Transformacija poslovnih i organizacionih procesa, kompetencija i modela, kako bi se strateški i u potpunosti iskoristile mogućnosti digitalnih tehnologija – to je suština digitalne transformacije, čiji smo danas deo. Ona nas vodi inkorporiranju postojećih i budućih tehnologija u poslovanje, konstantnoj potrebi da razvijamo znanje, unapređujemo poslovne procese, budemo prvi koji će svoje znanje i aktuelna tehnološka rešenja primeniti i tako ostati konkurentni.

IT stručnjaci igraju vitalnu ulogu u tehnološkom usmeravanju organizacija, jer svaki aspekt poslovne i društvene strukture ima osnovu u informacionoj tehnologiji, koja se (pre)brzo razvija, pa znanja stečena pre nekoliko godina, ili čak nekoliko meseci, često nisu dovoljna za produktivan rad. Samim tim, vaš IT sektor zahteva kontinuiran profesionalni razvoj, kako bi se održao korak sa razvojem tehnologije i omogućila nadogradnja veština i znanja neophodnih za praktičan rad. Zbog toga kažemo da kontinuirano učenje nije opcija, već nužnost.

COMING, vaš IT partner u transformaciji poslovanja, tu je da vam pomogne da se sa aktuelnim tehnologijama upoznate kroz naše specijalističke obuke i radionice, tematski vezane za trenutno najsavremenije informacione tehnologije.

Naš trening centar nudi usavršavanje u oblasti virtuelizacije, security rešenja i modernih aplikativnih rešenja za poslovanje. COMING obuke omogućavaju polaznicima da temeljno razumeju funkcionalnosti rešenja, da maksimalno iskoriste njihove prednosti i da se bliže upoznaju sa proizvodima i tehnologijama koje podržavaju VMware, Check Point, NetApp, Veeam rešenja i tako bolje shvate sam koncept virtuelizacije i kako ona utiče na digitalnu agendu organizacije.

Liana Paunović

Plan obuka za 2018. godinu

Obuka Termin
NetApp FAS administracija 18. 9. – 20. 9.
Check Point – konfiguracija i administracija 23. 10. – 25. 10.
VMware vSphere 6 – instalacija, konfiguracija i upravljanje 6. 11. – 8. 11.
VMware NSX – instalacija, konfiguracija i upravljanje 20. 11. – 22. 11.
Veeam Backup & Replication – instalacija, konfiguracija i upravljanje 27. 11. – 29. 11.
VMware Horizon 7 – instalacija, konfiguracija i upravljanje 4. 12. – 6. 12.
NetApp FAS administracija 11. 12. – 13. 12.
VMware vSphere 6 – optimizacija performansi virtuelne infrastrukture 18. 12. – 20. 12.

O planu obuka za aktuelnu godinu u svakom trenutku se možete informisati na našem sajtu www.coming.rs

The post SPECIJALISTIČKE IT OBUKE appeared first on Business&IT.

U proteklih nekoliko godina fokus tržišta pomerio se sa tradicionalnih alata na jedinstveno upravljanje računarima i mobilnim uređajima

Prelazak na Unified Endpoint Management (UEM) omogućava kompanijama da na bezbedan način upravljaju bilo kojim uređajem krajnjeg korisnika, od desktop računara do pametnih uređaja koje susrećemo u svakodnevnom životu.

VMware u svom portfoliju ima nekoliko proizvoda namenjenih krajnjim korisnicima: AirWatch, App Volumes, Horizon, Identity Manager, User Environment Manager i Workspace ONE.

Desktop virtuelizacija i virtuelizacija aplikacija daju kompanijama mogućnost da obavljaju različite servise različitim korisničkim uređajima, bez obzira na njihovu geografsku lokaciju. Uprkos brojnim prednostima virtuelizacije desktopova i aplikacija, najveći problem za mnoge kompanije predstavlja skup i složen proces migracije. VMware portfolio proizvoda namenjenih krajnjim korisnicima ima za cilj da pojednostavi centralizovano upravljanje uređajima, virtuelnim desktopovima i aplikacijama, uz značajne finansijske uštede.

Bezbednost i fleksibilnost

AirWatch je softver koji kompanijama pruža visok stepen sigurnosti jer su korporativne informacije zaštićene sa kraja na kraj (end-to-end). AirWatch obezbeđuje bezbednost uređaja, aplikacija, dokumenata, mejlova i upotrebu korporativnih mreža (VPN i WiFi). Takođe, AirWatch pruža mogućnost stalnog nadgledanja uređaja, provere primenjenih polisa i zaštitu korporativnih podataka. Prevashodna namena AirWatch softvera je da osigura bezbednost svih uređaja, bilo da su oni korporativni ili u vlasništvu zaposlenih. AirWatch trenutno podržava većinu operativnih sistema koji se danas mogu naći na tržištu mobilnih uređaja: Android, Chrome OS, Blackberry OS, iOS, Tizen, Symbian, Windows Phone i Windows.

App Volumes podiže upravljanje aplikacijama na viši nivo, pružajući radikalno bržu isporuku aplikacija, jedinstven menadžment aplikacija i korisnika, uz smanjivanje IT troškova i do 70%. App Volumes menja tradicionalan način instalacije aplikacija i daje IT-ju jedinstveno rešenje za upravljanje. Razdvajanjem aplikativnog sloja od operativnog sistema, App Volumes omogućava fleksibilnost distribucije aplikacija između različitih verzija operativnih sistema.

Udaljeni pristup

Korišćenjem VMware Horizon softverskog paketa moguće je obezbediti udaljen pristup aplikacijama ili virtuelnim mašinama na kojima se nalaze korporativne aplikacije, fajlovi i web portali neophodni za rad, pri čemu se pristup može osigurati dvofaktorskom autentifikacijom, npr. domenski kredencijali i jednokratna lozinka, koju bi korisnik mogao da dobije kroz aplikaciju za autentifikaciju ili preko SMS poruke. Aplikacijama i virtuelnim mašinama zaposleni pristupa preko Horizon klijenta ili web browser-a, čime se praktično omogućava pristup bez obzira na njegovu lokaciju i tip uređaja koji koristi.

Jedan od zahteva udaljenog pristupa je da se obezbedi što kvalitetniji prenos slike i zvuka sa minimalnim kašnjenjem, kako bi korisnik aplikacije ili virtuelne mašine imao osećaj kao da radi na korporativnom računaru koji se nalazi u LAN mreži firme. Protokoli koje Horizon koristi za prenos slike i zvuka između virtuelnih mašina i uređaja su: Remote Desktop Protocol (RDP), PC over IP (PCoIP) i Blast. Takođe, za potrebe grafički najzahtevnijih korisnika Horizon pruža mogućnost deljenja resursa grafičkih kartica instaliranih u serverima.

