objedinjene usluge u formi managed servisa“, kaže Jelena Bukelić, direktorka za data centar, cloud servise i hosting u Orion Telekomu.

Dušan Simijonović
COMING

The post ORION TELEKOM: NETAPP HCI PRVA SAVREMENA INFRASTRUKTURA U OVOM DELU EVROPE appeared first on Business&IT.

Kompanija D Express je ekspresna kurirska služba koja obavlja prijem, prenos, isporuku i kurirsku dostavu pošiljaka. Poseduje 21 distributivni centar, 750 transportnih vozila i ima 1.100 zaposlenih.

Isporuka 60.000 paketa dnevno vrši se po principu „danas za danas“ i „danas za sutra“, dok se međunarodni transport pošiljaka vrši u više od 180 zemalja. Kupcima je na raspolaganju i niz dodatnih usluga, kao što su: povrat potpisanih otpremnica, pošiljke sa plaćenim odgovorom, obaveštenje SMS-om nakon isporuke, lično uručenje uz potpis i otkupne pošiljke. Kompletan proces isporuke prati se i dokumentuje elektronski, u realnom vremenu, korišćenjem centralizovanog softvera i adekvatnog uređaja koji poseduje svaki kurir.

Rast produktivnosti i efikasnosti, kao i povećanje konkurentnosti na tržištu, bili su osnovni poslovni izazovi za D Express. Inače, u ovoj kompaniji davno su uvideli značaj ERP rešenja, pa kompanija već duži niz godina koristi Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Integracija sa ostalim aplikacijama, kao i dodatne mogućnosti koje novi NAV pruža, bili su dovoljni razlozi za prelazak na ovu verziju.

Proces implementacije NAV-a

COMING je održavao Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 za D Express više od deset godina, a početkom ove godine implementirana je nova verzija NAV-a. Na produžetak ove saradnje u kompaniji D Express odlučili su se iz prostog razloga što COMING najbolje poznaje njihove poslovne procese i specifične funkcionalnosti koje su im potrebne. Najveći deo njih je upravo COMING i razvio. Pri implementaciji novog NAV-a cilj je bio preneti sve postojeće funkcionalnosti, a pojedine doraditi i poboljšati.

Nakon uspešne migracije postojećih funkcionalnosti, pristupilo se testiranju. Zaposleni su odmah započeli sa testiranjem na novom sistemu, a uporedo su razvijane nove funkcionalnosti. Tim programera i inženjera dalje je prilagodio softversko rešenje u skladu sa svim zahtevima i pripremio platformu za početno stanje. Rešenja su uvođena fazno, pri čemu je poseban značaj pridat edukaciji i podršci zaposlenima u kompaniji. Glavni izazov predstavljalo je implementiranje identičnih izveštaja na kakve je korisnik navikao, s obzirom da su tehnologija i način izrade izveštaja drugačiji u odnosu na raniju verziju.

Nekoliko sedmica pre potpunog prelaska na novi sistem sprovedene su pripremne radnje, sređene su stavke kupaca i dobavljača, evidencija osnovnih sredstava i artikala i izvršene su pripreme za integraciju. Izvršena je integracija Microsoft Dynamics NAV-a 2018 sa BTP softverom, pa je time omogućeno slanje faktura i specifikacija u trenutku fakturisanja.

Takođe, implementirane su i optimizovane nove funkcije za generisanje faktura. S obzirom na to da se radi o velikom broju faktura, razvijena je dorada za noćno knjiženje. Uvoz velikih bankarskih izvoda vrši se u pomoćnoj tabeli, dok se knjiženje obavlja automatski, noću. Na ovaj način postignuta je mogućnost simultanog rada, dok se noćnim knjiženjem izbegava zaključavanje tabela u toku radnog vremena.