Identity Manager je jedan od prvih alata na tržištu koji obezbeđuju IDaaS (Identity as a Service). Veliki procenat aplikacija neophodnih za poslovanje firmi razvijen je na bazi web servisa i nema integraciju sa aktivnim direktorijumom (AD), što od korisnika zahteva posedovanje odvojenih naloga za svaku web aplikaciju ponaosob. Zbog sve većeg broja web aplikacija, neretko se dešava da korisnici za pristup aplikacijama koriste iste šifre, što znatno smanjuje bezbednost podataka. VMware Workspace One i Identity Manager, s jedne strane, mogu olakšati pristup web portalima „memorisanjem“ kredencijala, a s druge strane poboljšati bezbednost primenom password polisa.

Kontinuiranim razvojem novih funkcionalnosti Horizon podstiče razvoj ostalih VMware proizvoda

Centralizovano upravljanje profilima i podešavanjima

VMware User Environment Manager predstavlja robusno rešenje za upravljanje korisničkim profilima i podešavanjima. Svojim jednostavnim dizajnom ovo rešenje omogućava pojednostavljeno upravljanje bez skripti ili složenih korisničkih interfejsa. Kompanije mogu započeti korišćenje User Environment Manager-a sa malo ulaganja u infrastrukturu – rešenje zahteva centralnu konfiguraciju i jedan mrežni folder po korisniku. Sa User Environment Manager-om IT može pružiti konzistentno i personalizovano podešavanje za krajnje korisnike, kako bi se povećala produktivnost. Politike upravljanja korisničkim podešavanjima omogućavaju IT-ju da mapira podešavanja koja se vezuju za uređaj i lokaciju krajnjeg korisnika, tako da može odgovoriti na brze promene u dinamici poslovanja. Sa VMware User Environment Manager-om IT može brzo i ekonomično da podrži više od 100.000 krajnjih korisnika na virtuelnom i fizičkom nivou, kao i u okruženjima hostovanim u oblaku.

Integracija VMware Workspace ONE i AirWatch-a obezbeđuje visok stepen sigurnosti mobilnih uređaja na taj način što su korporativne informacije zaštićene sa kraja na kraj (end-to-end). AirWatch obezbeđuje bezbednost uređaja, aplikacija, dokumenata, mejlova i upotrebu korporativnih mreža (VPN i WiFi). Takođe, pruža mogućnost stalnog nadgledanja uređaja, provere primenjenih polisa i zaštitu korporativnih podataka, bilo da su uređaji korporativni ili u vlasništvu zaposlenih.

VMware u svom portfoliju ima nekoliko proizvoda namenjenih krajnjim korisnicima: AirWatch, App Volumes, Horizon, Identity Manager, User Environment Manager i Workspace ONE

VMware Workspace ONE i Horizon na bezbedan način isporučuju virtuelne desktopove, Windows ili Linux, aplikacije i online servise kroz digitalni radni prostor virtuelnih mašina i fizičkih uređaja. Korisnici su u mogućnosti da sa bilo kog uređaja bezbedno pristupe svojim desktopovima, aplikacijama i online servisima. VMware Horizon kompanijama pruža mogućnost upravljanja i automatizacije, uz tesnu integraciju sa softverski definisanim data centrom. U okviru kompletnog VMware portfolija Horizon važi za proizvod koji kontinuiranim razvojem novih funkcionalnosti podstiče razvoj ostalih VMware proizvoda.

Kao rezultat promena na tržištu, Gartner je tokom 2018. godine objavio novi kvadrant za UEM, koji će zameniti dosadašnje kvadrante za alate za upravljanje klijentima (CMT) i mobilnim uređajima (EMM). Workspace ONE, kao rešenje za centralizovano upravljanje različitim tipovima uređaja, konstantnim unapređenjem i razvojem doprinelo je da se VMware pozicionira kao lider u Gartner kvadrantu za UEM.

Za više informacija o VMware rešenjima za krajnje korisnike kontaktirajte COMING: https://coming.rs.

Bojan Andrejić

The post VMWARE REŠENJA ZA KRAJNJE KORISNIKE appeared first on Business&IT.

Širenjem digitalizacije poslovne organizacije menjaju pristup tehnologiji. Sve više njih koristi aplikacije iz javnih računarskih oblaka (SaaS) ili izmešta u cloud najvažnije servise, čak i kompletne infrastrukture. Ovaj trend, u kombinaciji sa porastom broja mobilnih uređaja i modernih aplikacija, postavlja nove zahteve pred WAN (Wide Area Network) linkove i mreže.

WAN mreže treba da predvode inovacije, a ne da budu samo podrška za trenutne servise. Zbog visokih cena tradicionalnih WAN linkova i mreža, neophodna je transformacija u ovom segmentu. Evo nekih zahteva koje moderne WAN mreže treba da zadovolje:

• Optimizovan pristup javnim cloud servisima. Velikim organizacijama neophodno je agilno rešenje za pristup servisima iz javnih oblaka, kao sto su Amazon Web Services i Microsoft Azure. U velikim organizacijama uobičajeno je postojanje centralizovanog DMZ-a i uređaja za pristup internetu, što ponekad nije optimalno rešenje za rutiranje i uzrokuje kašnjenja. Kod neoptimizovanih mreža korisničko iskustvo sa SaaS aplikacijama, kao što je Office 365, ponekad može biti loše.
• Pouzdane performanse i dostupnost aplikacija. Aplikacije od kritičnog značaja za poslovanje zahtevaju predvidljive performanse i moraju da zadovolje određeni SLA (Service Level Agreement) u slučaju otkazivanja linkova i drugih problema sa mrežom.
• Niže cene WAN linkova. Optičke internet konekcije i MPLS linkovi su tradicionalno među najskupljim stavkama u IT budžetu i kompanije često nisu u mogućnosti da za udaljene kancelarije priušte linkove zadovoljavajućeg kapaciteta.

Cisco Software-Defined WAN

Cisco Software Defined WAN tehnologija pomaže u prevazilaženju nedostataka tradicionalnih WAN mreža. Ovo rešenje kreira sigurne konekcije preko bilo koje transportne tehnologije, bio to MPLS, širokopojasni pristup ili 4G mreža, nudi centralizovano upravljanje, kontrolu sigurnosnih polisa i vidljivost aplikacija u okviru jedne organizacije.

Cisco SD-WAN kreira „overlay“ mreže, potpuno nezavisne od transportnog sloja i tehnologije prenosa signala. Tako se dobija konzistentna WAN mreža, koja može biti izgrađena na bilo kojoj tehnologiji pristupa. Komponente upravljačke, kontrolne i ravni za prenos podataka jasno su razdvojene. Mreža bazirana na Cisco SD-WAN tehnologiji može brojati desetine hiljada lokacija. Sigurnost sistema zasniva se na „zero-trust“ modelu: komponente se međusobno autentifikuju i svaki uređaj se autorizuje pre nego što mu se dozvoli pristup mreži. Saobraćaj između lokacija, kao i paketi kontrolne i menadžment ravni, kriptovani su pomoću SSL i IPsec tehnologija.

Komponente Cisco SD-WAN rešenja

Glavne komponente SD-WAN rešenja su Cisco vManage, vSmart kontroleri i vEdge ruteri. Kontrolne i menadžment komponente nezavisne su od ravni za prenos podataka i bazirane su na cloud modelu.

Cisco vEdge je IP ruter koji podržava standardne funkcije, kao što su BGP, OSPF, QoS, access liste i dr. Ovi ruteri sigurnom vezom komuniciraju sa komponentama kontrolne ravni, a sa drugim vEdge ruterima u mreži kreiraju IPsec VPN tunel. Kako su vEdge ruteri „svesni“ servisa i aplikacija u mreži, moguće je kreirati različite topologije VPN tunela, u zavisnosti od korišćenih servisa. Kod VoIP komunikacije ruteri mogu kreirati full-mesh topologiju, kako bi se minimizovalo kašnjenje u mreži. Cisco SD-WAN podržava integraciju sa raznim sigurnosnim uređajima i firewall-ovima.

Osim u formi fizičkog rutera, vEdge ruteri su dostupni i kao virtuelni uređaji. Virtuelni vEdge podržan je na vodećim platformama za virtuelizaciju, a dostupan je i kroz Amazon Web Services i Microsoft Azure.

Milan Vujović

The post REŠENJE ZA MODERNE WAN MREŽE appeared first on Business&IT.

Proveravanje dostupnosti i kvaliteta online video-sadržaja je kompleksan izazov. Da bi korisnici mogli da ih gledaju na raznovrsnim uređajima svaki video-sadržaj je zapravo kombinacija video-fajlova u različitim formatima i u različitim bitrate kombinacijama. Ova kompleksna postavka pomaže da veliki broj korisnika može da pogleda video, ali istovremeno povećava rizik da tokom gledanja dođe do problema.

Dodatno, na kompleksnost celog sistema utiče i to što video-sadržaj prolazi kroz veći broj mreža – od mreže na kojoj se sadržaj priprema, preko mreže za isporuku sadržaja (CDN – Content Delivery Network), do mreže kroz koju korisnik pristupa sadržaju. Ako pri tom dođe do sporog pokretanja videa, do baferovanja usred gledanja ili ako ne uspe da nađe sadržaj koji traži, korisnik će to doživeti kao „poziv“ da nastavi dalje i možda pokrene konkurentski sadržaj. Bez namenskog alata nećete biti u prilici da otkrijete zašto je do takve situacije došlo, a kamoli da je proaktivno sprečite.

Pravo rešenje

Surveyor ABR Active je alat za monitoring kvaliteta videa koji koristi Synthetic Client tehnologiju, pomoću koje proverava da li je video-sadržaj, bilo da se emituje uživo ili na zahtev, dostupan i da li se reprodukuje kako je očekivano, u svakoj bitrate varijanti i u svakom formatu. Ovaj alat se ponaša kao najkritičniji gledalac, koji meri protok videa i informiše vlasnika sadržaja o ostvarenim performansama. Dovoljno mu je zadati koji video i koje varijante da proveri i on će to kontinualno raditi.

Alat je integralni deo Telestream-ovog iQ ABR rešenja. Njegovo aktivno praćenje i skalabilnost idealni su za praćenje na nivou CDN-a i nakon CDN-a, kako bi korisnika informisao o dostupnosti sadržaja, o usklađenosti sa protokolom i performansama video-striminga.

Aktivno praćenje je odličan dodatak postojećim klijentskim rešenjima koja prate kakav je realan ugođaj i ponašanje konzumenata video-sadržaja. Samostalno, klijentska rešenja pružaju samo praćenje sadržaja koje korisnici trenutno gledaju, dok Surveyor ABR Active, kao proaktivno rešenje i uz mogućnost zakazivanja provere, može da prati sadržaj koji je ključan za kompaniju i otkrije eventualne probleme pre nego što korisnici uoče bilo kakav problem.

Proaktivnim monitoringom svih bitrate varijanti sadržaja, na različitim lokacijama unutar lanca isporuke, mogu se otkriti slabosti u kvalitetu i pronaći njihovi uzroci.

Telestream

KLJUČNE PREDNOSTI SURVEYOR ABR ACTIVE ALATA

• Provera dostupnosti sadržaja – kako biste bili sigurni da je vaš video vidljiv sa svake lokacije širom distributivne i pristupne mreže.
• Proaktivan uvid u performanse video-strima – u bilo kojoj tački od izvornog servera do ivica pristupne mreže.
• QoS monitoring video-saobraćaja – korišćenjem Synthetic Client tehnologije simulira zahteve korisnika ka svim varijantama posmatranog video-sadržaja.
• Provera dostupnosti svake bitrate varijante – radi identifikovanja problema pre nego što on utiče na ponašanje korisnika.

NAČINI UPOTREBE

Za video-provajdere, vlasnike sadržaja i online video-platforme:

• proveravanje da su svi sadržaji dostupni i da serveri postižu očekivane performanse
• kontinualno skeniranje do 10.000 videa radi provere dostupnosti i QoS standarda
• praćenje SLA sa CDN provajderima.

Za online video-servise, mreže i CDN provajdere:

• diferenciranje usluge pomoću praćenja performansi klijentskih video-sadržaja u realnom vremenu
• pružanje nezavisne provere performansi video-sadržaja
• otkrivanje uzroka problema sa video-sadržajima pomoću Surveyor ABR Active alata
• identifikovanje performansi specifičnih sadržaja u mreži kako bi se uklonile problematične tačke.

The post PROAKTIVNI MONITORING ONLINE VIDEA appeared first on Business&IT.

Namenjena producentima, vlasnicima i distributerima audio i video sadržaja, Telestream Vantage je platforma za obradu medijskog (video i audio) sadržaja bazirana na servisno orijentisanoj arhitekturi. Nju čine različiti moduli koji obavljaju specifične zadatke i konektori kojima se servisni moduli povezuju, kako bi se kreirali automatizovani procesi rada koji se nalaze pod objedinjenom kontrolom.

Vantage korisnicima omogućava da brzo i lako uvezu, obrade, transformišu, upakuju, monetizuju i distribuiraju svoje medijske sadržaje. Pri tom platforma podržava skalabilnost – može se koristiti u jednostavnim samostalnim instalacijama, ali i u kompleksnim okruženjima sa više servera i u virtuelizovanoj infrastrukturi.

Izazovi za medijske kompanije

Danas medijske kompanije moraju da ispune dva veoma važna cilja: moraju efikasno trošiti sredstva na hardver, softver i druge resurse, a istovremeno moraju brzo reagovati na iznenadne zahteve tržišta i korake konkurencije. Izuzetno je teško ispuniti oba cilja istovremeno.

Iz perspektive infrastrukture postoje dva smera. Ili pribaviti manje resursa, što znači efikasnost i štednju, ali i nemogućnost reagovanja na iznenadne potrebe. Ili se obezbediti resursima za sve eventualnosti, ali tada će dobar deo resursa biti neiskorišćen.

Zato kompanije iz ove industrije ubrzano usvajaju virtuelnu i cloud infrastrukturu. Iako to nisu nove tehnologije, tek sada osvajaju domen televizijske i medijske produkcije generalno. Glavni razlog je u tome što ova fleksibilna tehnologija omogućava kreiranje sistema koji se brzo i dinamički prilagođavaju promenljivim potrebama raznovrsnih projekata.