Primarna delatnost kompanije D Express je vršenje usluga dostave, ali sa rastom i razvojem javila se potreba i za prodajom pojedinih artikala, pa je u tu svrhu implementiran i modul prodajnih porudžbina. S obzirom na veliki broj kupaca i dobavljača, kompenzacije predstavljaju važnu komponentu u poslovanju ove firme. Grupno predlaganje i knjiženje kompenzacija u velikoj meri je olakšalo krajnjem korisniku ovaj proces. Definisane su role (uloge) i svakom korisniku je dodeljena odgovarajuća. Time su svi sektori unutar firme ograničeni na rad u definisanom delu softvera.

Kompanija D Express sarađuje i sa inostranim kupcima i dobavljačima, tako da je implementacija automatskog kursiranja umnogome olakšala rad u finansijama. Funkcija grupnog zatvaranja stavki kupaca i dobavljača po datumu dospeća ili po pozivu na broj rešila je raniji problem nagomilavanja nezatvorenih stavki.

Prilikom zapošljavanja novih radnika, svi podaci sa lične karte se pomoću čitača automatski direktno upisuju u NAV, čime je minimizovana mogućnost da dođe do greške. Svi ugovori, aneksi i sporazumi sada se generišu i štampaju iz NAV-a. Ceo HR proces je zaokružen jer se izveštaji za kadrovsku službu nalaze na jednom mestu, u NAV-u, gde ih je lakše obrađivati i menjati. Isplatni listići šalju se na odgovarajuće mail-ove zaposlenih, što je maksimalno automatizovalo dotad naporan posao ličnog uručenja, imajući u vidu broj centara i broj zaposlenih.

ComSale – rešenje za upravljanje prodajom

Uz Microsoft Dynamics NAV 2018, kompanija D Express odlučila se i za ComSale rešenje za upravljanje prodajom, koje je razvio COMING.

Poslovni rezultati zavise u najvećoj meri od odnosa kompanije sa klijentima, pa njihovo unapređenje primenom adekvatnog softvera može samo doneti boljitak i konkurentsku prednost. Shvatajući probleme i izazove sa kojima se kompanija D Express susreće, COMING je pomoću ComSale aplikacije pružio adekvatno rešenje za njih.

ComSale objedinjuje CRM i upravljanje projektima, a upotrebom dodataka softver dobija i nove funkcionalnosti. CRM komponenta omogućila je prodajnom, marketinškom i timu korisničke podrške bolju komunikaciju, zakazivanje sastanaka i dogovora, slanje ponuda i dr. Najveća prednost rešenja je mogućnost praćenja prognoze prodaje za više godina, a kompanija uz to ima i sve informacije o kupcima, čak i u slučaju da neki od prodavaca napuste kompaniju.

ComSale je integrisan sa NAV-om na sledeći način: prodavci kreiraju priliku, a ukoliko se prilika realizuje u NAV-u se automatski kreira kontakt, a iz kontakta kupac. Naravno, adekvatnom prethodnom proverom eliminisano je svako dupliranje podataka.

Postignuti rezultati

Microsoft Dynamics NAV 2018 je svakako dobar izbor – radi se o svetskom rešenju koje raste zajedno sa potrebama poslovanja. Dakle, u kompaniji D Express su izborom ovog rešenja eliminisali potrebu za novom investicijom u aplikaciju za upravljanje poslovanjem u bliskoj budućnosti.

Neki od rezultata postignutih uvođenjem novog poslovnog rešenja su: jednostavnost korišćenja, praćenje kupaca po različitim kategorijama, niz posebno prilagođenih izveštaja, trenutni uvid u stvarno stanje poslovanja, automatsko knjiženje, detaljan prikaz kartice kupaca, automatsko slanje faktura na e-mail, mogućnost pristupa aplikaciji preko web-a, jednostavnost pretrage, s obzirom da su svi podaci maksimalno linkovani, a kretanje kroz program jednostavno.