Ali fleksibilna infrastruktura nije dovoljna. Potrebna je i softverska platforma koja takvu fleksibilnost može da iskoristi. Uz Elastic Domain, platforma Vantage to i može.

Zahtevi za softversku platformu

Medijske kompanije imaju pred sobom izazov da svoje softverske sisteme prilagode kako bi mogle da iskoriste prednosti virtuelizacije i cloud okruženja. A da bi to uradile, neophodno je da njihovi softverski sistemi zadovolje tri zahteva.

Najpre, oni treba da omoguće centralizovano konfigurisanje. To znači da kada u sistem uđu nove mašine ili novi nodovi, oni odmah dobijaju svoju ulogu u sistemu i počinju da rade, bez potrebe da se dodatno ručno konfigurišu. Drugo, licenciranje mora biti centralizovano. Kompanije moraju biti u mogućnosti da licence dodaju i uklanjaju dinamički, sa jednog mesta, bez potrebe da se posebno i pojedinačno barata licencama za sva rešenja koja se koriste. I na kraju, sistem mora da bude u mogućnosti da reaguje na promene u resursima i da automatski dodeljuje zadatke raspoloživim resursima kako bi se svaki projekat realizovao bez zastoja i trzavica.

Šta pruža Elastic Domain?

Platforma Vantage je upravo tako i projektovana. Ona postaje centralna tačka sa koje se upravlja kompletnim procesom produkcije, licenciranje je vezano za funkcionalnosti koje se koriste, a za upravljanje resursima koristi P2P sistem koji dinamički raspoređuje zadatke. Sve to čini Vantage savršenim za implementaciju u skalabilnom okruženju, gde na scenu stupa Elastic Domain.

U pitanju je set tehničkih i komercijalnih karakteristika koje omogućavaju da se Vantage platforma pokreće u virtuelnom ili IaaS okruženju. Sa tehničke strane, omogućeno je da se veličina Vantage domena lako povećava kopiranjem šablona virtuelnih mašina, bez potrebe da se bilo šta dodatno konfiguriše. Sa komercijalne strane pruža fleksibilan, hibridni sistem licenciranja, koji omogućava kombinovanje trajnih licenci za funkcionalnosti koje se svakodnevno koriste i iznajmljivanje dodatnih licenci kada je potrebno da se pokriju potrebe planiranih i neplaniranih promena u obimu posla.

Zahvaljujući kombinaciji virtuelne ili IaaS infrastrukture i fleksibilnog Vantage Elastic Domain rešenja, medijske kompanije mogu istovremeno zadovoljiti potrebu da budu efikasne sa resursima i da dinamički reaguju na promenljive zahteve posla.

Telestream

The post MEDIJSKA PRODUKCIJA U OBLAKU appeared first on Business&IT.

Facebook je lansirao live stream servis u avgustu 2015. godine. U početku servis je bio dostupan samo javnim ličnostima i proverenim nalozima, a Dwayne „The Rock“ Johnson bio je među prvima koji su isprobali Facebook Live video-striming koristeći mobilni telefon. Od januara 2016. godine ovaj servis je omogućen za sve Facebook korisnike.

Danas svako može da strimuje koristeći mobilni telefon i Facebook aplikaciju. I ne samo da možemo da strimujemo, već se čini da smo potpuno zaljubljeni u ovaj servis: Facebook Live generiše oko 8 milijardi pregleda na dan. Utvrđeno je da trošimo tri puta više vremena gledajući live video u odnosu na unapred snimljene video-sadržaje. Čini se da su Facebook Live i video-striming uživo tu da i ostanu.

Wirecast za kvalitetan video-striming

Postoji veliki broj načina za strimovanje na Facebook-u. Međutim, sve je više kompanija koje žele sofisticiranije modele, koji dozvoljavaju upotrebu većeg broja kamera, dodavanje grafike i naslova, korišćenje zelenog ekrana – praktično ozbiljne mogućnosti za produkciju.

Ovaj cilj moguće je postići koristeći Wirecast, Live Streaming Production softver, uz jednostavnu integraciju sa Facebook Live opcijom. Wirecast daje i šire mogućnosti, kao što je video-striming kroz internu kompanijsku mrežu, na web stranici, kroz sistem monitora na konferencijama i važnim događajima ili u svrhu naplate za uslugu profesionalnog striminga.

Ako do sada niste razmatrali striming video-sadržaja kroz Facebook Live, sada zaista nema razloga za čekanje. Sledi 12 koraka za postizanje profesionalnog i jednostavnog video-striminga za Facebook Live sa Wirecast softverom.

Pripremni korak

Potrebno je da se postarate da vaš upload bude brži od 4-5 mbps, da biste imali dovoljan bandwidth za konzistentno strimovanje na Facebook Live. Testirajte brzinu upload-a na računaru sa koga planirate da radite striming na testmy.net.

1. korak
Prvi korak je priprema sadržaja. Svaki dobar content management počinje dobrim planom. Prvo se pozabavite konfiguracijom strima u Wirecast-u. Dodajte naslove, kamere i audio-izvore unapred, kako biste izbegli nepotreban stres tokom strimovanja uživo.

2. korak
Drugi korak je izbor striming destinacije: izaberite opciju Output Settings u navigaciji, a onda opciju Facebook Live.

3. korak
Treći korak je login na Facebook nalog sa Wirecast-a. Kada izaberete Facebook Live kao destinaciju, kliknite na Authenticate i unesite svoje Facebook korisničko ime i lozinku.

4. korak
Četvrti korak je unošenje naslova i opisa strima, kao i gde će se strimovati. Držite se zlatnog pravila: naslov treba da bude kratak i da direktno asocira na temu. U polju More Detail ćete moći dodatno da opišete svoj strim u par redova, koji će se pojaviti na feed-u iznad vašeg videa.

5. korak
Peti korak čine podešavanje sigurnosnih parametara i dodavanje lokacije sa koje se strimuje. Privatnost je podrazumevano podešena na Public, uz mogućnost ograničavanja pristupa strimu na vas ili vaše pratioce. Ne morate da dodate lokaciju u polju Place, ali ako to učinite, prednost je što će se strim pojaviti na Facebook Live Map.

6. korak
Ovaj korak podrazumeva odabir tipa video-strima. Možete da izaberete želite li da vaš strim bude Regular ili Continuous. Regular ne dozvoljava uzastopno emitovanje više od 4 sata, ali će na vašem Facebook Timeline-u svakako nastati kopija snimka za pratioce koji žele da ga naknadno pogledaju. Kontinualni strim, sa druge strane, dozvoljava neograničeno uzastopno strimovanje, ali ne omogućava kreiranje kopije na Timeline-u.

7. korak
Izbor podešavanja za dekodiranje: u većini slučajeva podrazumevano podešavanje Wirecast-a za dekodiranje dovoljno je za Facebook Live video-striming. Ukoliko želite da saznate šta je sve moguće postići sa podešavanjima dekodiranja za striming, potražite više informacija na adresi www.telestream.net/wirecast/how-to-stream-to-facebook-live.htm.

8. korak
Osmi korak je jednostavan: kliknite na Create button. Prošli ste sve korake, konfigurisali ste vaš strim, vreme je za Create. Kada Facebook primi sve informacije, RTMP adresa će se pojaviti na dnu Output Settings prozora.

9. korak
Evo nas i kod devetog koraka: setovanje opcionog snimanja. Ukoliko želite kopiju strima na lokalu, sada je trenutak da se za nju odlučite. Za kreiranje kopije na vašem računaru kliknite na Add na dnu Output Settings prozora, a zatim odaberite Record to Disk – MP4.

10. korak
Kliknite na Okay i spremni ste za zabavni deo.

11. korak
Čuvanje, strimovanje i kreiranje video-zapisa. Topla preporuka je da sačuvate vaš Wirecast dokument. Wirecast ima sopstveni mehanizam za oporavak od prekida strima, ali nije na odmet preduzeti dodatne mere. Jednom kada sačuvate Wirecast dokument, vreme je za striming. Pravljenje video-zapisa će automatski početi sa početkom strima, klikom na dugme Stream.

12. korak
Dvanaesti korak je šlag na torti: uživajte u rezultatima. Jedna od najvećih prednosti Wirecast-a je to što vam daje obilje informacija o performansama vašeg video-strima i vašeg računara, ali i o tome koliko ljudi trenutno gleda, komentariše i lajkuje strim na Facebook-u.

Wirecast je doneo revoluciju na polju video-striminga na Facebook-u, ali i na događajima poput konferencija i samita, muzičkih festivala, izveštavanja sa terena i dr. Revolucionarno je to što se visok nivo produkcije sada postiže jednostavnim korišćenjem ovog uređaja i time povećava dostupnost ovakvog servisa većem broju korisnika. Sa druge strane, kvalitet video-strima je na mnogo višem nivou. Srećno strimovanje!

Nenad Čukalović

The post PROFESIONALNI STRIMING ZA FACEBOOK appeared first on Business&IT.

U našoj stručnoj javnosti pojavila su se oprečna stanovišta povodom primene Opšte uredbe EU, s obzirom da nismo članica EU. Naime, sa jedne strane postavlja se pitanje da li su naša pravna lica u obavezi da direktno primenjuju Opštu uredbu EU, a sa druge se ističe potreba da naš zakonodavac donese regulativu koja će biti u skladu sa Opštom uredbom i našim pravnim sistemom. Međutim, kako je GDPR regulativa stupila na snagu u maju, odnosno pre nekoliko meseci, tako je praksa u međuvremenu počela da nameće svoja pravila. Tako pojedine kompanije sa sedištem u EU koje sarađuju sa pravnim subjektima u Republici Srbiji dostavljaju modele ugovora koji regulišu prava i obaveze u skladu sa GDPR-om, a u tom ugovornom odnosu naše firme su pozicionirane pretežno kao procesori podataka u odnosu na evropske kompanije. Na ovaj način strane kompanije, naravno, žele da zaštite svoje poslovanje i da deo odgovornosti podele sa partnerima sa kojima sarađuju.

Države van EU i sigurnost ličnih podataka

Postoje odredbe u samoj Opštoj uredbi EU kojima je regulisano prenošenje podataka u treće zemlje i međunarodne organizacije. U određenim slučajevima Opšta uredba EU predviđa postupak prenosa ličnih podataka svojih građana u zemlje van granica EU kako bi, na osnovu procene u skladu sa evropskim standardima sigurnosti ličnih podataka, zaštitila podatke svojih građana. U vezi sa tim, član 45. Opšte uredbe EU uređuje prenose ličnih podataka na osnovu odluke o adekvatnosti. Ovi prenosi podataka o ličnosti u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju mogu se vršiti ako Komisija odluči da treća zemlja, teritorija ili jedan ili više konkretnih sektora unutar te treće zemlje ili međunarodne organizacije obezbeđuju adekvatan nivo zaštite podataka. U skladu sa tim, Evropska komisija ima ovlašćenje da na osnovu člana 45. utvrdi da li država koja nije članica EU nudi adekvatan nivo zaštite podataka, kako putem domaćeg zakonodavstva, tako i u pogledu izvršavanja međunarodnih obaveza koje se odnose na tu zemlju.

Postupak usvajanja odluke o adekvatnosti odvija se sledećim redosledom: Evropska komisija daje svoj predlog o državi, potom Evropski odbor za zaštitu podataka daje svoje mišljenje na dati predlog, nakon čega sledi (ne)odobrenje predstavnika država članica EU i na kraju usvajanje odluke od strane evropskih komesara. Efekat takve odluke je da se lični podaci mogu prenositi iz država članica EU u tu treću zemlju, bez dalje zaštite.

Kako Opšta uredba EU i predviđa, Evropska komisija objavila je da je do sada priznala sledeće države i teritorije koje pružaju adekvatnu zaštitu ličnih podataka građana: Andoru, Argentinu, Kanadu (komercijalne organizacije), Farska Ostrva, Gernzi, Izrael, Ostrvo Man, Džerzi, Novi Zeland, Švajcarsku, Urugvaj i Sjedinjene Američke Države (ograničeno na okvir za zaštitu privatnosti). Takođe, navodi se da su u toku razgovori sa Japanom i Južnom Korejom.

Posebno treba naglasiti da ove odluke o adekvatnosti ne obuhvataju razmenu ličnih podataka u sektoru sprovođenja zakona koji su regulisani Policijskom direktivom. U vezi sa ovom oblašću postoje posebni sporazumi koji regulišu prethodno navedenu direktivu.

Domaće zakonodavstvo i zaštita podataka

Iz svega navedenog vidimo da Republika Srbija ne zadovoljava evropske standarde u pogledu bezbednosti podataka. Dokle se stiglo sa našim zakonom o zaštiti podataka o ličnosti? S obzirom da je kod nas donošenje novog zakona o zaštiti podataka o ličnosti u proceduri, tačnije donet je nacrt, koji je do sada menjan par puta, izvesno je da ćemo najkasnije do kraja godine dobiti nov zakon koji će biti u duhu GDPR-a.

Negodovanje i zabrinutost povodom aktuelnog nacrta zakona o zaštiti podataka o ličnosti izrazili su i poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti i Društvo sudija Srbije. U svojim izjavama oni posebno naglašavaju da su države članice EU dve godine pripremale svoj pravni sistem za primenu GDPR-a, odnosno otkako je uredba usvojena do njenog stupanja na snagu, i da joj se i dalje prilagođavaju tokom same primene.

Čitajući predloženi nacrt i upoređujući ga sa Opštom uredbom EU, možemo izvesti zaključak da je našem zakonodavcu ova uredba poslužila kao uzor. „Zbog toga je jasno da Opštu uredbu EU treba razumeti u njenoj celovitosti, imajući u vidu svrhu njenog donošenja i pristupiti donošenju zakona ne tako što će biti prepisana načelna rešenja, već na taj način što će se zakonom uspostaviti takva rešenja koja će omogućiti da zaživi duh Opšte uredbe EU, a da to ne predstavlja smetnju za celovitost i nesmetano funkcionisanje pravnog poretka Republike Srbije“, navodi se u izjavi Društva sudija Srbije.