Kompanija D Express je odabirom adekvatnih poslovnih rešenja donela stratešku odluku u prilog pouzdanosti i automatizacije rada svojih servisa. Na ovaj način kompanija je opravdala svoju poziciju lidera u isporuci pošiljki, kao pouzdan partner za svoje korisnike.

Dušan Simijonović
COMING

The post D EXPRESS: MICROSOFT DYNAMICS NAV 2018 ERP ZA JEDNOSTAVNU INTEGRACIJU appeared first on Business&IT.

Prelaskom na vSAN Srbijagas je dobio sistem koji je neuporedivo brži i pouzdaniji od prethodnog, a VMware okruženje se pokazalo kao izuzetno jednostavno za administriranje i izvršavanje svakodnevnih aktivnosti.

Efekte unapređenja sistema primetili su posebno DB administratori i programeri koji rade na razvoju aplikacija – upiti nad bazom se sada izvršavaju 20 puta brže.

O VMware vSAN HCI rešenju smo već pisali i nema IT stručnjaka koji do sada nije čuo za pojam hiperkonvergentne infrastrukture. U istom maniru, i tekst pred vama bavi se osnovama arhitekture i funkcionisanja HCI rešenja u izvedbi kompanije VMware, a ovaj put u fokusu je analiza unapređenja infrastrukture u JP Srbijagas, uz osvrt na benefite koje im je prelazak na HCI rešenje doneo.

Neke od odlika HCI rešenja su: odsustvo tradicionalnih storidž sistema u konfiguraciji, veoma brza mrežna konekcija između nodova (servera), visoka raspoloživost i performanse, performanse i performanse… Šalu na stranu, visoke performanse omogućene su upotrebom lokalnih SSD diskova sa velikim brojem upisa/čitanja, upotrebom SSD keš bafera i backbone mrežom koja je za produkcioni sistem minimalno 10 Gb/s.

Kada govorimo o VMware vSAN klasteru, na početku je potrebno odlučiti se za jednu od dve opcije – hibridni vSAN ili all-flash vSAN. Iz samog imena može se zaključiti da razlika leži u tipovima diskova koje ćete koristiti, kao i licenci koju morate da kupite. Dok hibridni vSAN zahteva standardnu licencu, all-flash funkcionalnosti se otključavaju tek sa advanced licencom. Naravno, advanced licenca je dosta skuplja od standardne, ali se sa njom dobijaju deduplikacija i kompresija na nivou vSan datastore-a.

Kada se odlučite za verziju koja vam odgovara, potrebno je izabrati odgovarajući hardver. U ovom slučaju mesto odakle se počinje je VMware Compatibility Guide portal, na kome možete da vidite koji hardver je sertifikovan za rad pod VMware vSAN-om. Najlakša opcija je izabrati vSAN ready node jednog od dvadesetak vendora, jer je to hardver koji je već unapred testiran i sertifikovan od strane kompanije VMware. U slučaju da vam ta opcija ne odgovara ili već imate hardver koji želite da iskoristite, detaljnije pogledajte komponente koje želite da stavite u server. Tada se pažnja obraća na CPU, disk kontroler (poželjno je da bude što „gluplji“ i brži, jer vSAN upravlja diskovima) i naravno diskove. U obe varijante vSAN-a diskovi se dele na dve grupe, cache tier i capacity tier. Na listi se nalaze diskovi vendora po PN-u i potrebno je izabrati i nabaviti upravo te diskove. Od njih se prave grupe diskova, od kojih svaka mora imati minimalno jedan cache disk i maksimalno sedam capacity diskova.

Treba napomenuti da je minimalni broj hostova/nodova za vSAN tri, mada se za potrebe testiranja može podići i kao dvonodni klaster. Kada ispunite sve ove uslove, pošto je vSAN deo ESXi vSphere kernela, potrebno je da omogućite vSAN opciju i napravite grupe od raspoloživih diskova. Ovo su osnovni detalji konfiguracije vSphere okruženja.