Za kraj…

Pođimo od sebe, pre svega, i videćemo da je pitanje prava pojedinca na privatnost od velikog značaja. Zato se nadamo da će se naš zakonodavac snaći u ovoj ulozi i biti na visini zadatka, jer bi se dobrim zakonskim rešenjima otklonile mnoge nedoumice. Na ovaj način bi se, pre svega, zaštitila prava građana na privatnost i olakšalo poslovanje privrednim subjektima.

COMING – Computer Engineering nudi zaokruženu uslugu usklađivanja poslovanja sa zahtevima GDPR-a, koja podrazumeva konsultantske usluge, pomoć pri izradi dokumentacije i isporuku adekvatnih tehnoloških rešenja. Ponuda je zasnovana na iskustvu stečenom na projektima usklađivanja poslovanja sa regulativom i posedovanju neophodnih sertifikata za isporuku usluga i tehnoloških rešenja.

Jelena Malešević

The post PRIMENA GDPR-A U SVETU I KOD NAS appeared first on Business&IT.

Godina za nama donela je brojna iznenađenja za poslenike u IT bezbednosnoj industriji, od ponovnog oživljavanja destruktivnih ransomver napada, IoT botneta i malvera za mobilne uređaje, do sofisticiranih multivektorskih napada. Cyber napadi evoluiraju – današnji i budući izazovi ne mogu da se porede sa onima sa kojima smo se sretali u prošlosti.

Mobilni računari omogućavaju nam da sve svoje poslovne aktivnosti obavljamo na identičan način, bilo da smo u korporativnoj mreži ili van nje. U tome nam pomažu pametni telefoni, tableti i cloud infrastruktura, koja daje izvanredne mogućnosti u smislu dostupnosti informacija. Sa druge strane, IoT tehnologija postala je realnost, a sa njom se povećao i broj uređaja dostupnih na internetu (kamere, kućni aparati itd.), formirajući botnet mrežu ogromnih razmera koju je neophodno kontrolisati.

Ako naše poslovno okruženje posmatramo kao jedan zatvoren sistem, u čijem su centru nama vredne informacije, onda vektore napada definišemo kao sve one elemente koji imaju pristup tim važnim podacima.

Evolucija cyber napada

Cyber napadi se danas ubrajaju među tri glavna faktora rizika koji mogu značajno uzdrmati svetsku ekonomiju. Hronološki, evoluciju ovih napada možemo razvrstati u četiri generacije.

Prva generacija cyber napada pojavila se ranih osamdesetih godina 20. veka, sa pojavom prvih personalnih kompjutera, a sa njima i prvih kompjuterskih virusa. Tadašnji virusi prenošeni su floppy diskovima, a hakeri su ih pisali iz radoznalosti ili zabave. Kao odgovor na njih, danas imamo razvijena efikasna antivirusna rešenja.

Drugu generaciju vezujemo za rane devedesete i početak ere masovnog umrežavanja. Sve veći broj računara povezuje se na internet u cilju međusobne komunikacije i deljenja informacija. Međutim, izlaz na internet predstavljao je i potencijalnu pretnju, zbog izloženosti podataka. Kao odgovor pojavila su se rešenja za zaštitu u obliku firewall-a. Firewall predstavlja barijeru između računara i internet mreže, i on kontroliše ko sme da pristupi vašem računaru ili mreži.

Treća generacija cyber napada dolazi s početkom 21. veka, kada su hakeri shvatili da im oni mogu doneti zaradu, počeli bolje da se organizuju i vrše sve sofisticiranije napade. Meta napada postaju bezbednosni propusti u aplikacijama i operativnim sistemima na korisničkim računarima. Kao odgovor na ove izazove pojavila su se IPS rešenja, osmišljena da nas zaštite od bezbednosnih propusta u aplikacijama.

Početkom 2010. godine cyber napadi su dodatno uznapredovali. Sa dolaskom četvrte generacije cyber napada malver postaje izuzetno sofisticiran i po prvi put srećemo se sa slučajevima da hakerske napade sponzorišu države ili velike organizacije. Napadi su detaljno planirani, a za analizu žrtava koristi se društveni inženjering. Maliciozni kod skriven je u naizgled regularnim dokumentima (Word, Exel, JPG ili PDF fajlovi) kakve svako od nas preuzima sa interneta ili putem e-mail-a i aktivira se pokretanjem dokumenta. Kao odgovor pojavila su se sandbox rešenja, koja imaju mogućnost presretanja dokumenata koje preuzimamo. Ovi uređaji primaju i pokreću primljene fajlove u virtuelnom okruženju. U slučaju da detektuju bilo kakvu aktivnost koja bi mogla da ugrozi mrežu, fajlovi se proglašavaju za maliciozne i odbacuju se. Na ovaj način sprečava se mogućnost izvršenja malicioznog koda u vašoj mreži.

Peta generacija: meganapadi

Imajući u vidu dosadašnji razvoj cyber napada, sa razlogom se pitamo šta nam to donosi budućnost. Broj vektora za napad značajno se povećao (IoT, pametni telefoni, prenosni računari, cloud), pa će petu generaciju cyber napada činiti meganapadi. Kako se zaštititi od njih? Jedno je sigurno: potrebno nam je konsolidovano bezbednosno rešenje sa centralizovanim menadžmentom, koje ima mogućnost detekcije širokog spektra vektora napada, bilo da oni dolaze putem IoT uređaja, mobilnih telefona, cloud-a ili bilo kojeg drugog prostora za napad.

Check Point

The post BUDUĆNOST ZAŠTITE OD CYBER NAPADA appeared first on Business&IT.

Pod pritiskom regulative ili jednostavno iz potrebe da obezbede siguran i neometan rad, kompanije postepeno sve više povećavaju ulaganja u zaštitu svog digitalnog poslovanja. U fokusu ovih investicija najčešće je zaštita od spoljnih napada. Međutim, istraživanja pokazuju da su na meti napada na IT sisteme najčešće privilegovani korisnički nalozi. Ovakvi nalozi postoje u svakoj kompaniji i njima se obično ne posvećuje previše pažnje, jer su u pitanju interni korisnici čiji je zadatak često upravo briga o sigurnosti IT sistema, pa se samim tim smatraju osobama od poverenja. Ali ko su zapravo ti privilegovani korisnici u jednoj kompaniji?
Posmatrano iz tehničkog ugla, privilegovane korisnike možemo podeliti u nekoliko osnovnih grupa:

• aplikativni nivo (baze podataka, ERP, CRM i druge poslovne aplikacije);
• OS nivo (Windows/Linux, domen itd.);
• virtuelizacioni nivo (VMware, Citrix itd.);
• hardverski nivo (uređaji za skladištenje podataka, mrežni uređaji i sl.).