Analiza stanja i odabir optimalnog rešenja

Kako je to urađeno u kompaniji Srbijagas? Nakon inicijalnog pregleda, u saradnji sa korisnikom sagledana je trenutna situacija i stanje infrastrukture, zaključeno je da se cela produkcija izvršava na relativno starim Fujitsu blade serverima i Fujitsu storidžu, koji su povezani ­4 Gb/s FC vezom. Hipervizor je Microsoft Hyper-V 2012 i napravljen je klaster od pet nodova.
Nakon razgovora sa korisnikom o planovima za zanavljanje i unapređenje infrastrukture, došlo se do zanimljivih informacija. Na toj infrastrukturi izvršavalo se blizu sto virtuelnih mašina, od kojih su neke bile database serveri. Inženjeri iz Srbijagasa konstatovali su da neki servisi rade usporeno, kao i da upiti nad bazama oduzimaju dosta vremena. Zaključak je bio da je storidž sistem usko grlo i da njegove performanse jednostavno nisu dovoljne za narasle potrebe kompanije. Predlog je bio kupovina novog all-flash storidž sistema i zanavljanje servera. Bio je to ključni momenat jer smo saznali da Srbijagas već poseduje određeni broj novijih Dell servera, namenjenih udaljenim lokacijama. Posle pregleda konfiguracije samog hardvera ustanovljeno je da serveri poseduju veliki broj diskova (SAS, SATA i par SSD diskova), kao i 10 Gb/s mrežne kartice. Ideja o vSAN klasteru od šest servera polako se formirala.

Daljim pregledom ustanovljeno je da Srbijagas poseduje i jedan Cisco Nexus svič koji ima 10G i 40G portove, čime bi bila obezbeđena i backbone konektivnost, doduše neredundantna (planirana je kupovina dva nova sviča). Pošto je korisnik imao većinu neophodnih komponenata za vSAN klaster odustalo se od nabavke novog storidž sistema. Odlučeno je da se kupe licence za VMware vSAN. Posle kratke tehničke prezentacije o prednostima ovakvog rešenja doneta je odluka da se izvrši analiza troškova formiranja vSAN klastera, kako bi oni bili upoređeni sa cenom nabavke novih servera i storidža.

Tokom razmatranja troškova za neophodne licence, uz pomoć inženjera iz Srbijagasa otkrili smo da kompanija već ima neke neiskorišćene licence koje su im isporučene uz hardver za drugi projekat. Nakon provere na VMware portalu ispostavilo se da korisnik poseduje vSphere Enterprise Plus i vSAN Standard licence za četiri dvoprocesorska servera (ukupno po osam licenci za oba proizvoda). Nakon toga nije se dovodilo u pitanje koje će rešenje biti primenjeno, već je jednoglasno usvojeno: „Idemo na vSAN!“

Realizacija projekta i testiranje performansi

Ubrzo se otpočelo sa instalacijom i podizanjem VMware okruženja, uz planiranje migracije postojećih servisa i virtuelnih mašina. Uz sitne tehničke probleme koji su se usput pojavili („prepametan“ RAID kontroler koji smo morali da „zaglupimo“ i boot kartica za ESXi), sama instalacija prošla je očekivano dobro. Odlučeno je da se koristi verzija vSphere 6.7U2, koja je u tom trenutku bila pretposlednja dostupna verzija. Nakon par dana rada dobijen je funkcionalan vSAN klaster od šest Dell PowerEdge servera i hibridni vSAN datastore od 144 TB prostora.

U cilju provere performansi sistema pristupilo se podizanju testnih mašina i detaljnom testiranju. Za merenje performansi diskova korišćen je alat HCIBench, dostupan na VMware fling portalu. Dobijeni su prilično ubedljivi rezultati. Za ovaj test potreban je i download dodatne worker komponente, koju treba preuzeti sa sajta kompanije Oracle.

Nakon višednevnog testiranja sa različitim konfiguracijama zaključeno je da ovaj sistem može da isporuči oko 120.000 IOPS-a u najtežim uslovima eksploatacije, a da taj broj prelazi i 200.000 ako je veličina bloka preko 4K. Dobijeni rezultat bio je neuporedivo bolji u odnosu na prethodno stanje. Bili su to prvi opipljivi rezultati rada. Međutim, sintetički testovi su jedno, a realno opterećenje nešto sasvim drugo.

Nakon detaljnog planiranja migracije odlučeno je da nekih pedesetak mašina bude prebačeno sa Hyper-V infrastrukture na novi klaster i da se virtuelizuje par fizičkih servera. Za ovaj posao korišćen je VMware vCenter converter, pomoću kojeg je bez problema izvršena većina konverzija i prebacivanja. Na žalost, neke servere nije bilo moguće konvertovati ovim programom – to su uglavnom bile neke verzije Linux-a (tu spada i e-mail server od 5 TB), pa su korišćeni i drugi alati (npr. SolarWind v2v i p2v) i posle toga su menjani parametri diskova UUID, GRUB itd. Većina operacija obavljana je nakon radnog vremena i tokom noći, kako bi korisnici bili u mogućnosti da tokom dana neometano rade.

Važno je naglasiti par stvari na koje treba obratiti pažnju ukoliko se odlučite za konverziju. Kako biste dobili maksimalnu brzinu prenosa putem mreže obavezno treba ugasiti SSL enkripciju u XML fajlu vCenter converter worker-a. Razlika je ogromna: od 1-2 Mb/s sa uključenom enkripcijom do 60-70 Mb/s bez enkripcije. Mašine koji imaju OEM particiju na hard disku neće moći iz prve da se konvertuju; postoji VMware KB koji treba primeniti i izvršiti rekonfiguraciju (ne ponovnu konverziju). Linux je veoma osetljiv na promenu diskova i particija, pa je najbolje da se konvertuje ceo disk, takav kakav jeste, bez optimizacije praznog prostora, razdvajanja particija na posebne diskove i sl.

Postignuti rezultati

Nakon što su sve mašine uspešno prebačene na novi sistem, razlika je zaista bila očigledna. Ono što su korisnici primetili i pohvalili je to da su svi serveri na kojima rade „prodisali“ i da imaju osećaj kao da rade na mašinama koje su na SSD-u. Kolege inženjeri naveli su kao primer otvaranje AV web konzole Kaspersky, koje je ranije trajalo i do jednog minuta, a sada je gotovo trenutno. Najveće efekte unapređenja primetili su DB administratori i programeri koji razvijaju aplikacije. Naime, sada se upiti nad bazom izvršavaju za 20 puta kraće vreme. Već smo pomenuli da su sintetički testovi jedno, a realno opterećenje nešto drugo: u ovom slučaju realno opterećenje dalo je čak i bolje rezultate od suvih sintetičkih testova, koji jednostavno pokušavaju da što više opterete sistem.

Po uspešnom završetku projekta, glavni utisci i zaključci IT inženjera iz Srbijagasa bili su: da su dobili sistem koji je daleko brži i pouzdaniji od onog koji su prethodno imali, da se nikada ne bi vratili na tradicionalni server-storidž sistem i da se VMware okruženje pokazalo kao izuzetno jednostavno za administriranje i izvršavanje svakodnevnih aktivnosti. Ovo je odličan primer kako se u situaciji kada su kompanija i njen IT otvoreni za unapređenje i proširenje znanja i veština „neke stvari jednostavno poklope“ i na kraju svi budu više nego zadovoljni.

Nebojša Lončarević
COMING

The post HCI REŠENJE U JP SRBIJAGAS: VMWARE VSAN U SLUŽBI POSLOVNE AGILNOSTI appeared first on Business&IT.