Ako zanemarimo tehničke razlike među ovim grupama, na kraju dana sve su to samo ljudi, koji mogu biti odgovorni i korisni radnici, lojalni kompaniji, ali isto tako i nemarni, skloni korupciji, raznim zloupotrebama i promenama raspoloženja, prouzrokovanim dešavanjima u privatnom ili poslovnom životu. Svi oni identifikuju se lozinkama, koje mogu biti ukradene, izgubljene ili jednostavno nedovoljno kompleksne, ponekad čak i identične za većinu privilegovanih naloga. Jer ko danas ima vremena i strpljenja da svako malo smišlja nove kompleksne lozinke za sisteme čiji se broj neprestano povećava? Ne treba zanemariti ni kompleksnost administriranja naloga nakon odlaska ili dolaska novih kolega, kao ni činjenicu da često više različitih ljudi koristi jedan isti nalog (root, admin i dr.).

Kontrola privilegovanih naloga

I pored svih potencijalnih unutrašnjih pretnji, najčešći motiv za uvođenje kontrole privilegovanih naloga jesu spoljni faktori: pritisak regulative, poput npr. GDPR-a, želja za potpunim uvidom i kontrolom rada spoljnih konsultanata, koji su danas neizbežni u bilo kojoj kompaniji, ili jednostavno potreba za dodatnim slojem zaštite od malvera, koji gotovo uvek teži da se dokopa privilegovanih naloga i kroz njih dobije pristup celokupnom IT sistemu kompanije, a onda za njega nema granice.

Jedan od najlakših načina za uvođenje reda i kontrole privilegovanih naloga jesu tzv. PAM rešenja (Privileged Access Management, Privileged Account Management, Privileged Session Management). Glavna zamisao iza PAM rešenja jeste uvođenog centralizovanog sigurnog mesta koje će biti zaduženo za omogućavanje privilegovane upotrebe IT resursa. Najjednostavnija paralela bila bi portirnica na ulazu u zgradu: pre ulaska u zgradu svaki posetilac mora da se prijavi obezbeđenju, identifikuje se i navede razloge svoje posete. Tek nakon toga obezbeđenje mu dodeljuje posebnu ID karticu, koja mu omogućava pristup samo određenim delovima zgrade, u skladu sa navedenim razlozima posete. Upravo na tom principu funkcioniše i PAM: omogućiti korisnicima privilegovan pristup samo tamo gde je potrebno i tačno onoliko koliko treba da se posao završi, naravno uz potpuni nadzor. Baš kao što vas i sigurnosne kamere motre dok se krećete kroz zgradu.

Komponente PAM rešenja

PAM rešenja realizuju se uglavnom kroz dve komponente: komponente za beleženje sesija i komponente za rotiranje lozinki (password rotation). Pojedina rešenja imaju i dodatak u vidu kontrole komunikacije između samih aplikacija i izmene embedded kredencijala u skriptama koje one koriste, ili dodatak u formi softvera koji vrši detekciju privilegovanih naloga i sistema na kojima se oni koriste.

Beleženje sesija podrazumeva praćenje i nadgledanje svih aktivnosti koje su preduzete u okviru sesije, što se kasnije može koristiti i za preglede aktivnosti i revizije. Takođe, ovaj sistem omogućava i kontinualni real-time pregled uspostavljene sesije, uz mogućnost njenog terminiranja.

Rotacija lozinki sprečava korišćenje starih, kompromitovanih ili naloga koje je već trebalo ukinuti. Pomoću automatske rotacije kredencijala realizuje se snažna password polisa i sprečava korišćenje identičnih lozinki na više sistema.

Pošto se na ovim sistemima čuvaju izuzetno poverljivi podaci o svim privilegovanim pristupima, svi fajlovi sa snimljenim sesijama, kao i sve lozinke, moraju se čuvati u enkriptovanom obliku. Svi eksportovani ili bekapovani podaci moraju se učitati nazad na PAM da bi pregled stare sesije bio moguć. Pojedina rešenja praktikuju i korišćenje passphrase-a, koji se mora uneti pri svakom ponovnom pokretanju računara da bi se sistemu moglo pristupiti. Passphrase štiti od mogućnosti da neko prekopira celu mašinu i da, ako zna PAM administratorski nalog, dobije pristup snimljenim sesijama.

Kako odabrati pravo rešenje?

Pri odabiru PAM rešenja treba uzeti u obzir da se ono mora lako prilagođavati promenama u kompanijskom sistemu i da treba da bude jednostavno za implementaciju. Brojne kompanije koje su uvele PAM rešenje sada se suočavaju sa situacijom da ono nije prošireno na sve kritične sisteme, pošto neka od ovih rešenja zahtevaju instalaciju agenta ili je samo dodavanje novih sistema kompleksno. Sa druge strane, zbog navike i brzine administratori često biraju da zaobiđu pristup kroz PAM, što opet narušava sigurnost. Stoga je najbolje da sama arhitektura rešenja bude lightweight i tako olakša skalabilnost, kao i da sam PAM interfejs bude jednostavan za upravljanje i korišćenje. Primećeno je da se administratori najbolje prilagođavaju PAM sistemima koji im omogućavaju korišćenje njihovih native klijenata, kao što su RDP, PuTTY, SecureCRT i dr.

Sem navedenog, ključno je da odabrano rešenje omogućava centralizovano upravljanje i da ima kvalitetno izveštavanje. Iako brošure za sva ova rešenja naglašavaju mogućnost da se u video-formatu pogleda svaki delić administratorske sesije, u realnim uslovima će malo ko imati vremena da redovno pregleda po nekoliko sati snimka. Zato je za PAM važna mogućnost definisanja kvalitetne pretrage, kao i alarma koji će nadležne obaveštavati o sumnjivim radnjama.

Pošto nijedno rešenje nije univerzalno dobro za sva okruženja, odabrali smo da u COMING-ov portfolio uvrstimo dva rešenja iz ove kategorije – Wallix i CyberArk, sa različitim pristupima problemu privilegovanih naloga u pogledu arhitekture i funkcionalnosti. COMING tim stoji vam na raspolaganju da zajedno sagledamo potrebe vaše kompanije, u vašem okruženju testiramo sve moguće scenarije i predložimo najbolje rešenje za vas.

Jasna Jović, Aleksandar Stanojević

The post SIGURNO REŠENJE ZA PRIVILEGOVAN PRISTUP IT RESURSIMA appeared first on Business&IT.

U poslednje dve decenije, sa razvojem interneta i naprednih tehnologija, sve je prisutniji trend prelaska sa tradicionalnih načina ponude i prodaje robe i usluga na online prodaju preko specijalizovanih portala, na kojima se mogu naći različiti katalozi proizvoda i uslužnih servisa. Da bi se ovaj način prodaje maksimalno iskoristio neophodno je obezbediti precizne i ažurne podatke o artiklima, njihovim cenama, količinama i ostale relevantne informacije. Jedan od načina svakako je integracija ERP sistema koji upravljaju ovakvim informacijama i e-prodavnice, preko koje bi se vršila online prodaja proizvoda i usluga.

U zavisnosti od transakcionog sistema koji neka institucija koristi u svom poslovanju, zastupljene su razne mogućnosti integracije. Tako, na primer, tradicionalni informacioni sistemi sa više različitih aplikacija i odvojenim bazama podataka nemaju velike mogućnosti za integraciju, jer su svi neophodni podaci razasuti na različitim mestima. Često su podaci o finansijama i troškovima u jednoj, a podaci o zalihama u drugoj bazi podataka, što dovodi do poteškoća pri pokušaju objedinjavanja ovih podataka i integracije sa novim sistemima. Ovde do izražaja dolaze ERP sistemi.

ERP (Enterprise Resource Planning) sistemi su robustni, integralni informacioni sistemi koji uspešno služe kao podrška poslovanju. Po prirodi su multifunkcionalni, a istovremeno strukturno modularni. Svaki modul ima svoje specijalne metode, povezane sa centralizovanom bazom podataka. Na tržištu je prisutan veliki broj ovakvih sistema. Jedan od njih je i Calculus. Ovaj softver, koji služi kao podrška procesu poslovanja, sastoji se iz modula od kojih svaki ima svoje različite funkcije, povezane zajedničkom bazom podataka, čime je postignuta integrisanost podataka i procesa poslovanja.

Integrišući Calculus i e-prodavnicu namenjenu prodaji mobilne i bezbednosne opreme, COMING je isporučio bezbednu i pouzdanu online prodavnicu.

Realizacija MS Mobile i MS Security e-prodavnica

MS Security bavi se prodajom i distribucijom sigurnosnih sistema za detekciju i zaštitu od provala, sistema za video-nadzor, protivpožarnih i sistema za kontrolu pristupa i evidenciju radnog vremena, sigurnosnih sistema za hotele, zvučne i svetlosne signalizacije, perimetarske zaštite i „smart home“ sistema. Sa druge strane, MS Mobile bavi se isključivo veleprodajom opreme za mobilne telefone i odabranog asortimana kompjuterske opreme. Zajedničkim radom ovih kompanija sa COMING-om, uz konsultacije i razmenu predloga, definisane su konačne specifikacije funkcionalnosti i dizajna koje u potpunosti zadovoljavaju sve zahteve.

Na osnovu dogovorenih specifikacija kreirane su dve e-prodavnice, povezane sa zasebnim instancama ERP-a. E-prodavnice o kojima je reč namenjene su prodaji mobilne opreme i elektronskih sigurnosnih sistema. Ovo tržište u poslednje vreme doživljava rast i katalozi mobilne opreme mogu sadržati i do par desetina hiljada različitih proizvoda, pa knjigovodstveno rešenje dobro povezano sa e-šopom predstavlja odlično rešenje za obradu i prodaju ove ogromne količine artikala. Integracija knjigovodstvenog rešenja i e-prodavnice obavlja se preko web servisa, uz periodičnu sinhronizaciju svih relevantnih podataka iz ERP-a sa e-prodavnicom.

Ovakva sprega između ERP-a i e-prodavnice donosi niz prednosti, kako za vlasnike i zaposlene, tako i za kupce mobilne opreme. Glavna prednost koju donosi ovo rešenje jeste da se sa svakom promenom u ERP-u stanje artikala automatski ažurira i sinhronizuje i na sajtu. Na ovaj način kupcima su uvek dostupne tačne informacije o raspoloživim zalihama na stanju, što je od velikog značaja, budući da se radi o e-prodavnici sa velikim brojem proizvoda, namenjenih i veleprodaji i krajnjim kupcima. Kupci su u mogućnosti da tokom 24 časa dnevno, svih 7 dana u nedelji, kreiraju porudžbine koje se automatski prosleđuju ERP-u. Na osnovu prosleđenih porudžbina magacioneri vrše izdavanje robe i pripremu za isporuku. Kroz sistem zaposleni mogu da prate sve trenutne porudžbine, kao i istoriju prethodnih kupovina. Na osnovu tih podataka vlasnici prodavnice mogu precizno dodeljivati rabate kupcima, budući da se radi i o veleprodaji.

ERP dozvoljava kreiranje različitih vrsta rabata po artiklu, kupcu, grupi artikala i grupi kupaca. Svi ovi rabati prebacuju se na e-prodavnicu, tako da kupac tokom kreiranja porudžbine automatski dobija određeni procenat rabata, u zavisnosti od njegove grupe i artikala koje kupuje. Ovaj sistem omogućava i jednostavno uključivanje akcija i različitih promotivnih aktivnosti. U e-prodavnici je obezbeđeno kreiranje i veleprodajnih i maloprodajnih porudžbina, kao i izbor načina plaćanja, u zavisnosti od toga da li je porudžbinu kreiralo fizičko ili pravno lice.

Sa svakom promenom u ERP-u stanje zaliha se automatski ažurira i na sajtu, što kupcima omogućava da uvek imaju tačne informacije o raspoloživosti zaliha na lageru, a vlasnicima e-prodavnica da u uslovima jake konkurencije mogu brzo da reaguju na promene i zahteve tržišta. Takođe, kupci mogu u bilo koje doba dana da na sajtu kreiraju porudžbine, koje se istovremeno prosleđuju ERP-u. Na osnovu prosleđenih porudžbina magacioneri vrše izdavanje robe i pripremaju isporuku. Uz to, kupci u svakom trenutku mogu da vide istoriju svoje kupovine, kao i trenutni dospeli i nedospeli saldo.

Potreba za integracijom u modernom poslovanju

Nesumnjivo, 21. vek obeležen je ubrzavanjem poslovnih procesa i međusobnim povezivanjem. Savremeno poslovanje suočeno je sa novim izazovima i neophodno je prilagoditi im se zarad održanja konkurentne pozicije na tržištu. Za ravnopravno učešće u svetu savremenog globalizovanog poslovanja neophodna je adekvatna primena informacionih tehnologija i iskorišćenje svih njihovih prednosti, što nije moguće bez integracije. Neintegrisani sistemi su skupi, teški za održavanje i – što je i najvažnije – ne omogućavaju maksimalno iskorišćenje tehnologije u poslovne svrhe. Jedini način da poslovni sistemi služe našem poslovanju, a ne obrnuto, jeste da budu integrisani. Dobar primer je ovde predstavljena integracija e-prodavnice sa Calculus ERP-om.

COMING iza sebe ima veliki broj uspešno realizovanih projekata integracije i može vam pomoći na ovom polju, bez obzira na ERP koji koristite u svom poslovanju.

Milan Lazarević

PREDNOSTI INTEGRACIJE CALCULUS ERP-A I E-PRODAVNICE U ONLINE PRODAJI

• Potpuna automatizacija procesa olakšava i ubrzava realizaciju prodaje.
• Pojednostavljeno upravljanje zalihama: svaka promena u Calculus ERP-u automatski se ažurira i na sajtu, pa je moguć realan trenutni uvid u stanje zaliha, i za prodavca i za kupca koji želi da naruči proizvode.
• Omogućeno je 24/7 online naručivanje, i za velike i za pojedinačne kupce. Uz to, modeli kreiranja rabata iz Calculus ERP-a, u zavisnosti od toga da li narudžbinu pravi pravno ili fizičko lice, da li se radi o velikoj ili pojedinačnoj nabavci i u zavisnosti od izabranih artikala, dostupni su i u e-prodavnici.
• Kupci mogu jednostavno da prate statuse svojih narudžbina

The post BEZBEDNA I POUZDANA ONLINE PRODAVNICA appeared first on Business&IT.